第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究目標
1.4 研究內容
1.5 研究思路、研究方法與技術路線
第2章 顧客參與研究現狀
2.1 顧客參與的概念
2.2 顧客參與的維度
2.3 顧客參與的水平
2.4 顧客參與的前因研究
2.5 顧客參與中的心理契約
2.6 顧客參與的結果研究
2.7 顧客參與**研究現狀
2.8 顧客參與的測量維度
2.9 **外研究成果述評
第3章 團購網站的顧客參與與顧客價值的關繫
3.1 研究背景
3.2 研究模型
3.3 數據的收集和描述性統計分析
3.4 基於結構方程模型的實證分析
3.5 建議與對策
第4章 團隊和團隊學習
4.1 團隊的概念
4.2 團隊的分類
4.3 團隊研究模型
4.4 團隊學習的概念
4.5 團隊學習的影響因素
4.6 團隊學習的阻礙因素
4.7 團隊領導與團隊學習
4.8 團隊學習的測量
第5章 團隊學習有效性影響因素的實證
5.1 研究背景
5.2 團隊學習績效研究
5.3 團隊學習績效模型
5.4 數據的收集和描述性統計分析
5.5 基於結構方程模型的實證分析
5.6 對策和建議
第6章 技術創新績效研究
6.1 技術創新概念
6.2 技術創新的影響因素
6.3 技術創新績效的概念
6.4 技術創新績效評價指標
6.5 技術創新績效評價的相關研究評述
第7章 問卷設計與數據收集
7.1 問卷設計
7.2 調查對像的選擇
7.3 數據的收集
7.4 變量的測量
7.5 統計分析與模型分析方法