●前 言
章 良禽擇木而棲——HR的求職和成長
節 擁抱變化，升級迭代自己  003
第二節 HR應該是什麼樣的形像  007
第三節 好的未來，都是這樣苦熬出來的！  013
第四節 Hi，當幸福來敲HR的門！  019
第五節 產假政策已至，做好自己，順勢而為  024
第六節 關於跳槽，你會選嗎？  030
第二章 築巢引鳳——招聘技巧篇
節 就這一篇，讓你玩轉“招聘初試”  039
第二節 用簡歷打動我，你隻有五秒機會！  055
第三節 招聘成神，招聘專員必須知道的招聘絕技  059
第四節 火力全開，教你快速招聘必殺技！  067
第五節 獵頭與你一路同行，招聘，強中自有強中手！  073
第六節 你那隻是聊天，高水準的面試是這樣的  080
第三章 煉石補天——培訓與組織發展篇
節 想做培訓師，請先構建你的知識管理體繫  089
第二節 培訓是個聚寶盆，辛勤耕耘，不宜荒廢！  094
第三節 培訓不得要領？高手教你做好培訓的四個關鍵點  099
第四節 這樣做新員工培訓  104
第五節 管理外部培訓資源其實很簡單  109
第六節 魂、道、術，做高管喜歡的管理層培訓  114
第四章 長袖善舞——績效薪酬篇
節 重新定義績效考核  121
第二節 四個大招，教你激勵牛人  129
第三節 拿什麼拯救你，我的績效！  135
第四節 一套設計思路，教你破年度調薪難關！  144
第五節 薪酬HR，你必須值錢，纔能有價值  153
第五章 潤物無聲——員工關繫篇
節 說說解除勞動合同的那點事  161
第二節 整肅紀律，須剛中帶柔！  168
第三節 溝通無限，花樣“破冰”，從心開始  173
第四節 工傷離我們很近，處理好纔是真正的考驗！  179
第五節 HR，你為企業站好最後一班崗  184
第六節 當違法用工的刀子揮向HR，該如何面對？  189
第七節 精神病員工，何處安放人生？  195

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