| | | | 人力資源管理實用教程周賀來機械工業出版社9787111261520 大中專 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 220-320元 | | 【優惠價】 | 138-200元 | | 【作者】 | 周賀來 | | 【出版社】 | 機械工業出版社 | | 【ISBN】 | 9787111261520 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：機械工業出版社 ISBN：9787111261520 商品編碼：10050141161127 包裝：平裝 開本：16開 出版時間：2009-02-01 頁數：298 代碼：30 作者：周賀來
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 人力資源管理實用教程 | | 作者： | 周賀來 | | 代碼： | 30.0 | | 出版社： | 機械工業出版社 | | 出版日期： | 2009-02-01 | | ISBN： | 9787111261520 | | 印次： | 1 | | 版次： | 1 | | 裝幀： | | | 開本： | 16開 |
| 目錄 | 第1章人力資源管理概述
1.1人力資源
1.1.1人力資源的含義
1.1.2人力資源的構成
1.1.3人力資源的特征
1.2人力資源管理的含義與職能
1.2.1人力資源管理的含義
1.2.2人力資源管理的職能
1.2.3人力資源管理與傳統人事管理的區別
1.3人力資源管理活動及其實現
1.3.1人力資源管理的主要活動
1.3.2人力資源管理各活動間的關繫
1.3.3人力資源管理活動的實現方式
1.4案例與討論——HL集團與人力資源開發
1.5本章小結
1.6思考與實踐
第2章工作分析
2.1工作分析概述
2.1.1工作分析的含義
2.1.2工作分析相關術語
2.1.3工作分析的基本問題
2.2工作分析的作用及其流程
2.2.1工作分析的重要作用
2.2.2工作分析的基本流程
2.3工作分析的方法
2.3.1直接觀察法
2.3.2工作實踐法
2.3.3調查問卷法
2.3.4人員訪談法
2.3.5工作日志法
2.4工作分析文件的編寫
2.4.1工作分析文件的含義
2.4.2工作分析文括的項目
2.4.3工作分析文件的編寫要點
2.4.4工作分析文件的編寫範例
2.5案例與討論
2.5.1某連鎖企業校園招聘的窘境
2.5.2陽光餐飲連鎖店的崗位分析
2.6本章小結
2.7思考與實踐
第3章招聘管理
3.1招聘管理概述
3.1.1招聘的含義與作用
3.1.2招聘的注意事項
3.1.3招聘的流程
3.1.4招聘的影響因素
3.2人員招募
3.2.1編制招聘計劃
3.2.2選擇招聘渠道
3.2.3撰寫招聘簡章
3.2.4設計求職申請表
3.3人員選撥
3.3.1簡歷篩選
3.3.2筆試組織
3.3.3面試組織
3.3.4背景調查
3.3.5心理測驗
3.3.6素質測評
3.4人員錄用
3.4.1錄用決策的參考要素
3.4.2錄用決策的參與主體
3.4.3錄用決策的程序
3.4.4錄用決策中的常見問題
3.5人員招聘評估
3.5.1招聘成本評估
3.5.2錄用人員評估
3.6案例與討論
3.6.1大華公司的招聘
3.6.2技術部經理匆忙的面試
3.6.3某公司一次失敗的錄用決策
3.7本章小結
3.8思考與實踐
第4章培訓管理
4.1培訓管理概述
4.1.1培訓的含義與作用
4.1.2優秀企業培訓活動的特點
4.1.3企業培訓管理的整體流程
4.2培訓需求分析
4.2.1培訓需求分析的含義與作用
4.2.2培訓需求分析的內容
4.2.3培訓需求分析的方法與程序
4.2.4培訓發生點的分析
4.3培訓規劃設計
4.3.1培訓目標的確定
4.3.2培訓計劃書的擬訂
4.3.3培訓內容的選取
4.4培訓活動實施
4.4.1明確培訓學原則
4.4.2合理選擇培訓的方法
4.4.3加強培訓過程的管理
4.5培訓效果評價
4.5.1培訓效果評價的作用
4.5.2培訓效果評價的內容
4.5.3培訓效果的定性評價
4.5.4培訓效果的定量評價
4.6案例與討論
