在本書《尚品宅配憑什麼》中，段傳敏和徐軍試圖將目光探向這個企業的成長歷程，他們在創造偉大商業模式的一些關鍵時刻與細節，其中的奮鬥、磨礪，其中的堅韌、勤奮與不懈求索故事：我們試圖將其中一個個鮮活的人呈現，使本書表現出某種多樣性：年輕人的成長、企業主的創業、經理人的管理、企業家文化……它不僅是一個商業模式的介紹，也是一個個人物組成的創業成長歷程，並解讀企業家率領團隊邁向成功的深層緣由。

雲計算、個性化定制、免費設計…… 看到這些詞，你能想到這是一家從事家具制造的 企業嗎？ 這就是尚品宅配，一家成立將近十年，每年依舊 保持高速增長的企業。 它的商業模式，不僅受到業界的瘋狂學習和模仿 ，並被互聯網大佬阿裡巴巴的高管推崇 為“C2B模式樣板”，更是前廣東省委書記汪洋眼中 的“朝陽企業”！ 一家制造企業如何與計算機與網絡結緣，更與雲 計算這樣的名詞聯繫在一起？《尚品宅配憑什麼》為 您講述尚品的故事，剖析它逆勢生長的商業模式。 所有的秘密，請聽《尚品宅配憑什麼》作者段傳 敏和徐軍娓娓道來……

引 子

1
“尚品模式”
義務宣傳員
風投其實“不瘋”
站在宜家的肩膀上
讓阿裡巴巴“眼紅”的商業模式
來自工程院院士的驚嘆

2
因為相信放心去聞
創意尚品
電腦“掃街”
“我是安裝工!”
“你是設計師，還是銷售員?”
“水晶杯是我的!'|
21歲的姑娘“硬著頭皮上”
“哭也值錢!”
定制的細節是一種關懷
無設計不定制
周迅“很尚品”

3
看不懂的生產線
“三個碩士搞的家具廠”
給德國機器“裝上人腦”
“技術天纔”
“倉庫危機”：干到黎明
魔幻“夢工廠”

4
管理“三條線”
執行：“開門七件事”
每個動作用數字說話
競賽：我們來“打賭”吧
捍衛“我的”榮譽

5
“老大”是我同學
領導力“同學會”
“成長樹”的成長
為員工“挖洞”：洞越挖越大
“誰是我的守護天使7”
“同居”18年

6
模式是誰創造的
個性化消費浪潮
“不務正業”的領軍者
10000個樣板間的“奇幻漂流
“*可愛的人”
“不打烊的家具店”