關務通電子口岸繫列編委會編著的這本《電子口岸疑難解惑625例》彙總、分類了全國各地電子口岸用戶在繫統使用過程中累積出現過的疑難問題以及電子口岸客服熱線中咨詢率較高的典型問題。涵蓋了電子口岸入網常見問題、聯網應用繫統常見問題、通關項目常見問題、加工貿易項目常見問題、區域項目用戶常見問題等各個方面。具有較高的**性和較強的實用性。

關務通電子口岸繫列編委會編著的這本《電子口 岸疑難解惑625例》是根據繫統最新情況和最新政策 調整，對《電子口岸疑難解惑800例》一書進行的改 版。本次改版，保留高頻問題，增補特色難題，所選 625例問題基本覆蓋電子口岸相關業務的方方面面。 此外，本書新選取了企業比較關注的報關單結構 調整、三證合一、年報報送等問題進行講解。同時， 在書後對咨詢頻率較為集中的50個問題進行標注。企 業可以根據自身需求，有針對性地查找相關問題的答 案。

第一章 電子口岸入網常見問題
第一節 用戶辦理入網問題
一、新用戶辦理入網問題
二、信息變*相關問題
第二節 IC卡與讀卡器問題
一、電子口岸企業IC卡
二、*多IC卡類別
三、報關人員IC卡
四、讀卡器
第三節 計算機配置和軟件安裝
一、硬件配置要求
二、客戶端安裝問題
第四節 身份驗證常見問題
一、輸入密碼時異常提示
二、設備識別時異常提示
第五節 用戶登錄常見問題
一、網頁錯誤提示
二、預錄入繫統登錄錯誤提示
第六節 預錄入客戶端常見問題
一、預錄入客戶端激活問題
二、常見操作異常情況處理
第二章 聯網應用繫統常見問題
第一節 出口收彙
一、繫統操作常見問題
二、繫統操作異常問題
第二節 出口退稅
一、出口退稅常用知識解析
二、繫統操作基本常識
三、繫統操作異常情況處理
第三節 進口付彙
一、進口付彙業務常識解析
二、繫統操作基本常識
三、繫統操作異常情況處理
第四節 進口增值稅
一、進口增值稅常用知識解析
二、異常狀態及報錯處理
第三章 通關項目常見問題
第一節 網上簽約與電子代理報關委托
一、網上簽約業務常識解析
二、代理報關委托業務常識解析
三、繫統操作異常情況處理
四、狀態異常錯誤提示集錦
第二節 一次申報（報關單、轉關單）
一、報關相關業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
三、數據調用、回執異常情況處理
四、修撤單常見問題
五、退單提示代碼集錦
第三節 新快件通關繫統
一、快件業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
第四節 新艙單繫統及運輸工具繫統
一、艙單相關業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
三、狀態異常、錯誤提示集錦
第五節 集中申報
一、集中申報業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
三、狀態異常錯誤提示集錦
第六節 新企管繫統
一、新企管繫統業務常用知識解析
二、業務辦理注意事項
三、關企合作平臺操作常見問題
第四章 加工貿易項目常見問題
第一節 電子賬冊
一、電子賬冊業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
三、數據變*相關問題
四、狀態異常、錯誤提示集錦
第二節 無紙化手冊
一、繫統操作常見問題
二、數據變*的相關問題
三、狀態異常、錯誤提示集錦
第三節 內銷征稅管理
一、內銷征稅業務常見問題
二、繫統操作常見問題
三、錯誤提示集錦
第四節 深加工結轉
一、深加工結轉業務常見問題
二、繫統相關表格表體及編號規則
三、繫統錄入、申報相關問題
四、錯誤提示集錦
第五節 出口加工區
一、出口加工區業務常用知識解析
二、繫統操作常見問題
三、狀態異常錯誤提示集錦
第五章 區域項目用戶常見問題
第一節 保稅監管平臺
一、保稅監管業務常用知識解析
二、倉庫基本信息備案及操作員備案
三、清單報關單填寫規範及保稅倉備案
四、繫統操作常見問題
五、狀態異常處理及錯誤提示代碼
第二節 保稅物流管理繫統
一、業務常識解析
二、各地區保稅物流繫統常見問題解析
第六章 熱點解答
第一節 報關單結構修改
一、報關單結構調整涉及的字段
二、結構調整後的常見問題
第二節 年報報送與管理
一、海關注冊企業年報報送指南
二、年報報送注意事項
三、年報報送常見問題
第三節 “三證合一”制度改革
一、何為“三證合一”
二、“三證合一”後電子口岸用戶如何辦理業務
三、“三證合一”對通關業務的影響
TOP50——咨詢頻率高問題50例
附錄 中國電子口岸數據中心各分中心客服熱線