| | | 粉絲經濟學 經濟 黃鈺茗著 電子工業出版社 9787121262036 | 該商品所屬分類:圖書 -> 各出版社圖書 | 【市場價】 | 286-416元 | 【優惠價】 | 179-260元 | 【出版社】 | 電子工業出版社 | 【ISBN】 | 9787121262036 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:電子工業出版社 ISBN:9787121262036 商品編碼:1628481547 開本:16開 出版時間:2015-08-01 頁數:187 字數:162 代碼:35
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 粉絲經濟學 經濟 書籍 | 作者: | 電子工業出版社 | 代碼: | 35.0 | 出版社: | 電子工業出版社 | 出版日期: | 2015-08-01 | ISBN: | 9787121262036 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 | 內容簡介 | 本書講述了新時代下與粉絲有關的經濟現像和經濟活動。移動互聯網時代,“粉絲思維”持續震動著全各個行業、摧折了傳統的經濟規則。而面對以粉絲為主體的商業天下,此書主要研究了粉絲思維、粉絲運營和粉絲營銷等經濟活動和現像。 | 目錄 | 《粉絲經濟學》 目錄: 前言 1 Chapter 1 粉絲思維 互聯網思維下的粉絲經濟 1.互聯網思維下的粉絲運營∕004 2.新互聯網時代,粉絲重要∕007 3.粉絲經濟的爆發:“羅輯思維”和粉絲思維∕011 4.粉絲經濟——思維、思維、粉絲思維和媒體思維∕015 5.互聯網時代:圍繞粉絲做產品或品牌∕020 6.粉絲思維下的互聯網企業運營∕025 Chapter 2 粉絲三“感” 參與感、尊重感、成就感 1.忠實的粉絲:隻有參與纔能有成就感∕034 2.個性化體驗是粉絲經濟的思維邏輯∕037 3.讓粉絲得到尊重,你的產品纔能得到用戶的尊重∕041 4.粉絲思維下的廣告和公關∕043 5.參與和體驗纔是粉絲經濟的本質∕046 Chapter 3 粉絲運營 打開與粉絲對話的秘密通道 1.與粉絲互動是增加粉絲的基礎∕056 2.學會使用網絡工具,讓粉絲具備“凝聚力”∕060 3.互聯網的部落時代:如何運營好你的粉絲∕063 4.網絡推廣:百萬粉絲的運營秘訣∕068 5.粉絲的期望值∕073 Chapter 4 品牌管理 粉絲經濟纔是真正的互聯網思維 1.沒有粉絲的品牌都不是大品牌∕080 2.做粉絲就是做品牌∕083 3.不懂粉絲思維,就別談品牌推廣 ∕087 4.活粉思維:讓品牌“動”起來 ∕091 5.互聯網時代,如何依靠品牌發展粉絲經濟∕095 Chapter 5 粉絲營銷 請相信,人人都是自媒體 1.互聯網時代,人人都是自媒體∕104 2.粉絲營銷,首先是口碑營銷∕109 3.微信時代,如何做粉絲營銷∕113 4.粉絲營銷,左右品牌的中堅力量∕116 5.互聯網時代,粉絲強大的扭曲力場∕119 Chapter 6 粉絲體驗 粉絲體驗是強的ROI 1.強的ROI和重要的KPI∕128 2.不管你做了什麼,都要讓用戶感受到∕132 3.用戶體驗至上:用戶體驗是產品制勝的關鍵∕135 4.摸準用戶體驗,是贏得粉絲的前提條件∕138 Chapter 7 思維 得者得天下 1.“”纔是真正的互聯網經濟學∕146 2.的思維邏輯就是和別人不一樣∕149 3.,互聯網時代的原住民∕152 4.思維下的盈利模式∕155 5.粉絲經濟:如何贏得更多∕158 Chapter 8 粉絲平臺 粉絲是互聯網時代的驅動力 1.拿什麼去贏得粉絲的信任∕168 2.企業平臺上的粉絲互動∕172 3.粉絲的,一定要讓粉絲做主∕176 4.利用好社交,將粉絲力量轉化成真金白銀∕179 5.粉絲時代的社群經濟∕184
