●引言
第1章 萃取:很好經驗
效果:學習經歷
選擇:培訓方法
技巧:重溫應用
支持:視聽工具
推進:五步指導
等級:集中周期
量化:練習時間
方針:成人培訓
第2章 實效:培訓風格
把握:風格類型
解析:常用風格
關聯:五步學習
建議:風格使用
提升:培訓風格
第3章 營造:學習氛圍
營造:把握關鍵
鋪墊:建立興趣
介紹:相互信任
平衡:時間分配
模式:導入與過渡
準則:樂於參與
氛圍:有效方式
策略:特殊學員
創造:視聽影響
第4章 授課:教學互動
區分:釐清概念
目標:時長選擇
講授:教學指導
中斷:強化參與
第5章 深化:討論與引導
界定:引導與培訓
過程:交流思考
提問:方向引導
技巧:討論達成
改述:揭示意義
第6章 激活:把握識別
策略:合理學習
發現:學習體驗
信息:回憶識別
直覺:參與保持
第7章 通覺:案例分析
認知:模擬情景
目的:案例類型
過濾:經驗學習
第8章 引導:角色扮演
移情:感同身受
扮演:五步結構
套路:技能練習
創新:形式變化
理解:避免尷尬
第9章 呈現:有效演示
演示:說明解釋
類型:因地制宜
風險:專業流程
演示:引導學習
關鍵:軟件演示
清單:技能練習
第10章 測試:及時反饋
針對:目標範圍
公平:明確監督
反饋:發展體驗
第11章 媒介:視聽支持
強化:內心選擇
優劣:工具甄選
聚焦:強化學習
投射:情緒概念
第12章 支持:在線引導
技術:補償輔導
輕松:說明互動
提示:技術清單
方法:彌補缺失
問題:確保參與
促進:學習活動
判斷:協助類型
行動:避免錯誤
脫稿:策略建議
第13章 掌控:有效應對
干擾:積極面對
原因:策略選擇
分析:視而不見
預防:行為規避
措施:方向控制
吸引:改變節奏
糾正:妥善處分
第14章 深化:課外行動
合作:成果應用
完善:改進建議
兼顧:培訓管理
因素:訓前準備
措施:典型跟進
術語表
參考書目