《天使心語--護士日記》編著者王玨。
《天使心語——護士日記》一書是由131篇上海中醫藥大學附屬醫院的護士日記荟萃而成。日記真實地反映了護士從業的心路歷程；記載了她們鮮為人知的酸甜苦辣；譜寫了她們尊重生命、關愛生命的動人故事；演繹了她們仁愛敬業、感恩奉獻的護理文化；謳歌了她們奮發向上、追求**的職業精神……一個個故事，孕育著人間的真愛，閃耀著人性的光輝，彰顯著與眾不同的職業時尚。

《天使心語－－護士日記》編著者王玨。 《天使心語－－護士日記》內容提要：5·12國 際護士節即將來臨，上海中醫藥大學5所附屬醫院的 131位臨床一線護士每人寫下一篇日記，真實記錄了 自己在救死扶傷、撫慰生命過程中的所見所聞，所思 所想，很多日記讀來催人淚下。如果能有更多的普通 百姓能夠看到這些白衣天使們的真情日記，毫無疑問 ，能夠有效增強醫患之間的換位思考，顯著減少患者 的對抗心理，舒緩醫患關繫緊張，構建社會和諧，讓 醫患雙方都能體驗更多的生活幸福。 現在這些日記已經結集為《天使心語——護士日 記》，由上海浦江教育出版社正式出版上市，希望上 海市衛生主管部門能夠將向大眾媒體積極推薦《天使 心語》這本書。

急診護士的**
丁 汀 嶽陽中西結合醫院急診醫學科
新護士長的甜酸苦辣
丁莉雯 嶽陽中西醫結合醫院普外，泌尿外科
產房裡的小故事
馬璐璐 普陀醫院產科
從心理學角度理解護理管理工作
王秀琴 嶽陽中西醫結合醫院針灸科
隻要病人需要的。就是我們要做的
王佩莉 普陀醫院門診
尊重生命博學謹行
王春華 市中醫醫院石門路門診部
男護士
王 琦 市中醫醫院手術室
奉獻*美
王燕萍 曙光醫院腫瘤科
對護理職業的思考
王 璐 嶽陽中西醫結合醫院皮膚科
護士，不言謝
方 誼 市中醫醫院骨傷科
新手上路
葉 茵 普陀醫院老年科
發生在病房裡的愛心小故事
田 君 曙光醫院呼吸科
十 年
馮士雯 嶽陽中西醫結合醫院手術室
護理*癥少女的感悟
馮園園 嶽陽中西醫結合醫院乳腺病科
用愛心、誠心換您舒心、放心
呂曉砒 普陀醫院急診監護室
感 動
朱 莉 市中醫醫院門急診科
忙碌的**
任燕青 普陀醫院婦科
因為愛，所以堅持
莊冰玉 嶽陽中西醫結合醫院手術室
沒有翅膀的天使
劉文萍 普陀醫院中醫內科
用人性化管理建和諧團隊
劉永彬 龍華醫院西七病區
在這裡你會有很多**次
劉 娟 曙光醫院寶山分院ICU
平凡中的漣漪
劉慧娟 市中醫醫院心病科
醫患矛盾大環境下的小和諧
許 萍 普陀醫院急診病房
溫暖的**
孫自紅 普陀醫院老年科
心情隨筆
孫 青 曙光醫院護理部
改進服務流程提高管理能力
孫桂紅 嶽陽中兩醫結合醫院急診醫學科
我在成長
嚴海珠 市中醫醫院兒科
有效溝通——護理管理者**的素質
杜培欣 曙光醫院肛腸科
新護士的**
李文君 市中醫醫院門診
細節是平凡的
李文娟 龍華醫院外二科
生 日
李君娜 市中醫醫院腫瘤科
工作中的自我挑戰與認知
李 軼 曙光醫院急診科
溝通，從心開始
李潔菁 曙光醫院手術室
樹醫院形像創科室品牌
李 敏 普陀醫院急診內科／內分泌科
無奈的結局
李 敏 市中醫醫院ICU
護士——神聖而偉大的職業
李雯晶 普陀醫院感染科
雙手築起健康防線
李皓月 曙光醫院供應室
交流
楊美華 曙光醫院寶山分院CCU
思 考
