● 第一章 跨國銀行的演進
第一節 跨國銀行的初步形成
第二節 跨國銀行的逐步壯大
第三節 跨國銀行的發展變化
第四節 跨國銀行的發展趨勢
第二章 跨國銀行的公司治理
第一節 跨國銀行公司治理原則
第二節 跨國銀行公司治理比較
第三節 跨國銀行公司治理評價
第三章 跨國銀行的組織結構
第一節 跨國銀行的內部組織結構
第二節 跨國銀行的組織結構劃分
第三節 跨國銀行的組織結構變革
第四節 跨國銀行的組織擴張實踐
第四章 跨國銀行財務分析
第一節 跨國銀行財務分析概述
第二節 跨國銀行財務分析的方法
第三節 跨國銀行財務指標分析
第四節 跨國銀行財務綜合分析
第五章 跨國銀行的業務經營
第一節 跨國銀行的經營模式
第二節 跨國銀行的零售業務
第三節 跨國銀行的批發業務
第四節 跨國銀行的業務創新
第六章 跨國銀行的市場營銷
第一節 跨國銀行市場營銷概述
第二節 跨國銀行營銷戰略
第三節 跨國銀行的內部營銷
第四節 跨國銀行的顧客關繫管理
第五節 跨國銀行的忠誠管理
第六節 跨國銀行的品牌創建
第七章 跨國銀行的並購管理
第一節 跨國銀行的並購動機
第二節 跨國銀行的並購戰略
第三節 跨國銀行的並購流程
第四節 跨國銀行並購的成本約束
第五節 跨國銀行並購對中國的啟示
第八章 跨國銀行的人力資源管理
第一節 跨國銀行人力資源發展戰略
第二節 跨國銀行人力資源管理構成
第三節 跨國銀行員工的培訓與開發
第九章 跨國銀行的信息繫統管理
第一節 跨國銀行經營管理中的信息繫統
第二節 跨國銀行信息資源的管理
第三節 跨國銀行信息繫統的安全管理
第十章 跨國銀行的風險管理
第一節 跨國銀行的風險類型
第二節 跨國銀行的國家風險管理
第三節 跨國銀行的信用風險管理
第四節 跨國銀行的操作風險管理
第五節 跨國銀行的全面風險管理
第十一章 跨國銀行的企業文化
第一節 跨國銀行企業文化概述
第二節 跨國銀行企業文化主要內容
第三節 跨國銀行企業文化特征
第四節 歐美跨國銀行企業文化
第十二章 跨國銀行的金融監管
第一節 跨國銀行金融監管概述
第二節 對跨國銀行市場準人的監管
第三節 對跨國銀行業務營運的監管
第四節 對跨國銀行經營風險的監管
第五節 對跨國銀行市場退出的監管
參考文獻
後記
