| | | | 商務溝通與談判 大中專教材教輔 謝群英，丁小芳主編 東北財經大 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 220-320元 | | 【優惠價】 | 138-200元 | | 【出版社】 | 東北財經大學出版社 | | 【ISBN】 | 9787565433009 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
出版社：東北財經大學出版社 ISBN：9787565433009 商品編碼：41061385285 開本：16開 出版時間：2018-08-01 頁數：240 代碼：30
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 商務溝通與談判 大中專教材教輔 書籍 | | 作者： | 謝群英 丁小芳 | | 代碼： | 30.0 | | 出版社： | 東北財經大學出版社 | | 出版日期： | 2018-08-01 | | ISBN： | 9787565433009 | | 印次： | | | 版次： | 2 | | 裝幀： | 平裝-膠訂 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | | 本書是中等職業學校市場營銷專業核心課程。本書本著“項目、任務導向”的原則，在項目、任務的設計上體現商務溝通與談判的工作過程；硌任務開始設置“案例導入”，使每個任務都從某一商務溝通與談判的實際情境入手；在各任務的“知識準備”中增加“案例”、“知識窗”等小欄目，“知識準備”的內容上突出“實用、夠用”；各任務的“任務實施”中主要以分析案例為主，突出“做、學結合”，*限度地接近商務溝通與談判實際；每個項目後設置“項目訓練”，通過“項目訓練”使學生所學知識和技能得以固化和提升；每個項目的*後設置“項目評價”，包括學生自評、互評和老師評價，既讓學生清楚自己對所學知識和技能的掌握情況，又明確了差距，找出了努力的方向，並形成完整的教學過程。 |
| 目錄 |
項目一認知商務談判1
學習目標1
任務一初識商務談判1
任務二準備商務談判14
項目小結31
項目訓練31
項目評價32
項目二走近商務溝通35
學習目標35
任務一初涉商務溝通35
任務二熟悉商務溝通的技巧與方法38
任務三探索商務溝通的語言藝術46
項目小結60
項目訓練60
項目評價61
項目三尋找與接近客戶63
學習目標63
任務一尋找客戶的溝通技巧63
任務二接近客戶的溝通技巧78
項目小結90
項目訓練91
項目評價92
項目四開局與探測93
學習目標93
任務一營造開局氣氛93
任務二開局策略102
任務三探測與防御108
項目小結121
項目訓練121
項目評價122
項目五報價與磋商125
學習目標125
任務一報價與討價還價125
任務二處理客戶異議導致的談判僵局137
任務三讓步策略146
項目小結157
項目訓練157
項目評價159
項目六促成交易161
學習目標161
任務一表達己方的成交意圖161
任務二捕捉對手的成交信號165
任務三促成成交172
項目小結189
項目訓練189
項目評價190
項目七簽訂合同191
學習目標191
任務一初探簽訂合同191
任務二認定合同效力197
任務三合同的擔保和保全203
任務四變更、轉讓和終止合同214
任務五履行合同221
任務六承擔違約責任227
項目小結234
項目訓練234
項目評價238
主要參考文獻239 |
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