肖凌艷 市中醫醫院供應室
讀“**次把事情做對”有感
吳鼕春 龍華醫院老年科
你的溫暖是我留駐的理由
吳 林 普陀醫院老年科
讓天使恢復迷人的微笑
吳 榮 龍華醫院東九區
寫好人生的故事
吳 海 曙光醫院門診
小小的太陽
吳蓓蓓 普陀醫院心內科
守護生命
吳翰潔 普陀醫院神經外科，胸外科
微笑
邱 萍 市中醫醫院腦病科
生死之間
瀋佩華 曙光醫院寶山分院心血管病科
天使的翅膀
瀋鈺婷 嶽陽中西醫結合醫院神經內科
勇氣與獻身
瀋 敏 曙光醫院急診科
不言放棄就是希望
瀋麒雲 龍華醫院腎內科
對護士長護理查房的思考
宋慧麗 嶽陽中西醫結合醫院特需／內科
今生，我隻想做一名男護士
張成亮 曙光醫院血透室
善待他人，珍惜上班的每**
張孝雲 嶽陽中西醫結合醫院普外／泌尿外科
愛在左，同情在右
張 靈 市中醫醫院脾胃科
做護士隻有一個理由
張 莉 曙光醫院外科
參觀新加坡中央醫院隨筆
張梅芳 嶽陽中西醫結合醫院內科
珍惜崗位中的每**
張雅麗 曙光醫院護理部
沒有硝煙的戰場
張雅萍 曙光醫院ICU
我進步了
張靜雯 市中醫醫院ICU
一位普通護士的一個尋常夜班
陸海萍 曙光醫院寶山分院綜合科
慈愛的母親
陸 瑾 市中醫醫院護理部
如何當好護士長的思考
陸 巍 龍華醫院急診科
愛的奉獻
陳珠平 市中醫醫院骨傷科
男護士的堅定之路
邵海波 曙光醫院ICU
感恩溝通坦誠
武振紅 龍華醫院西九病區
始於初心的愛
林 楨 龍華醫院腫瘤二科
護士長與護士相處的藝術
林 敏 嶽陽中西醫結合醫院乳腺病科
天使的承諾
林 穎 市中醫醫院骨傷科病房
清晨的感動
郁秋華 普陀醫院中醫腫瘤科
點滴之中的愛
金 燕 普陀醫院急診輸液室
護士長工作中的嚴於律己和寬以待人
金 蕾 嶽陽中西醫結合醫院腫瘤介入科
心靈之約
金璐琛 普陀醫院監護室
用愛心為生命護航
周之青 普陀醫院骨科，神經內科
無悔的選擇
周 雲 曙光醫院東手術室
門診護士長的角色定位
周芸 嶽陽中西醫結合醫院門診
追逐陽光
周 律 市中醫醫院急診病房
護士心語
周 燕 市中醫醫院心病科
葉的事業——感悟護理
關 蔚 龍華醫院乳腺病科
累並快樂著
關 霞 曙光醫院手術室
工作隨想
趙麗萍 嶽陽中西醫結合醫院心內科
急診室的故事
趙 峰 普陀醫院急診科
……
我的遐想
徐 潔 市中醫醫院門診
真情點亮生命
徐 菁 龍華醫院腫瘤三科
平凡崗位上的不平凡工作
徐逸霞 普陀醫院血透室
白衣手記
翁琦燁 普陀醫院消化、腎髒科
年輕的秘密
高 敏 普陀醫院兒科
代理護士長的日子
高 雯 普陀醫院骨科，神經內科
我是嶽陽人
郭玲妹 嶽陽中西醫結合醫院內科
讓爺爺能以我為榮
郭淑瑩 市中醫醫院脾胃科
不平凡的工作
唐 歡 嶽陽中西醫結合醫院血透室
細節決定成敗
黃 鳳 曙光醫院腎病科
激發護理團隊——事半功倍
黃 芳 嶽陽中西醫結合醫院神經內科
關愛患者精細服務
黃 蕾 龍華醫院呼吸科病房
護理人的關懷
黃 錚 市中醫醫院十四病區
新護士輪轉的日子
曹 瑛 嶽陽中西醫結合醫院手術室
優質護理，生命的真諦
曹 琦 龍華醫院ICU
天使的使命
崔賀熙 普陀醫院重癥監護室
我願似橋構建和諧
崔曉燕 嶽陽中西醫結合醫院老年科
點滴就在每**
章 雋 普陀醫院骨科
優質、舒適。從我開始
