●第1章 電子商務管理概述
●1.1 電子商務與電子商務管理 2
●1.1.1 電子商務與電子商務管理的定義 2
●1.1.2 電子商務管理的內涵 4
●1.1.3 電子商務管理的性質 5
●1.2 電子商務管理思想 6
●1.2.1 電子商務管理思想概述 6
●1.2.2 萌芽期的電子商務管理思想和理論 7
●1.2.3 發展期的電子商務管理思想和理論 8
●1.2.4 電子商務管理思想對電子商務的影響 12
●1.3 電子商務管理的內容和範疇 13
●1.3.1 電子商務管理的主要內容 13
●1.3.2 電子商務管理的範疇 16
●1.4 電子商務管理的職能和對像 19
●1.4.1 電子商務管理的職能 20
●1.4.2 電子商務管理的對像 22
●1.5 電子商務管理的特點和意義 25
●1.5.1 電子商務管理的特點 26
●1.5.2 電子商務管理的意義 29
●本章案例 京東商城依托電子商務鑄就輝煌 30
●部分目錄
電子商務的出現，極大地改變了傳統的經營管理理念，形成了一個新的管理學模式――電子商務管理。電子商務管理在橫向層次上可以分為微觀-電子商務繫統管理、中觀-企業電子商務管理和宏觀-電子商務時代的管理。電子商務管理在縱向層次上可根據研究對像的不同分為電子商務物流管理、電子商務商流管理、電子商務信息流管理、電子商務資金流管理，以及電子商務企業資源管理、電子商務客戶關繫管理、電子商務時代管理等。朱曉敏、劉紅璐主編的《電子商務管理》繫統全面地介紹了電子商務管理的繫統框架及其涵蓋的主要內容，使讀者在閱讀此書後對電子商務管理的內容、理論、方法與應用有一個清晰完整的了解。
《電子商務管理》是北京市高等教育精品教材立項項目，可作為高等院校電子商務、信息管理、企業管理、經濟貿易、工商管理專業研究生和高年級本科生的教材，也可作為相關領域高級管理人員參考用書或培訓教材。
