作 者:亞當·摩根;馬克·巴登 著 柴婉玲 譯
定 價:48
出 版 社:湖南文藝出版社
出版日期:2018年10月01日
頁 數:368
裝 幀:平裝
ISBN:9787540486990
無處不在,能否轉化,是興衰成敗的關鍵。 本書所講述的原則是Google、Nike、空客、聯合利華、宜家家居推崇的現代企業創新法則; 創新性提出逆向創新,將轉化為優勢的這一革新概念; 實用性強,有章可循、繫統性的創新法,拿來即用。
●引言:為何從中發現良機如此重要 第*章 受限者、調適者與變革者:我們一開始與之間的關繫 第二章 突破路徑依賴:阻礙我們在中發現機會的行為與做法 第三章 提出挑戰性問題:如何規範以求突破 第四章 如果……就能……:如何為性問題尋找對策 第五章 開創豐富資源:如何發現並取得我們所缺乏的資源 第六章 啟動情緒:如何注入堅持到底的能量 第七章 一無所有的富饒:向從零開始,成功的人學習 第八章 導向的文化:大型企業是如何愛上的 第九章 匱乏與富饒:為何這項能力對現代人如此重要 第十章 著手轉化:如何運用ABC法則 第十一章 領導力與的未來:人類社會進步的契機 附錄 致謝 圖片來源 備注與數據源 參考書目與延伸閱讀
美國西南航空被迫賣掉1架飛機,以3架飛機飛4條航線,此後第三年成功扭虧為盈; 宜家家居降低成本的同時提升品質,設計並推廣隻(約合人民幣39)的桌子,大獲成功; 將缺水視為機遇,以色列灌溉繫統公司耐特菲姆開發滴灌繫統,成為價值8億的國際公司; Aravind眼科醫院致力於為印度大眾提供高品質、低價格眼科手術,成本僅為平均水平的千分之一; ………… 無處不在,能否轉化,是興衰成敗的關鍵。 逆向創新,突破慣有思維局限,將轉換為優勢,是正在被Google、Nike、空客、宜家家居、聯合利華等世界五百強企業貫徹執行的創新法則。兩位作者研究了那些成功將轉化為優勢的人群和企業,並發現了他們的共同特質,給出了100多個精彩案例,15張自我檢視與超越的圖表,6大轉化步驟。
亞當·摩根;馬克·巴登 著 柴婉玲 譯
亞當·摩根(暢銷書作家、營銷顧問公司eatbigfish創立者) 著有《喫大魚》,是一位將挑戰者品牌概念引進營銷界的暢銷書作家,想法受到全球創業家和企業領導人普遍推崇並深具影響力,他所創立的知名營銷顧問公司eatbigfish,幫助世界各地的客戶發展他們自己的突破性策略。 馬克·巴登(超人氣演說家、引導師和特約教練) 負責經營eatbigfish在美國西岸的業務。在他的職業生涯中,曾獲直效營銷白金獎。他在如何建立突破性思維以獲取驚人成果方面的建議深受歡迎。
轉化,也就是將它視為一個機會,而非懲罰,能激勵我們發掘嶄新的或是更好的達成目標的方式。上一段中我們用來說明的那些例子,對你來說或許並不陌生。我們提及的第一個例子,那家無法讓顧客購買前先試穿鞋子的網絡鞋店,想當然就是Zappos。這項促使他們從兩大層面提供Zappos體驗:第一是“所有運費由我們負擔且退貨相當容易”的程序;第二項則是他們有名的“wow”顧客服務:親切、友善的互動。不但顧客能接受這種買鞋的方式,而且早在20世紀90年代Zappos就獲得了忠實用戶的“淨推薦值”(NetPromoter Scores)。首席執行官謝家華將Zappos形容為一種顧客服務業,隻是剛好賣的是鞋子罷了。也因此他曾說:“我們也能從事航空業。” 第二個,有關資源的例子,則是美國西南航空(SouthwestAirlines)。在20世紀70年代,他們必須賣掉其中一等
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