4.6.1TH公司的員工培訓計劃
4.6.2海爾集團的員工培訓工作介紹
4.6.3銷售經費緊張時能否減少銷售員培訓計劃
4.7本章小結
4.8思考與實踐
第5章績效考評管理
5.1績效考評概述
5.1.1績效考評的含義
5.1.2績效考能
5.1.3績效考評的工作流程
5.2績效考評的原則與方法
5.2.1績效考評的原則
5.2.2績效考評方法的類型劃分
5.2.3常用客觀績效考評方法介紹
5.2.4常用主觀績效考評方法介紹
5.2.5360度績效考評法及其實施要點
5.3考評結果的分析與反饋
5.3.1考評結果的表示方法
5.3.2考評結果的模型分析
5.3.3考評結果的反饋過程
5.3.4績效考評結果的面談
5.3.5確定績效計劃
5.4績效考評的偏差與修正
5.4.1影響績效考評的主要因素
5.4.2績效考評中存在的主要偏差
5.4.3修正考評偏差應采取的對策
5.5案例與討論
5.5.1麥考德購物中心的績效考評改革措施
5.5.2IBM公司的績效管理
5.5.3張正琨為何“不稱職”走人
5.6本章小結
5.7思考與實踐
第6章薪酬管理
6.1薪酬管理的基本知識
6.1.1薪酬的含義、組能
6.1.2影響薪酬體繫的主要因素
6.1.3薪酬管理的重要作用
6.1.4薪酬管理的原則與內容
6.2薪酬體繫的設計與管理
6.2.1常見薪酬制度的類型
6.2.2薪酬體繫設計的原則
6.2.3薪酬體繫設計的內容
6.2.4薪酬體繫設計的程序
6.2.5某集團公司工資管理制度實例
6.3福利體繫的設計與管理
6.3.1福利的主要形式
6.3.2彈性福利及其設計方法
6.3.3特殊福利政策的制定與管理
6.4案例與討論
6.4.1陽光快餐店的薪酬問題
6.4.2IBM公司的薪金和福利體繫
6.5本章小結
6.6思考與實踐
第7章人力資源流動管理
7.1人力資源流動概述
7.1.1人力資源流動的含義
7.1.2人力資源流動的類型
7.1.3人力資源流動的特點
7.1.4人力資源流動的模式
7.2人力資源流動的過程管理
7.2.1人力資源流入管理
7.2.2人力資源內部流動管理
7.2.3人力資源流出管理
7.3人力資源流動的效果分析
7.3.1影響人力資源流動的因素
7.3.2人力資源流動的結果
7.3.3人力資源的流動比率分析
7.4員工流失的正確認識與合理控制
7.4.1全面認識員工流失的綜合成本
7.4.2加資源流動中的溝通管理
7.4.3挽留核心員工的原則和技巧
7.4.4加強員工流動的法規制定
7.5案例與討論
7.5.1張志剛是不是個好科長
7.5.2一起人纔流動引起的“官司”
7.5.3為什麼單位人員集體跳槽
7.6本章小結
7.7思考與實踐
第8章職業生涯管理
8.1職業生涯管理概述
8.1.1職業生涯管理相關概念
8.1.2職業生涯管理的意義
8.1.3職業生涯管理的責任主體
8.2影響員工職業生涯規劃的因素
8.2.1個人職業發展階段
8.2.2個人的職業傾向
8.2.3個人職業錨
8.2.4與職業相關的個體特征
8.2.5影響員工職業生涯的環境因素
8.3個人職業生涯規劃
8.3.1制定個人職業生涯規劃的原則
8.3.2個人職業生涯規劃的流程及其內容
8.3.3管理者的自我職業生涯管理策略
8.4組織職業生涯管理
8.4.1選擇合適的員工職業管理模式
8.4.2了解員工職業生涯的階段性特征
8.4.3協調組織發展目標與個人發展目標
8.4.4建立和完善有助於職業生涯管理的制度體繫
8.4.5幫助員工制定職業生涯規劃
8.4.6協助員工實現職業生涯規劃
8.5案例與討論
8.5.1職業生涯規劃為何導致員工離職
8.5.2美國電話電報公司的職業生涯管理
8.6本章小結
8.7思考與實踐
第9章人纔團隊管理
9.1團隊基本知識概述
9.1.1團隊的含義與類型
9.1.2團隊周期與階段特點
9.1.3團隊文化及其塑造
9.2選擇與協調：創建優秀團隊的基礎
9.2.1優秀人纔團隊的特征
9.2.2團隊創建中的常見問題
9.2.3優秀團隊的創建過程
9.2.4團隊創建中的選擇與協調
9.3溝通與傾聽：維持優秀團隊的法寶
9.3.1團隊溝通的含義與類型
9.3.2團隊溝通的對像與方式
9.3.3有效團隊溝通的實現
9.3.4團隊中傾聽的重要性
