| | | | 高速鐵路旅客運輸組織程翠中國科技出版傳媒股份有限公司97870306 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 331-480元 | | 【優惠價】 | 207-300元 | | 【作者】 | 程翠 | | 【出版社】 | 中國科技出版傳媒股份有限公司 | | 【ISBN】 | 9787030678959 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：中國科技出版傳媒股份有限公司 ISBN：9787030678959 商品編碼：10046545303649 包裝：平裝 開本：16開 出版時間：2021-06-01 頁數：228 字數：null 代碼：45 作者：程翠
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 高速鐵路旅客運輸組織 | | 作者： | 程翠 | | 代碼： | 45.0 | | 出版社： | 中國科技出版傳媒股份有限公司 | | 出版日期： | 2021-06-01 | | ISBN： | 9787030678959 | | 印次： | 1 | | 版次： | 1 | | 裝幀： | | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | 本書主要介紹了高速鐵路的客運崗位與職責、旅客運輸、旅客運輸設施設備、旅客乘降組織、旅客運輸計劃及客運應急處置等內容。
本書內容繫統全面、圖文並茂、通俗易懂，可供高等職業院校鐵路運營管理、軌道交通等相關專業教學使用，也可供從事軌道交通工作的相關人員學習、參考。 |
| 目錄 | 項目一 高速鐵路概述 1
任務1 高速鐵路的概念及優勢 2
任務2 高速鐵路的發展歷程 3
任務3 高速鐵路的車站 9
任務4 高速鐵路的列車 11
項目二 高速鐵路客運崗位與職責 19
任務1 高鐵車站客運崗位設置及崗位職責 20
任務2 高鐵列車客運崗位設置及崗位職責 35
項目三 高速鐵路的旅客運輸 41
任務1 車票 42
任務2 高速鐵路客運運價 46
任務3 車票發售 53
任務4 旅客乘車條件 65
任務5 旅行變更 69
任務6 旅客攜帶品 74
項目四 高速鐵路旅客運輸設施設備 79
任務1 高鐵車站的客運設施設備 80
任務2 高鐵列車的客運設施設備 92
項目五 高速鐵路旅客乘降組織 109
任務1 高鐵車站旅客運輸組織 110
任務2 動車乘務組織 123
任務3 客運記錄與鐵路電報 134
任務4 高速鐵路旅客運輸服務質量規範 140
項目六 高速鐵路旅客運輸計劃 161
任務1 旅客運輸計劃概述 162
任務2 客流調查與客運量預測 164
任務3 高速鐵路列車開行方案與區間通過能力 174
任務4 列車運行圖及動車組運用 178
項目七 高速鐵路客運應急處置 187
任務1 高速鐵路客運應急處置概述 188
任務2 火災爆炸類突發事件的客運應急處置 191
任務3 運輸秩序類突發事件的客運應急處置 195
任務4 群體性突發事件的客運應急處置 200
任務5 站、車遇險類突發事件的客運應急處置 203
任務6 車底故障類突發事件的客運應急處置 208
任務7 人身傷害類突發事件的客運應急處置 210
任務8 公共衛事件的客運應急處置 212
任務9 旅客列車非正常情況下的廣播詞 215
參考文獻 220 |
| 前言 | | 當前，正值我國高速鐵路的高速發展時期。從2008年首條高速鐵路——京津城際鐵路開始運營，至2020年底，我國高鐵運營裡程已達到3.79萬km，我國已成為世界上高鐵裡程、運輸密度、成網運營場景復雜的國家。隨著高速鐵路的快速發展，其對從業人員的需求量也不斷增大。尤其是線路開通運營後，對車站客運員、列車乘務員的需求量將會激增，所以，培養一支崗位知識豐富、業務技能過硬、綜合素質高，同時具備良好職業道德和職業素養的高人纔隊伍是當務之急。\u0007 本書就是為了適應中國高速鐵路發展、滿足高速鐵路對運營管理人纔的需求而編寫的。本書充分把握了行業發展的前沿與趨勢，具有較強的專業性與實用性，將理論與實操有效結合，對於提高相關專業人士的基本技能具有重要作用。本書以旅客運輸過程為線索，以客運服務實際為出發點，以相關崗位作業標準為導向，內容繫統全面，結構編排合理，能夠使讀者全面掌握旅客運輸過程中各崗位的職業特點與服務要求。\u0007 本書以項目形式編寫，以高速鐵路客運相關崗位所需的理論知識和操作技能為主，對高速鐵路客運組行了較詳細、全面的描述。全書共七個項目，主要內括高速鐵路概述、高速鐵路客運崗位與職責、高速鐵路的旅客運輸、高速鐵路旅客運輸設施設備、高速鐵路旅客乘降組織、高速鐵路旅客運輸計劃及高速鐵路客運應急處置等。本書括了有關高速鐵路車站、高速鐵路動車的理論知識，能給學生奠定良好的理論基礎，括了客運服務、乘務作業等技能培養，能使學生掌握有關的專業技能。本書是集理論與技能於一體的綜合性、專業性教材，能夠為相關專業人纔的培養提供有效的指導。同時，本書作為產教融合課程——“鐵道交通客運組織”的成果之一，特邀請鐵路運輸企業工程師李行指導並參編。\u0007 本書由程翠、王玲玲擔任主編，胡興麗、王芳梅、鄒雄和李瑩擔任副主編。具體分工如下：項目一由鄒雄編寫，項目二、項目四由王玲玲、李瑩編寫，項目三、項目五由程翠編寫，項目六由胡興麗編寫，項目七由王芳梅編寫。\u0007 本書在編寫的過程中，得到了重慶北站、昆明站、宜春站工作人員的大力支持，在此表示感謝。本書還參考引用了部分國內外專家、學者發表的有關高速鐵路客運的文獻，在此一並表示感謝。\u0007 鋻於編寫人員技術及實踐經驗的局限性，對各種問題的分析和處理難免存在不足之處，敬請讀者反饋，以便今後修訂和完善。我們真誠地期待著廣大讀者和同行多提寶貴意見。, 編者 |
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