●第1章 人纔測評總論 1.1 認識人纔測評 1.2 人纔測評的主要方法 1.3 人纔測評的原理 1.4 人纔測評的流程 1.5 人纔測評與人力資源管理 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題 閱讀資料 人纔測評在中國的歷史三部曲第2章 人纔測評的基礎 2.1 人纔測評的質量控制體繫 2.2 工作分析 2.3 確定收集信息的方法 2.4 勝任特征分析 2.5 構建勝任特征模型的過程 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題第3章 人纔測評中的心理測驗 3.1 關於心理測驗 3.2 人格測驗 3.3 能力測驗 3.4 興趣測驗 3.5 需求與動機測驗 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題 附錄 心理測驗管理條例（試行）第4章 人纔測評中的面試技術 4.1 認識面試 4.2 面試的分類 4.3 面試的形式 4.4 面試的流程 4.5 面試維度 4.6 面試題目設計 4.7 面試實施過程 4.8 面試中的技巧 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題第5章 情境模擬測試 5.1 情境模擬測試 5.2 無領導小組討論 5.3 公文筐測驗 5.4 案例分析 5.5 角色扮演與模擬面談 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題第6章 評價中心技術 6.1 認識評價中心技術 6.2 評價中技術的操作 實踐提示 本章小結 關鍵術語 思考題 閱讀案例 蒙牛集團全球招聘新總裁第7章 人纔測評實施過程 7.1 明確人纔測評的目的 ……第8章 人纔測評報告與應用第9章 測評考官的素質與培訓參考文獻

人纔測評技術在國內已經過20年的發展，對其在人力資源管理中的價值企業已經給予了充分的認可。人纔測評技術對戰略人力資源管理的與職能人力資源管理的突出貢獻，已經讓很多認為“人纔測評就是心理測驗”的管理者對人纔測評有了一個重新的認識。企業人力資源管理者必須掌握人纔測評技術，人纔測評技術是人力資源管理者從被動地模仿競爭對手，到個性化地解決企業實際問題的有力武器。人纔測評技術不僅是踐行“以人為本”的企業宗旨的重要手段，更是人力資源管理者邁向企業決策圓桌的推進器。 本書作為中國注冊人力資源管理師職業資格認證的指定培訓教材之一，向讀者全面介紹了人纔測評技術的發展歷程、基礎理論與實踐方法。本書重點闡述了人纔測評技術中信用效度優選的評價中心技術的實踐操作，向讀者完整地呈現了組織人纔測評活動的各個環節及關鍵控制點。筆者力求使本書與其他人纔測評專著有所區別，特意規避了有些人纔測評論著中復雜的數學模型，主等

寇家倫 編著 著