●Chapter One Beginning with Burgers
Chapter Two McDonald's on the Map
Chapter Three Franchise Fever
Chapter Four Changing of the McGuard
Chapter Five Trying for a Turnaround
中文參考譯文

吉爾伯特所著的《麥當勞》記述了1955年4月，麥當勞公司的創始人雷·克羅克在美國伊利諾伊州開設第一家麥當勞餐廳。此後，他和公司團隊通過特許經營授權、公司上市以及大力營銷等舉措，使公司不斷發展壯大，並最終成為美國快餐行業的領頭羊。成功占據美國本土市場後，1967年麥當勞開始拓展國際市場，至上世紀90年代已在全球100多個國家開設了2萬多家餐廳，並於1997年成為世界最 。在公司面臨公眾對麥當勞食品引發健康問題的擔憂和其產品包裝對環境的影響、顧客流失、股價下跌等問題時，麥當勞積*應對，並最終扭轉了局勢，成為今日在全球擁有3萬多家餐廳的世界優選快餐連鎖企業。而麥當勞對質量、衛生和很好服務的承諾和追求自公司成立之日起從未改變。