● 有配套網課。● 通過二維碼鏈接關鍵操作流程的指導視頻和關鍵樣圖的原圖。● 課後習題可幫助讀者鞏固所學知識；實訓任務可幫助讀者提高實際操作技能；視野拓展提供更多學習素材，可拓寬讀者的知識面。● 與本書配套的電子教案、教學大綱、電子課件、視頻案例、習題參考答案、實驗實訓資料、模擬試卷等輔助教學資料的索取方式見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。

●第章網上開店概述br知識框架br學習目標br網店基礎知識br常見的網店平臺br2淘寶平臺簡介br2開通淘寶網店br2登錄注冊淘寶賬戶br22 實名認證br23淘寶開店認證br3千牛賣家中心操作br4貨源的選擇br4商品的選擇br42貨源渠道的選擇br本章小結br課後習題br實訓任務br視野拓展br第2章商品發布br知識框架br學習目標br2上傳和發布商品br2商品發布的流程br22發布商品的關鍵要素br22運費模板與運單模板的設置br22運費模板的設置br222運單模板的設置br23淘寶助理的使用br23批量上傳商品br232批量編輯商品br233批量導出或導入商品br本章小結br課後習題br實訓任務br視野拓展br第3章網店管理br知識框架br學習目標br3網店基本管理br3網店的基本設置br32商品分類管理br33子賬號管理br32商品交易管理br32訂單管理br322評價管理br33客戶服務管理br33違規管理br332舉報管理br333投訴管理br334申訴管理br本章小結br課後習題br實訓任務br視野拓展br第4章網店圖片的拍攝與處理br知識框架br學習目標br4商品圖片拍攝br4拍攝器材br42拍攝基本知識br43網店商品的拍攝br42圖片處理基礎操作br42調整圖片的大小和方向br422美化圖片br423摳圖br43制作商品展示圖片br43制作商品主圖br432制作商品詳情描述圖br44制作海報圖br44海報圖制作要求br442海報圖制作技巧br本章小結br課後習題br實訓任務br視野拓展br第5章網店裝修br知識框架br學習目標br5網店裝修基礎br5網店裝修的目標br52網店裝修的內容br53網店裝修的方法br52手機端頁面裝修br52頁面基礎設置br522頁面裝修br523模塊管理br53電腦端首頁裝修br53首頁的風格和布局設計br532主要模塊區域設計br54商品詳情裝修br

本書以淘寶平臺為主要依托，以網店運營與管理為核心，繫統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧。本書沿著“網上開店概述→商品發布→網店管理→網店圖片的拍攝與處理→網店裝修→網店搜索引擎優化→網店推廣和營銷→網店客服與客戶關繫管理→網店運營數據分析→移動網店運營”這一線索展開分析與實踐。 本書每一章都設有課後習題、實訓任務和視野拓展，一方面能幫助讀者強化網店運營能力並掌握運營技巧，另一方面能為讀者提供拓展性的學習資料。 與本書配套的電子教案、教學大綱、電子課件、視頻案例、習題參考答案、實驗實訓資料、模擬試卷等教學資料可在人郵教育社區下載（部分資料僅對用書老師開放），索取方式見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。 本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書以及網店創業人員和電商企業基層人員的自學用書等

白東蕊 著