《Ask Supernanny》（**保姆）是英國**的兒童教育電視節目，欄目的女主持人Jo Frost（喬·弗洛斯特）曾經接受過嚴格的家庭保育員的專門訓練，有長達15年照料孩子的經驗。欄目采用實景跟拍的“真人秀”模式，記錄主持人“拯救”身陷養育困境的求助家庭的過程。此電視節目紅遍大西洋兩岸，曾在美國ABC電臺黃金時段播出，也曾在中央電視臺2頻道播出。《**保姆的教養金律》一書便為女主持人Jo Frost所著。書中，她制訂了十大金律：表揚和懲罰、保持一致、規律作息、設定邊界、理性處罰和適時警告等，能給父母帶來誠懇的、有效的、沒有廢話的育兒建議。

喬·弗洛斯特，人稱“超級保姆”。她有過長達 16年在英美地區照看孩子的經驗，照看的孩子最小的 剛剛出生，最大的十幾歲。 喬特別擅長對付行為乖張、難以管束的孩子。喬 見識過不同孩子各式各樣的困難行為——不會自己喫 飯，害怕洗澡，夜間睡覺時常醒來，反復尿床，在超 市購物時亂發脾氣，表現出攻擊性行為，等等。所有 這些，喬都能輕松搞定。 《超級保姆的教養金律》為不堪重負的父母提供 輕松育兒的十大黃金準則，是一部不可多得的育兒寶 典。

序言
基本技巧
年齡與發育階段
作息與規則
設定邊界
問題解決
穿衣
如廁訓練
喫飯
社交技能
睡覺時間
品質時光

我的十大教養準則 如果要歸納一下我照看孩子的方法，以下是我* 重要的十大準則。
這些準則源自我的觀察，而非任何理論。它們適 用於你將會遇到的大部分情形，而且這些準則在有關 問題解決的各個章節*後都有總結。在那裡，我將* 加具體地概括這十大準則如何適合於不同的情形。
1、表揚和獎勵 *好的獎勵是你的關注、表揚和愛。不一定要用 糖果、美餐、玩具當獎勵。一張星星圖表或一次特別 的郊遊就可以讓他們維持好的行為模式。
2、保持一致 一旦你訂立了某個規則，不要為了過上安寧的日 子或因為你覺得挺沒有面子的而改變它。確保每個人 ——包括保姆和你的另一半——都堅持同樣的規則。
真正的規則必須得到執行。
3、規律作息 讓家庭生活井井有條，保持一定的生活常規。在 固定的時間散步、喫飯、洗澡和上床睡覺，是家庭生 活的重要基礎。確定了作息規律後，你可以有少許靈 活變通的彈性空間，比如度假的時候。作息規律隻是 一個框架，你沒有必要僵化刻板地執行。
4、設定邊界 孩子們必須知道自己的行為有限度的——也就是 有些行為可以接受，有些行為不可以接受。你必須設 定規則，並告訴他們，你希望他們怎麼做。
5、理性處罰 要讓孩子遵守行為邊界離不開處罰。處罰意味著 堅定、公平的控制。要清楚地表達自己的意圖，可能 隻需要使用威嚴的聲音和警告。除此之外，你還可以 運用其他技巧，但這些都不涉及懲罰。
6、適時警告 警告分兩種：一種告訴孩子接下來要做什麼事— —你就像一個報時鐘，告訴孩子馬上要洗澡了，或者 你馬上就要把他的午餐擺上桌了；另一種是對壞行為 予以警示，這樣就給了他糾正自己行為的機會，從而 不需要進一步的處罰。
7、清楚解釋 如果你不告訴他，小孩子無法理解你對他的行為 表現有什麼樣的期待。做給他看，講給他聽，把你的 期望清楚地傳達給他。不要和他講道理，也不要說得 太復雜——把顯而易見的東西告訴他就可以了。在你 處罰孩子時，以適合孩子年齡的方式，向他解釋原因 。問他是否明白受到處罰的原因，這樣他纔能清楚了 解你要傳遞的信息。
8、自我克制 保持冷靜。你是掌控局面的大人。孩子發脾氣， 你不要發火。孩子喊叫時，不要跟他對著喊叫。你是 成年人，不要任憑他們把你惹火。
9、承擔責任 童年的任務就是成長。給他們機會，讓他們做一 些可以完成的小事情，以增強他們的自信心，學會必 要的生活和社交技能。讓他們參與家庭生活，但你的 期望值一定要合理。不要讓他們做注定會失敗的事情 。
10、學會放松 品質時光對於包括你在內的每個人都很重要。孩 子上床的時候給他講睡前故事或抱抱他，讓他放松下 來。確保你自己、你的另一半及孩子都能獲得個別關 注的品質時光。
P14－15