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  • 市場營銷原理與實務胡德華清華大學出版社有限公司9787302544326
    該商品所屬分類:圖書 -> 各出版社圖書
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    【優惠價】
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    【作者】 胡德華 
    【出版社】清華大學出版社有限公司 
    【ISBN】9787302544326
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    內容介紹



    出版社:清華大學出版社有限公司
    ISBN:9787302544326
    商品編碼:10046375281302

    包裝:平裝
    開本:16開
    出版時間:2022-02-01

    頁數:287
    字數:461.0
    代碼:59

    作者:胡德華

        
        
    "
      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:市場營銷原理與實務
    作者:胡德華,夏鳳,鮑菊芽
    代碼:59.0
    出版社:清華大學出版社有限公司
    出版日期:2022-02-01
    ISBN:9787302544326
    印次:1
    版次:3
    裝幀:
    開本:16開

      內容簡介
    本書是“十三五”職業教育國家規劃教材。本書依據一線營銷職業崗位群對營銷知識和技能的需求,采用“基於工作過程導向——工作過程繫統化課程”設計方法,以培養學生綜合素質為目標,以能力為本位,以就業為導向行工作過程繫統化課程設計。全書以“項目導向、任務驅動”的模式展開,共分8個項目:市場營銷的基礎工作、市場營銷環境與購買行為分析、市場細分與目標市場定位、營銷產品研發決策、營銷產品價格決策、營銷產品渠道決策、營銷產品銷售決策和營銷實務文書寫作。每個項目根據職業需要籌劃相關任務,每項任務都以“成果展示與分析→任務工作流程→基本知識和技能→課堂活動演練→實例專欄與分析”的思路組織內容,同時在基本知識和技能中貫穿了較多同步實務內容,以達到“邊做邊學、先做後學”的效果。
    在設計工作任務及其理論知識時,既貫徹的高職教育理念,又注重教材的理論性和完整性,以使學生在市場營銷方面具備一定的可持續發展的能力,較好地解決和實現了高職教材一直提倡但又難以解釋和實現的“理論必需、夠用”的問題和要求。
    本書既可作為高等職業院校經濟管理類、外貿商務類專業的教材,也可作為社會培訓教材、職業資格考試和自學用書。