梁國英 嶽陽中西醫結合醫院血液淨化中心
“不孝”的抉擇
葛步琴 曙光醫院血液科
牽掛
蔣月瑩 普陀醫院供應室
天使的奉獻
韓莉莉 普陀醫院監護室
歲月如歌
程亞男 市中醫醫院九病區
大愛無疆
程 鑫 曙光醫院骨傷科
護士的委屈
傅欣瑋 市中醫醫院門診
激勵效能在管理中的應用
蔡國芳 龍華醫院感染科
我幸福。因為我是一名護士
蔡 玨 曙光醫院腎病科
一個老護士的心語
蔡俊萍 曙光醫院肛腸科
幸福
蔡 蔚 曙光醫院傳統中醫科
感悟護士
管 穎 嶽陽中西醫結合醫院腦外／卒中科
護理管理工作之感悟
戴金花 嶽陽中西醫結合醫院骨傷脊柱科
苦樂參半的護士生活
瞿海□ 龍華醫院浦東分院內科

7：30，交接班。這時人就高度緊張起來，病人 **一個樣，*何況過了一夜。然後領導講一些*近 要注意的事項，反復地提醒到要注意核對，不管什麼 東西都要核對核對再核對，醫生開出的醫囑也要核對 ，突然感覺自己的壓力好大。
8：00，晨間護理：整理床鋪，空氣消毒。手忙 著的同時，嘴也不能閑著：“睡得好嗎？”等等。都 是些家長裡短的普通問候，但這也是例行的工作內容 。通過對話、觀察，**時間掌握病人的情況，看原 先的護理方案和護理措施，是否需要調整。而這時， 清理衛生、打掃垃圾的我們就成了情感垃圾桶。** 很好，很走運，沒有人抱怨、冷嘲熱諷。但l床A是怎 麼了呢？用被子蒙著頭，問他兩句也不吱聲。B術後 老躺著不敢坐起來，就硬叫他坐起來，邊給他按摩背 部，邊說：“老張啊，我爸爸椎間盤突出腰疼我還沒 給他按摩呢，哪怕隻坐5分鐘也好啊，多變換一下姿 勢，有利於預防壓瘡。”婆婆媽媽的。很好，老張坐 起來了。
8：30，收拾到*後一床，看到床上地上都是東 西，就說，“幫你把東西放到櫥子裡好吧？”沒想到 對方冷不丁扔過來一句：“別給我說這些沒用的，就 問你什麼時候打針？！”“打針？針肯定是要打的， 床還沒有整好，東西亂七八糟的，我怎麼現在就能給 你打針！”——旦這隻能是心裡話，沒說出來，患者 什麼時候都是對的，這是我們的理念。
9：00，開始給病人輸液。選血管、消毒、扎止 血帶……再消毒，穿刺成功，輸上**批液體，我的 雙腿就像上了發條來回奔走。幾床快滴完液體了，幾 床該推針了，幾床要準備收新病人了，幾床要用心電 監護，幾床要出院了……這些統統要清晰地記在腦子 裡，可是即使腦子裡真的有一臺小電腦，遇到突然彈 出的窗口你也要緊急處理。這邊正寫記錄單呢，那邊 有人喊：“護士，我覺得心慌！”那你**得是一路 小跑，通知醫生處理：這時候的我們，真是“日理萬 機”，腳下生風，每個病房來回穿梭，就像乾坤大挪 移，盡管十八般武藝齊上陣，還是無法讓每個病人都 滿意，有時想是我媽，是我先生，我將會得到怎樣的 回報？淚水在眼圈裡打轉，但我不會讓它流出來。想 就一個字：“冤！” 1l：30，終於松了一口氣，洗了手準備在值班房 裡喫飯了，時不時還會有點小事情把你叫出來，喫頓 安穩飯真是不容易。