| 編輯推薦 | 紹互聯網時代,粉絲決定了企業成敗,粉絲運營已成為新時代自媒體和企業的戰略舉措。 本書以經典的案例巧妙地剖析將粉絲變為真金白銀的秘密。
| 摘要 | 1.互聯網思維下的粉絲運營 在這個信息高度發達的移動互聯網時代,傳統企業應該如何向互聯網企業轉型呢?傳統企業必須對自己的核心用戶群每時每刻都保持著巨大的吸引力,並且盡可能地去提高自己的核心用戶活躍度及普通粉絲轉變成核心粉絲的轉換率。甚至還可以更進一步,像小米公司一樣,將海量的用戶打造成自己的粉絲。這都需要以企業讓自己的用戶獲得的體驗為前提。在這方面,傳統企業必須要向互聯網企業借鋻經驗。 比如,要為用戶帶來難以抵擋的價值。這種價值或許就來源於對用戶十分貼心的專業服務。 例如,在2008年前後,搖籃網推出新穎的嬰幼兒能力增長測評與個性化指導的科學育兒繫統,以及“天纔媽媽培訓班”的培訓服務。搖籃網通過100多萬人次的測評,獲得了大量的用戶信息,這些信息幾乎涵蓋這些嬰幼兒的各種能力指標。這對搖籃網吸引更多的廣告客戶十分有利,因為它能使搖籃網的廣告客戶更加精準,並且便於其有針對性地在搖籃網投放廣告。“天纔媽媽培訓班”通過互動,在為媽媽們講解育兒培訓課程的過程中,將一些廣告客戶的產品特點與育兒知識巧妙地融合在一起。 “孩子王”的電商在創建之初就開始關注媽媽群體。他們發現了一個“”的需求,那就是在媽媽們為孩子接收貨品時,如果發現對方是男性快遞員,她們就會感覺很不舒服。因此,“孩子王”就安排有育兒及婦幼培訓經驗的女性快遞員送貨。之所以這讓媽媽們感覺更加舒適,是因為女性送貨員可以在傳遞貨物的過程中為客戶提供一些幫助性質的服務。 以瑞麗女性網為例,它以瑞麗雜志為依托,並根據瑞麗品牌所獨有的實用的時尚DNA特質,將論壇、博客、朋友圈,以及問答等互動媒體技術融合在一起,專門為23~35歲之間的女性提供風尚生活服務。 現在它每天的平均覆蓋數已經超過87萬,每天的平均頁面瀏覽數更是達到了驚人的655萬。瑞麗網的流量雖然比不上老牌門戶網站新浪、搜狐、網易,以及騰訊,但在女性媒體的頻道廣告投放量,已經遠遠了新浪、搜狐和網易,僅次於騰訊。這足以表明,專業化資訊和知識服務必然會為這樣的平臺創造出額外的價值。 他們舍得為自己中意的產品花錢,這就是粉絲和一般支持者的大區別。成為粉絲的基本要素就是過度性,遠超常人的投入與迷戀纔可以被稱作粉絲,他們背後所隱含的正是情感和金錢等方面的多方投入。 曾經有一段關於“粉絲的力量”方面的比喻在網上的轉發率很高:有100個粉絲,你就是本校園讀物;有1000個粉絲,你就相當於一個公告欄;如果你的粉絲超過了1萬個,你就是一本時尚雜志;如果超過了10萬個,你就是一份生活都市報;如果超過了100萬個,恭喜你,你已經晉升為全國性報紙了;超過了1000萬個,你就相當於知名電視臺了。相關數據顯示,如果一個微博擁有10萬名粉絲,那麼在它上面發布一條信息的價碼就是;如果在擁有20萬名粉絲的微博上發布一條信息,其價碼就是。以此類推,在30萬名粉絲的微博上發布一條信息就是……這是十分驚人的數字,從中可以窺探出粉絲的驚人力量。 《哈佛商業評論》上曾經發布了一篇文章,上面有一句十分犀利的話:傳統營銷已死!包括媒體宣傳、公共關繫和品牌管理等傳統營銷手段都已經失去了原有的效果。這一行業當中的很多人還完全沒有意識到,他們所在的企業或者組織早已經是一個沒有血肉的軀殼了。而建立於粉絲影響力和粉絲社區導向之上的新型營銷手段早已出現,它可以通過真正的用戶關繫,為企業創造出持續性的增長。 雖然評論說“傳統營銷已經沉默”,但也不能說這是的。隻是幾乎全部的品牌都在建立自己的社交網絡,很多產品也都擁有自己的粉絲。從這個角度來看,《哈 |
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