●詳盡闡述HRD工作的思路、方法和關鍵技巧●HRD通過管理工具、方法和技能實現企業使命

●第一章 管理者的自我修養
一、管理者概述
（一）管理和管理者的含義
（二）基本內容
二、管理者的修養
（一）管理者的基本修養
（二）做好時間管理
（三）重視貢獻是管理有效性的關鍵
（四）發揮他人的優點
（五）做好工作任務排序
（六）做有效的決策
三、管理者的素質提升
（一）尋找成長的邊界，提高深度思考的能力
（二）協助他人成長
（三）注重雙向溝通
（四）讓數據說話
（五）運用政治技能來做管理
（六）盡可能激發員工心流
（七） 把管理與業務緊密連接，同時培養跨學科思維
第二章 戰略管理
一、戰略目標的確定
二、企業的使命、願景、價值觀
（一）企業使命
（二）企業願景
（三）企業價值觀
三、企業戰略目標的制定流程
（一）企業現狀分析
（二）外部環境的分析和預測
（三）找出合適的發展機會，進行排序和篩選
（四）逐步確定企業的發展戰略
（五）制定實施計劃
四、注意事項
五、案例
案例2-1 K公司戰略目標的分析和確定（2013年Q1）
（一）K公司戰略框架解析
（二）K公司的使命、願景、價值觀確定
（三）外部環境、市場分析、競爭對手調研
（四）K公司戰略目標及發展規劃建議
（五）K公司的組織發展規劃
第三章 人力資源規劃與組織發展
一、人力資源戰略目標
（一）人力資源管理的定義及內容
（二）人力資源管理的基本目標
（三）人力資源戰略規劃的概念及內容
（四）人力資源戰略的概念及制定步驟
（五）人力資源戰略目標的內容
（六）人力資源戰略目標的層次
（七）人力資源戰略目標的措施
（八）企業制定人力資源戰略目標的意義
（九）人力資源戰略目標隨時間的發展而變化
二、組織發展管理
（一）什麼是組織
（二）什麼是組織發展管理
（三）組織結構的設計
（四）影響組織結構的權變因素
（五）管理的底層邏輯是對人性的不信任
三、人力資源規劃
（一）人力資源規劃的定義和內容
（二）人力資源規劃的制定流程
（三）人力資源與組織發展的關繫
（四）人力資源規劃編制的內容和步驟
四、案例
案例3-1 關於重塑L集團的人力資源戰略目標和組織規劃（2017年Q2）
（一）戰略回顧、業務分析
（二）組織、文化和人纔分析
（三）重塑組織結構，釐清人力資源戰略目標
（四）L集團人力資源管理規劃
（五）人力資源各模塊工作職能規劃
五、關於組織創新
六、案例
案例3-2 騰訊的組織發展 案例
第四章 人纔招聘與配置
一、人力資源工作的重要原則
（一）關注整體性和全局性
（二）圍繞業務需求開展工作
（三）注重工作的延續性和承接性
二、企業職級體繫的規劃
三、人纔選撥與測評
（一）招聘計劃的制定
（二）招聘計劃的實施流程
（三）招聘注意事項
（四）招聘技術分享
四、人纔盤點
（一）人纔盤點的概念
（二）人纔盤點的主要目標
（三）人纔盤點的內容
（四）人纔盤點的範圍
（五）人纔盤點的原則
（六）人纔盤點的步驟
（七）人纔盤點的評估標準
五、案例
案例4-1 K科技公司的人纔盤點與優化
（一）員工基本情況盤點
（二）盤點崗位現有人員與崗位勝任力素質模型的匹配程度
（三）針對盤點結果，提出人纔優化方案第五章 培訓與發展
一、企業文化的概念
（一）企業文化的含義和特征
（二）企業文化的基本要素
二、企業文化的功能作用
三、企業文化建設的內容
四、構建“四位一體”的企業文化模式
五、企業文化建設的工作思路
（一）工作指導思想
（二）成立組織機構
（三）工作內容與分工
六、案例
案例5-1 阿裡巴巴的文化長成
七、培訓體繫建設
（一）培訓目的
（二）培訓的類型和對像
（三）培訓計劃的制定原則
（四）培訓計劃的實施原則
（五）培訓計劃的制定流程
（六）培訓計劃的實施
（七）培訓效果的評估
（八）培訓積分制
（九）講師管理
（十）培訓工作的注意事項
第六章 績效管理
一、績效管理的意義
二、績效管理的步驟
三、績效管理的流程
四、實施績效管理的過程
五、建設績效管理體繫的原則
六、績效考核體繫的內容和步驟
七、績效考核結果的應用
八、績效考核的注意事項
九、績效管理中的誤區
十、案例
案例6-1 K科技企業OKR績效考核方案
（一）規定績效考核的全部內容
（二）考核表打分評測
（三）重點工作
（四）定性項目
（五）突發性工作
（六）員工自評
（七）加減分項
（八）考核結果
案例6-2 C集團商業地產公司KP

本書是資深人力資源管理人多年豐富的實戰經驗的結晶，運用工作中一手的案例、圖表、工作記錄，結合HR管理理論，為您深度解構現代企業中HRD工作的實操細節。同時，展示了大量HRD的工作技巧、思路方法和管理心得。內容實用，干貨滿滿。 內容包括人力資源日常工作的各個模塊： ·戰略目標的確定 ·組織設計與創新 ·人力資源規劃 ·招聘與配置 ·人纔素質模型構建 ·人纔盤點及優化 ·培訓和發展 ·績效管理及創新 ·薪酬福利管理 ·員工關繫與組織氛圍 ·心理契約的作用 ·管理者的修養提升

魏少俐 著