9.3.5傾聽的相關技巧與禁忌
9.3.6傾聽中有關障礙的克服
9.4團隊學增強優秀團隊能力的關鍵
9.4.1學織的含義與特點
9.4.2加強團隊學重要性
9.4.3團隊學和過程
9.4.4團隊學層次措施
9.5案例與討論
9.5.1廣州幾家民營企業建立企業學織案例
9.5.2T公司財務部經理與下屬員工一次失敗的溝通
9.6本章小結
9.7思考與實踐
第10章跨文化人力資源管理
10.1文化差異及其衝突處理
10.1.1企業文化的概念與層次
10.1.2文化差異及其主要表現
10.1.3跨文化衝突及其處理模式
10.2跨文化人力資源管理及其表現
10.2.1跨文化人力資源管理的含義
10.2.2跨文化人力資源管理的構成要素
10.2.3跨國公司的跨文化人力資源管理問題
10.3跨文化人力資源管理的協調對策
10.3.1加強各種價值觀的協調
10.3.2加大員工本土化建設
10.3.3識別和理解文化差異
10.3.4強化駐外人員跨文化培訓
10.3.5加強自身的文化適應和變革
10.3.6提高跨文化溝通的技能
10.4案例與討論
10.4.1員工為什麼要辭職
10.4.2海爾的跨文化人力資源管理
10.5本章小結
10.6思考與實踐
第11章勞動關繫管理
11.1勞動關繫概述
11.1.1勞動關繫的含義
11.1.2勞動關繫的內容
11.1.3勞動關繫雙方的權利和義務
11.2勞動合同管理
11.2.1勞動合同的含義與特點
11.2.2勞動合同的內容與格式
11.2.3勞動合同的訂立與變更
11.2.4勞動合同的終止與續訂
11.2.5勞動合同的解除與經濟補償
11.2.6集體勞動合同及其管理
11.3職工民主管理
11.3.1職工民主管理的形式
11.3.2職工代表大會
11.3.3企業工會
11.4勞動爭議處理
11.4.1勞動爭議的含義
11.4.2勞動爭議的處理原則
11.4.3勞動爭議的解決方法
11.5案例與討論
11.5.1這樣的勞動合同是否合法
11.5.2張玲與食品公司的勞動糾紛
11.6本章小結
11.7思考與實踐
第12章人力資源管理信息繫統
12.1人力資源管理信息繫統概述
12.1.1人力資源管理信息繫統的含義
12.1.2人力資源管理信息繫統的演變
12.1.3人力資源管理信息繫統的作用
12.2人力資源管理繫統的主要內容
12.2.1人力資源管理信息繫統的結構圖
12.2.2人力資源管理繫統中的應用程序
12.2.3典型HRMIS產品的模塊組成及其能
12.3人力資源管理信息繫統的實施
12.3.1HRMIS實施的基本條件
12.3.2HRMIS實施的常見誤區
12.3.3HRMIS實施中的注意事項
12.4信息化人力資源管理（e-HR）
12.4.1信息化人力資源管理的含義
12.4.2信息化人力資源管理的內容
12.4.3信息化人力資源管理的優勢
12.5案例與討論
12.5.1微軟的人力資源管理E化
12.5.2e-HR為南孚電池“充電”
12.6本章小結
12.7思考與實踐
參考文獻 |
| 前言 | 早在1954年，管理學家彼得·德魯克就提出了“人力資源”的概念。現在，“人力資源是經濟和社會發展的重要而稀缺的資源”這一理念已經得到了普遍的認同，也為一些西方市場經濟發達國家的發展實踐所證實。在當前的中國，人力資源管理也已經成為企業管理的重要內容，人力資源管理部門的職能正在由傳統的人事行政管理職能轉變為戰略性的管理職能。“人力資源是企業的資源”已經被廣大企業管理人員所認同和接受，人們逐漸認識到人力資源對組織的巨大貢獻，認識到人力資源纔是企業的核心競爭力。
在當今的知識經濟時代，當我們說知識資源是組織展的關鍵資源時，我們也必然認為人力資源是組織獲取競爭優勢的重要資源。因為人力資源和知識資源是密不可分的。由此可見，人力資源是組織實現其目標、持續展的重要資源。
本書正是依據以上思想，針對財經類和管理類專業編寫的講述人力資源管理基礎的實務性教材。全書內容博采眾長，力求詳盡、透徹地介紹人力資源管理的相關概念、基本方法和整體流程。
本書作者在編寫過程中，遵循了“體繫結構合理，編排條理清晰，文字通俗易懂，... |
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