      目錄
    目錄
    001 項目1 市場營銷的基礎工作
    1.1 市場營銷概念的認知/001
    1.1.1 成果展示與分析/001
    1.1.2 任務工作流程/002
    1.1.3 基本知識和技能/002
    1.1.3.1 理論與實戰層面的營銷概念/002
    1.1.3.2 營銷觀念的深化/004
    1.1.3.3營銷的四塊奠基石/006
    1.1.4 課堂活動演練/007
    1.1.5 實例專欄與分析/007
    1.2 營銷調研的內涵和程序/008
    1.2.1 成果展示與分析/008
    1.2.2 任務工作流程/008
    1.2.3 基本知識和技能/009
    1.2.3.1 營銷調研的內涵/009
    1.2.3.2 營銷調研的方法/010
    1.2.3.3 營銷調研的程序/013
    1.2.4 課堂活動演練/014
    1.2.5 實例專欄與分析/015
    1.3 營銷調研問卷的設計/016
    1.3.1 成果展示與分析/016
    1.3.2 任務工作流程/019
    1.3.3 基本知識和技能/020
    1.3.3.1 問卷設計的原則/020
    1.3.3.2 問卷的基本結構/020
    1.3.3.3 問卷設計的過程/021
    1.3.4 課堂活動演練/024
    1.3.5 實例專欄與分析/025
    1.4 營銷調研報告的撰寫/026
    1.4.1 成果展示與分析/026
    1.4.2 任務工作流程/031
    1.4.3 基本知識和技能/031
    1.4.3.1 營銷調研資料的分析/031
    1.4.3.2 撰寫營銷調研報告/033
    1.4.4 課堂活動演練/034
    1.4.5 實例專欄與分析/035
    概括/037
    綜合實訓/038
    思考練習/042
    043 項目2 市場營銷環境與購買行為分析
    2.1 市場營銷環境的構成/043
    2.1.1 成果展示與分析/043
    2.1.2 任務工作流程/045
    2.1.3 基本知識和技能/045
    2.1.3.1 市場營銷環境的內涵/045
    2.1.3.2 直接營銷環境/047
    2.1.3.3 間接營銷環境/049
    2.1.4 課堂活動演練/053
    2.1.5 實例專欄與分析/053
    2.2 市場營銷環境的分析/054
    2.2.1 成果展示與分析/054
    2.2.2 任務工作流程/055
    2.2.3 基本知識和技能/055
    2.2.3.1 營銷環境分析的策略/055
    2.2.3.2 營銷環境威脅分析/055
    2.2.3.3 營銷環境機會分析/057
    2.2.3.4 綜合環境分析/057
    2.2.4 課堂活動演練/058
    2.2.5 實例專欄與分析/058
    2.3 消費者購買需要與行為分析/059
    2.3.1 成果展示與分析/059
    2.3.2 任務工作流程/060
    2.3.3 基本知識和技能/060
    2.3.3.1 消費者的需要/060
    2.3.3.2 消費者的購買動機/062
    2.3.3.3 消費者購買行為的類型/065
    2.3.3.4 消費者購買行為的實現/068
    2.3.4 課堂活動演練/071
    2.3.5 實例專欄與分析/072
    概括/073
    綜合實訓/074
    思考練習/078
    080 項目3 市場細分與目標市場定位
    3.1 市場細分/080
    3.1.1 成果展示與分析/080
    3.1.2 任務工作流程/081
    3.1.3 基本知識和技能/081
    3.1.3.1 市場細分的內涵/081
    3.1.3.2 市場細分的條件/084
    3.1.3.3 市場細分的標準/085
    3.1.3.4 市場細分的方法/087
    3.1.4 課堂活動演練/088
    3.1.5 實例專欄與分析/089
    3.2 選擇目標市場/089
    3.2.1 成果展示與分析/089
    3.2.2 任務工作流程/090
    3.2.3 基本知識和技能/090
    3.2.3.1 目標市場的內涵/090
    3.2.3.2 確定目標市場的範圍/091
    3.2.3.3 選擇目標市場的策略/092
    3.2.4 課堂活動演練/094
    3.2.5 實例專欄與分析/095
    3.3 目標市場定位/096
    3.3.1 成果展示與分析/096
    3.3.2 任務工作流程/097
    3.3.3 基本知識和技能/097
    3.3.3.1 目標市場定位的概念/097
    3.3.3.2 目標市場定位的策略/097
    3.3.4 課堂活動演練/098
    3.3.5 實例專欄與分析/099
    概括/100
    綜合實訓/100
    思考練習/105
    106 項目4 營銷產品研發決策
    4.1 營銷產品組合決策/106
    4.1.1 成果展示與分析/106
    4.1.2 任務工作流程/107
    4.1.3 基本知識和技能/107
    4.1.3.1 產品整體概念/107
    4.1.3.2 產品優化組合/110
    4.1.3.3 產品組合策略/111
    4.1.4 課堂活動演練/112
    4.1.5 實例專欄與分析/113
    4.2 營銷品牌裝決策/113
    4.2.1 成果展示與分析/113
    4.2.2 任務工作流程/114
    4.2.3 基本知識和技能/114
    4.2.3.1 品牌的含義與作用/114
    4.2.3.2 品牌策略決策/116
    4.2.3.3裝策略決策/118
    4.2.4 課堂活動演練/121
    4.2.5 實例專欄與分析/122
    4.3 營銷產品生命周期決策/123
    4.3.1 成果展示與分析/123
    4.3.2 任務工作流程/123
    4.3.3 基本知識和技能/124
    4.3.3.1 營銷產品生命周期的劃分/124
    4.3.3.2 不同階段的特征與營銷策略/126
    4.3.4 課堂活動演練/127
    4.3.5 實例專欄與分析/128
    4.4 新產品研發決策/129
    4.4.1 成果展示與分析/129
    4.4.2 任務工作流程/129
    4.4.3 基本知識和技能/130
    4.4.3.1 新產品的概念及類型/130
    4.4.3.2 新產品開發的程序/131
    4.4.3.3 新產品開發的策略/132
    4.4.4 課堂活動演練/133
    4.4.5 實例專欄與分析/134
    概括/135
    綜合實訓/135
    思考練習/139
    141 項目5 營銷產品價格決策
    5.1 營銷產品定價的內涵/141
    5.1.1 成果展示與分析/141
    5.1.2 任務工作流程/142
    5.1.3 基本知識和技能/142
    5.1.3.1 營銷定價目標/142
    5.1.3.2 影響定價的因素/144
    5.1.3.3 產品定價程序/147
    5.1.4 課堂活動演練/149
