●第一章 市場調查的基本原理
第一節 市場調查的產生和發展
一、市場調查的產生
二、市場調查的發展
第二節 市場調查的含義、特征及作用
一、市場調查的含義
二、市場調查的特征
三、市場調查的作用
第三節 市場調查的種類與內容
一、市場調查的種類
二、市場調查的內容
第四節 市場調查的基本方式
一、市場普查
二、市場典型調查
三、市場重點調查
第五節 市場調查的原則與程序
一、市場調查的原則
二、市場調查的程序
案例思考與討論
思考與練習題
本章學習資源
第二章 市場調查的設計
第一節 市場調查方案的設計
一、確定調查目的
二、確定調查對像和調查單位
三、確定調查項目
四、確定調查方式和調查方法
五、確定調查資料的整理、分析方法
六、確定調查時間和調查期限
七、確定調查經費預算
八、確定調查報告的內容和提交方式
九、制訂詳細的調查組織計劃
第二節 問卷的設計
一、問卷設計的基礎
二、問卷設計的程序和技巧
三、量表設計
四、問卷的測試
案例思考與討論
思考與練習題
本章學習資源
第三章 市場調查的方法
第一節 訪問調查法
一、訪問調查法的概念
二、訪問調查法的基本類型
三、訪問調查法的操作程序及技巧
四、訪問調查法的優、缺點
第二節 觀察調查法
一、觀察調查法的概念和特點
二、觀察調查法的基本類型
三、觀察調查法的應用原則和範圍
四、觀察調查法的操作程序
五、觀察調查法的優、缺點
第三節 實驗調查法
一、實驗調查法的概念及基本要素
二、實驗調查法的操作程序
三、實驗的設計及種類
四、應用實驗調查法應注意的問題
五、實驗調查法的優、缺點
第四節 文案調查法
一、文案調查法的概念及特點
二、文案調查法的基本要求
三、文案調查法的操作程序
四、文案調查資料的來源
五、文案調查的方法
六、文案調查的優、缺點
第五節 網絡調查法
一、網絡調查法的概念及特點
……
第四章 抽樣技術
第五章 市場調查資料的整理與分析
第六章 市場調查報告
第七章 市場預測原理
第八章 經驗判斷預測法
第九章 時間序列預測法
第十章 回歸預測法
參考文獻
附錄A 正態分布概率表
附錄B t分布的臨界值表
