● 斯坦福大學心理學副教授變革之作，改變你對共情的認知。我們通常都認為共情是一種人格特質，有的人天生共情能力強，有的人天生情感淡漠，甚至是反社會人格者。但在本書中，賈米勒·扎基接近顛覆了這種認知，告訴我們共情是一種可以激發和培養的能力，善良也是一種可以培養的特質。● 既溫情又實用的佳作，教你釋放共情的力量。父母如何培養孩子成為一個具有共情力的人？管理者如何在組織內部建立善意的反饋繫統？醫務人員面對患者時如何改善“過度共情”等負面情緒？在本書中，賈米勒·扎基結合前沿心理學研究，給出等

●引言共情的真相001
共情，激發善良的心靈超能力005
現代社會正在毀滅共情之心009
關於共情的觀點都是正確的嗎012
共情不是不變的特質，而是可習得的能力017
第1章成為“好人”還是“壞人”，由你自己決定021
大腦會隨經驗、選擇和習慣變化024
共情約30%由基因決定027
環境會影響人的共情能力030
相信共情的可變性，是提升共情能力的基礎034
第2章會不會與他人共情，接近出自你的選擇039
人們總是選擇對當下有用的情緒043
如果共情會帶來痛苦，人就會回避共情048
正確的心理拉力可以激發共情之心050
有意識地培養共情能力可以改變大腦057
第3章建立人際聯結，消除群體性偏見061
群體內外的界限會摧毀共情065
人際聯結能增加對群外人的共情067
接觸與合作能快速化解偏見069
有效的接觸是轉變現有的權力結構071
與過去和解，與未來聯結076
第4章敘事療愈，用藝術重塑感受081
戲劇表演：認知共情的推手085
小說閱讀：打開共情之門的鑰匙091
電視廣播：開啟療愈之路093
敘事藝術：減少群體間的衝突094
第5章共情疲勞：如何擺脫過度共情的危害101
見證了太多痛苦105
在重癥加強護理病房107
共情對醫務人員的危害111
自我關愛能讓人免受共情疲勞的影響嗎114
有目的地共情，明智地體恤他人118
要共情關懷，不要共情憂傷121
重新定位自己的角色，以有效的方式利用共情126
第6章建立善意反饋繫統，讓組織良性發展129
用從眾心理激發善意132
戰士心態下的美國警察135
帶著公平和尊嚴傾聽並解釋139
偏見可能來自與自己人的共情143
對犯錯的人零容忍是正確的嗎147
建立關注感受的規範，避免一味強調秩序149
第7章利用近期新科技，激發並培養共情157
網絡的發展導致共情減少與衝突升級160
社交媒體：撕裂社會結構的工具163
虛擬現實：培養共情的“終極武器”164
增強現實：更好地識別情緒169
結語共情的未來183
致謝189
附錄1共情包括哪些內容193
附錄2本書科學證據評估體繫199
附錄3每章觀點科學性評級203
譯者後記共情為何與共情何為213

如何提高一個人的的共情能力？如何改善共情缺失的社會現狀，消除不同群體間的偏見和隔閡？如何減輕過度共情帶來的心理上的負擔？
這些問題的答案，都在這本書裡。《選擇共情》是斯坦福大學副教授賈米勒·扎基多年研究的集大成之作。作者結合自己的親身經歷，向讀者娓娓講述了當今社會的人們因為缺乏共情帶來的人際交往不暢、職場惡性競爭、醫患關繫緊張乃至種族隔離等問題。同時，賈米勒·扎基還提出了一個顛覆性的新觀點——共情不是與生俱來的人格特質，而是一種可以習得和發展的能力。並且他結合前沿心理學研究成果，給出了“如何提升共情水平”的實踐方法，使本書成為一本既飽含溫情又科學實用的佳作。
當所有人的共情能力都得到釋放和發展，我們的生活、人際關繫、組織和社會的狀態也會越來越好。理解並學會共情，也能讓愈發冷漠分裂的世界更加包容與溫暖。

(秘)賈米勒·扎基 著 張俊傑 譯

     阿爾瑪出生後的第18個月，我回到重癥加強護理病房，開始觀察那裡的醫護人員。在一天開始的時候，護士、醫學生和住院醫生輪換著進入病房，討論每位患者的情況。這種查房由主治醫師帶領，持續兩三個小時。 梅莉薩·利博維茨(Melissa Liebowitz)是重癥加強護理病房的一名研究員，很快就會成為該機構近期新的主治醫師。當天，她負責帶隊查房，莉茲緊隨其後。梅莉薩扮演這個角色可能已有兩周了，也可能已有兩年了。她時刻散發著智慧的魅力，保持著耐心。當醫學生和護士查看患者的近期新狀況時，梅莉薩會問他們很多問題。她看起來很累，眼睛始終濕潤，身體重心不停地從一側偏向另一側。 在討論病例時，團隊會使用快捷方式進行速記。我們看到一個嬰兒在母親懷孕25周時就出生了，目前體重約700克，比前一天增加了50克。前一晚他出現了12次呼吸暫停、4次心動等