●幕:問題與決策1
場景一:早上應接不暇的郵件2
場景二:一想起來就頭疼的項目17
場景三:一心五用30
場景四:對分心說不42
場景五:探尋很好狀態55
場景六:繞過路障65
中場休息:了解“導演”79
第二幕:面臨壓力保持冷靜89
場景七:戲劇性脫軌90
場景八:沉浸於不確定107
場景九:當期望失去控制125
第三幕:與他人合作141
場景十:化敵為友142
場景十一:當一切看似不公156
場景十二:地位之爭169
第四幕:推動改變185
場景十三:當他人毫無頭緒186
場景十四:需要改變的文化202
返場221
後記225
致謝227
參考文獻228
術語表251
關於作者254