    5.1.5 實例專欄與分析/149
    5.2 營銷定價的基本方法/150
    5.2.1 成果展示與分析/150
    5.2.2 任務工作流程/151
    5.2.3 基本知識和技能/152
    5.2.3.1 成本導向定價法/152
    5.2.3.2 需求導向定價法/153
    5.2.3.3 競爭導向定價法/154
    5.2.4 課堂活動演練/155
    5.2.5 實例專欄與分析/155
    5.3 營銷定價決策/156
    5.3.1 成果展示與分析/156
    5.3.2 任務工作流程/157
    5.3.3 基本知識和技能/157
    5.3.3.1 新產品定價決策/157
    5.3.3.2 產品組合定價決策/158
    5.3.3.3 地區定價決策/159
    5.3.3.4 定價決策/160
    5.3.3.5 心理定價決策/161
    5.3.4 課堂活動演練/162
    5.3.5 實例專欄與分析/163
    5.4 營銷價格變動和企業對策/164
    5.4.1 成果展示與分析/164
    5.4.2 任務工作流程/164
    5.4.3 基本知識和技能/165
    5.4.3.1 企業降價策略/165
    5.4.3.2 企業提價策略/166
    5.4.3.3 競爭者對企業調價的反應/168
    5.4.3.4 企業對競爭者調價的反應/168
    5.4.4 課堂活動演練/168
    5.4.5 實例專欄與分析/169
    概括/169
    綜合實訓/170
    思考練習/175
    177 項目6 營銷產品渠道決策
    6.1 營銷渠道設計/177
    6.1.1 成果展示與分析/177
    6.1.2 任務工作流程/178
    6.1.3 基本知識和技能/179
    6.1.3.1 營銷渠道的模式/179
    6.1.3.2 營銷渠道設計的影響因素/182
    6.1.3.3 具體營銷渠道設計/185
    6.1.3.4 選擇渠道成員/186
    6.1.4 課堂活動演練/188
    6.1.5 實例專欄與分析/189
    6.2 營銷渠道管理/190
    6.2.1 成果展示與分析/190
    6.2.2 任務工作流程/191
    6.2.3 基本知識和技能/191
    6.2.3.1 渠道成員的激勵與管理/191
    6.2.3.2 渠道的衝突管理/193
    6.2.3.3 渠道的竄貨管理/194
    6.2.3.4 渠道的後勤管理/196
    6.2.4 課堂活動演練/198
    6.2.5 實例專欄與分析/199
    概括/200
    綜合實訓/201
    思考練習/206
    208 項目7 營銷產品銷售決策
    7.1 產品銷售的準備工作/209
    7.1.1 成果展示與分析/209
    7.1.2 任務工作流程/209
    7.1.3 基本知識和技能/209
    7.1.3.1 產品銷售的原則/210
    7.1.3.2 產品銷售準備工作/210
    7.1.3.3 產品銷售服務工作/212
    7.1.3.4 產品銷售工作過程/214
    7.1.4 課堂活動演練/217
    7.1.5 實例專欄與分析/217
    7.2 產品銷售談判/218
    7.2.1 成果展示與分析/218
    7.2.2 任務工作流程/218
    7.2.3 基本知識和技能/219
    7.2.3.1 產品銷售談判模式/219
    7.2.3.2 營造產品銷售談判氣氛/220
    7.2.3.3 產品銷售中的價格談判/222
    7.2.4 課堂活動演練/224
    7.2.5 實例專欄與分析/225
    7.3 產品促銷決策/226
    7.3.1 成果展示與分析/226
    7.3.2 任務工作流程/226
    7.3.3 基本知識和技能/226
    7.3.3.1 促銷的作用/227
    7.3.3.2 促銷的工具/227
    7.3.3.3 影響促銷組合的因素/227
    7.3.3.4 促銷組合決策/229
    7.3.4 課堂活動演練/229
    7.3.5 實例專欄與分析/229
    7.4 銷售合同的簽訂/230
    7.4.1 成果展示與分析/230
    7.4.2 任務工作流程/231
    7.4.3 基本知識和技能/231
    7.4.3.1 簽訂銷售合同的原則/231
    7.4.3.2 銷售合同的簽訂程序/232
    7.4.3.3 銷售合同的簽訂應具備的主要條款/232
    7.4.4 課堂活動演練/233
    7.4.5 實例專欄與分析/234
    7.5 產品銷售結算/235
    7.5.1 成果展示與分析/235
    7.5.2 任務工作流程/236
    7.5.3 基本知識和技能/236
    7.5.3.1 產品銷售結算類型/236
    7.5.3.2 票據結算/237
    7.5.3.3 非票據結算/240
    7.5.4 課堂活動演練/242
    7.5.5 實例專欄與分析/243
    概括/243
    綜合實訓/244
    思考練習/249
    251 項目8 營銷實務文書寫作
    8.1 營銷實務文書寫作概述/251
    8.1.1 成果展示與分析/251
    8.1.2 任務工作流程/252
    8.1.3 基本知識和技能/252
    8.1.3.1 營銷實務文書的內涵/252
    8.1.3.2 營銷實務文書寫作技巧/253
    8.1.3.3 營銷實務文書寫作要求/254
    8.1.4 課堂活動演練/255
    8.1.5 實例專欄與分析/255
    8.2 業務洽談文書寫作/256
    8.2.1 成果展示與分析/256
    8.2.2 任務工作流程/257
    8.2.3 基本知識和技能/258
    8.2.3.1 業務洽談方案的撰寫/258
    8.2.3.2 業務接待方案的撰寫/258
    8.2.3.3 業務洽談紀要的撰寫/259
    8.2.3.4貨投標書的撰寫/260
    8.2.3.5 索賠文書的撰寫/261
    8.2.4 課堂活動演練/263
    8.2.5 實例專欄與分析/264
    8.3 促銷文書寫作/264
    8.3.1 成果展示與分析/264
    8.3.2 任務工作流程/266
    8.3.3 基本知識和技能/266
    8.3.3.1 促銷活動方案的撰寫/266
    8.3.3.2 促銷信的撰寫/268
    8.3.3.3 推銷演講稿的撰寫/269
    8.3.4 課堂活動演練/271
    8.3.5 實例專欄與分析/271
    8.4 營銷傳播文書寫作/272
    8.4.1 成果展示與分析/272
    8.4.2 任務工作流程/273
    8.4.3 基本知識和技能/273
    8.4.3.1 商情簡報的撰寫/273
    8.4.3.2 營銷新聞的撰寫/275
    8.4.3.3 商務評論的撰寫/277
    8.4.4 課堂活動演練/279
    8.4.5 實例專欄與分析/280
    概括/281
    綜合實訓/282
    思考練習/286
    288 參考文獻