在我的帶領下，病人像參觀景點一般，對於重點 場所，如護士辦公室、醫生辦公室、標本留置處、洗 刷間、開水間，都要反復講解，比導遊*敬業！對於 展板上的教育內容，我們還要看病人的文化水平，理 解能力，做*適合他的講解。有通俗易懂白話版的， 有簡單概括精練版的，有詳細講解示範版的。相比人 院宣教和出院前宣教，這應是*簡單的了，一個流程 下來，嗓子就算不冒煙也要躥火了！ 的確，我是“打針撥針”的，還得說說打針。去 給患者打針時有的患者很善於觀察，先看護士的胸牌 ，若看到牌上寫的是“護士”，踫到通情達理的患者 會體諒、配合。踫上挑剔的，就說，“回去叫你的老 師來！不要買一贈一”！年輕的護士本來就很緊張， 讓病人這一說，心理壓力就*大了，若是一針打上了 ，還好，若是一針沒打上，就等著患者橫眉立目地諷 刺吧。萬幸，一針見血。這是一名乳腺癌術後化療的 患者，血管打了幾個療程的化療後已經不太好找了。
輸著液體，患者的手臂順著血管的方向出現了發紅， 患者急了，埋怨還是沒打好針。這是化療藥本身的刺 激作用所致，怎麼是沒打好針呢！隻能耐著性子給患 者解釋。
14：00，做基礎護理。惦記著早晨蒙頭大睡的x 床病號，趕過去再跟他聊天。這時的病號經過上午的 治療和幾次接觸，顯然情緒好多了。即使是這樣，我 也不能掉以輕心。以前大醫院有病人從2樓病房窗口 跳下來的事件，領導拿著當反面教材教育我們，強調 心理疏導的重要。對稍有心理、行為異常的病人，我 們都會嚴加注意。給我分管病室的患者剪指甲，先到 A床，A床像喫了*藥一樣：“我是來治病的，不是來 剪指甲的！”事情的結果當然還是把指甲剪了。媽媽 開導過我：“‘窮人心焦病人邪’，你就讓著點。” 我當然會讓著的，但想想，如果“被”剪指甲的 15：00，繼續收新病人，繁瑣的書寫讓你來不及 抱怨，一會幾床的患者因為幾天沒有拉了，要灌腸了 。患者楊某灌腸，試水溫，39℃，正合適，用石蠟油 塗抹患者肛門，以減輕插入肛管引起的不適，輕輕插 入肛管，將灌腸筒裡的藥水全部灌人……患者家屬在 旁邊目睹了全過程，說了句：“護士，你真偉大！” 我偉大嗎？不管是正話還是反話，你說我偉大就算是 偉大吧。順便說一句，在我們眼裡，病人沒有男女之 分，都是病人；在我們心裡，我們沒有男女之分，都 是工作。因為護理工作，要求***的整體護理，我 們接觸的不僅僅是病人的手、胳膊，我們還會給男病 人導尿，做會陰護理，還要床上擦浴。人體，在我們 這行，沒有神秘、羞澀，隻有健康與否。
16：00，忙碌暫時告一段落，纔感到脖子酸痛， 頭暈腦脹，腿發軟，開始整理醫囑，確保其正確性、 規範性。
16：30，接著治療、測血糖、測血壓、測氧飽和 度，遇到特殊情況還要特殊處理。接著就是交接班， 再巡回病房，看**的治療情況，效果如何，就是再 一次巡視，以給中班值班人員做好相應準備和必要提 醒。
17：00，終於可以下班了。慶幸**沒有突發急 癥和病危的出現！這樣的情況一旦發生，沒有上下班 ，也不管你是否還有除工作外的其他事情，全力以赴 ，緊張到窒息的搶救！ 上周二的這個時候，腦梗死患者張某突發心慌， 趕緊帶上吸氧裝置來到床前給病人吸上了氧氣，遵醫 囑給患者應用搶救藥物。盡管使用了各種搶救措施， 也沒能將患者的生命挽回，一種挫敗感和憂傷充溢心 間。醫學再發達，也有無能為力的時候，我們所能做 的就是減輕他的痛苦，提高每**的生活質量，這也 是現實！前天有個患者王某，喫晚飯的時候突然覺得 胸悶不適，醫生開出醫囑，我們火速執行，平臥位、 吸氧、上心電監護，補液掛上去，動作迅速敏捷，病 人很快被妥善安置好了。