●第1章 培訓課程開發與設計
1.1 課程開發的九大標準
1.1.1 課程內容的選擇標準
1.1.2 課程形式的設計標準
1.1.3 課程時長的設計標準
1.1.4 課程節奏的設計標準
1.1.5 案例使用的標準
1.1.6 課程表述的標準
1.1.7 內容計量的標準
1.1.8課程更新的標準
1.1.9 課程風格的標準
1.2 課程開發四大工具
1.2.1 問題分析工具
1.2.2 內容計量工具
1.2.3 案例編寫工具
1.2.4 遊戲設計工具
1.3 六大設計
1.3.主題設計
1.3.亮點設計
1.3.節奏設計
1.3.導圖設計
1.3.內容形式設計
1.3.內容優化設計
1.4 課程開發流程
1.5 課程開發項目立項與運作
1.5.1 項目小組組建
1.5.2 項目成員培訓
1.5.3 課程開發職責與分工
1.5.4 課程體繫評估與標準
1.5.5 課程開發項目管理辦法實例
1.5.6 項目節點選取
1.5.7 項目進度控制
1.5.8項目階段性評估
1.5.9 項目成果與建庫
1.6 需求調研與分析
1.6.1 信息獲取的方法
1.6.2 需求分析調研的方法
1.6.3 需求分析的針對性
1.6.4 需求如何轉化為問題
1.6.5 如何有效訪談和提問
第2章 管理能力提升培訓課程設計案例
2.1 打造高績效團隊
2.1.1 “如何打造團隊”課程整體設計
2.1.2 “如何打造團開發設計
2.2 高效執行力
2.2.1 “高效執行力開發與塑造”課程整體設計
2.2.2 “高效執行力開發與塑開發設計
2.3 問題解決能力提升實訓
2.3.1 “問題解決力提升實訓”課程整體設計
2.3.2 “問題解決力提升實開發設計
第3章 職業素養與個人發展培訓課程設計案例
3.1 職業形像與商務禮儀
3.1.1 “職業形像與商務禮儀”課程整體設計
3.1.2 “職業形像與商務禮開發設計
3.2 員工職業化修煉
3.2.1 “員工職業化3項修煉”課程整體設計
3.2.2 “員工職業化3項修開發設計
3.3 成功職業生涯規劃四部曲
3.3.1 “成功職業生涯規劃四部曲”課程整體設計
3.3.2 “成功職業生涯規劃四部開發設計
第4章 采購供應類培訓課程設計案例
4.1 360度全面降低采購成本
4.1.1 “360度全面降低采購成本”課程整體設計
4.1.2 “360度全面降低采購成開發設計
4.2 如何進行供應商管理
4.2.1 “如何進行供應商管理”課程整體設計
4.2.2 “如何進行供應商管開發設計
第5章 生產管理類培訓課程設計案例
5.1 生產計劃與物料管控實操訓練
5.1.1 “生產計劃與物料管控實操訓練”課程整體設計
5.1.2 “生產計劃與物料管控實操訓開發設計
5.2 7大QC工具應用技能訓練
5.2.1 “7大QC工具應用技能訓練”課程整體設計
5.2.2 “7大QC工具應用技能訓開發設計
5.3 金*牌班組長7項修煉
5.3.1 “金*牌班組長7項修煉”課程整體設計
5.3.2 “金*牌班組長7項修開發設計
第6章 技術研發類培訓課程設計案例
6.1 研發績效管理實戰訓練
6.1.1 “研發績效管理實戰訓練”課程整體設計
6.1.2 “研發績效管理實戰訓開發設計
6.2 從技術精英到管理新銳
6.2.1 “從技術精英到管理新銳”課程整體設計
6.2.2 “從技術精英到管理新開發設計
第7章 銷售類培訓課程設計案例
7.1 電話銷售人員不可不知的7大技巧
7.1.1 “電話銷售人員不可不知的7大技巧”課程整體設計
7.1.2 “電話銷售人員不可不知的7大技開發設計
7.2 金牌客戶服務的5大技巧
7.2.1 “金牌客戶服務5大技巧”課程整體設計
7.2.2 “金牌客戶服務5大技開發設計
第8章 財務會計類培訓課程設計案例
8.1 Excel在財務工作中的應用
8.1.1 “Excel在財務管理中的應用”課程整體設計
8.1.2 “Excel在財務管理中的應開發設計
8.2 非財務人員的財務管理
8.2.1 “非財務人員的財務管理”課程整體設計
8.2.2 “非財務人員的財務管開發設計
第9章 人力資源及行政類培訓課程設計案例
9.1 招聘選纔九部曲
9.1.1 “招聘選纔九部曲”課程整體設計
9.1.2 “招聘選纔九部開發設計
9.2 非人力資源管理者的人力資源管理
9.2.1 “非人力資源管理者的人力資源管理”課程整體設計
9.2.2 “非人力資源管理者的人力資源管開發設計