      媒體評論
    本書為“十三五”職業教育國家規劃教材,配有微課資源本書為“十三五”職業教育國家規劃教材。

      前言

    本版教材緊密結合當前新環境催生的營銷崗位群對營銷知識及技能的需求,以學生職業素養提升與專業技術能力培養為導向,圍繞營銷工作流行繫統化課程內容設計,並將營銷理論知識點融入真實工作任務中,努力成為一本真正體現“校企合作、工學結合”的“知識夠用,技能實用”的接地氣教材。本教材如下。(1)適應新時代,教育“1+X”證書。“互聯網+”背景下新的商業模式催生了新業態、新職業,原有崗位也發生了翻天覆地的變化。本教材與時,立足市場營銷崗位技能需求,充分體現崗位任務、實踐導向的課程設計思想,適應“1+X”證書制度試點工作需要,結合職業技能大賽相關內容,以“以賽促學”和“雙證”優化知識,書證融通、課證融通,體現高職教育“1+X”證書。(2)量,深”育人。本教材的編寫團隊中有來自不同領域的市場專家,如業、啤酒業、旅遊業等,並不斷注入新的專家力量,如電子商務、農業、服務業、房地產業。這些專業人士全程參與討論、提出意見,並參加教材編寫工作,從而保證教材知識與技能的新穎性和實戰性,使學習與職業能力和崗位要求密切融合,真正體現“校企合作’育人”。(3)把握新趨勢,體現教育信息化。本教材結合信息化教學,整合大量信息化教學資源,以適應“互聯網+職業教育”的新趨勢及新要求。書中每個項目都設置了微課(可掃描二維碼學習),通過配合電子設備實現實時互動、移動學習、遠程協作等信息化教學模式。通過配套教學資源網絡學習空間建設與普遍應用,達到推動教師角色轉變,教學觀念、教學方法、教學評價等方面的改革。本教材由胡德華、夏鳳、鮑菊芽擔任主編,蘇秀梅和企業人員高小琴、陳小芳參加了教材修訂工作。本教材在修訂過程中得到麗水洪恩教育培訓學校與麗水市蓮淘網絡科技有限公司的大力支持,同時也借鋻、引用了大量國內外文獻,在此對這些專家、研究者表示深深的敬意和真誠的感謝。由於編者有限,書中難免存在疏漏和不足之處,懇請同行和讀者在使用本書後予以批評指正,以便修改完善。


      作者簡介
    胡德華,麗水職業技術學院繼續教育學院原院長、現任麗水廣播電視大學培訓學院院長/教授(三級)、麗水市青年就業創業學院副院長、麗水旅遊養生學院常務副院長、麗水市民宿農家樂。
    行業職業教育教學指導委員會委員;商業行指委市場營銷專業委員會委員;中國管理科學院學術委員會特約研究員;中國高等職業技術教育研究會商科分會學術委員會、市場營銷專業委員會委員;浙江省教育廳高等職業教育經濟管理類專業教學指導委員會經濟法課程建設委員會副主任委員;中國市場營銷職業培訓認證專家委員會專家;多家企業營銷顧問;麗水市優秀教師。
    先後在學術刊物上發表學術論文100餘篇,其中被中國人民大學復印報刊資料全文轉載11篇、摘轉3篇;出版專著及國家“十一五”和“十二五”規劃教材、省“十一五”教材40餘部;主持完成、省部級、廳局級、企業橫向課題多項。多次榮獲浙江省優秀教學成果獎和麗水市人民政府社會科學優秀成果一、二、。



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