●Chapter 1 Welcoming Clients 1
●Chapter 2 Seeking Business Opportunity 13
●Chapter 3 Making Inquiries 27
●Chapter 4 Business Appointment and Arrangement41
●Chapter 5 Offer and Counter Offer 55
●Chapter 6 At China Import and Export Fair 67
●Chapter 7 Business Visit 79
●Chapter 8 Innovative and Power Brand Strategy 93
●Chapter 9 Packing and Quality Inspection 107
●Chapter 10 Acceptance and Orders 119
●Chapter 11 Business Telephone Calls 133
●Chapter 12 Terms of Payment 145
●Chapter 13 Business Negotiation 159
●Chapter 14 Sign a Contract 173
●Chapter 15 Cargo Delivery 187
●Chapter 16 Business Conference 201
●Chapter 17 Sales Promotion 215
●Chapter 18 Interview 229
●Chapter 19 Complaints 243
●Chapter 20 Banquet and Parting 257
●部分目錄

作為全國應用型人纔培養規劃教材，全國許多高等院校采用本教材作為培養應用型人纔的教材，使用學校反映教材實用性強、內容新穎，是一本很好適合應用型本科使用的很好教材。現已出第二版，十多次印刷，發行量大。因第二版已出版5年，為了體現與時俱進和各校需征訂5年內教材的需要，迫切需要該教材出版第三版。 本書突出實用性和實戰技能，以靠前商務交際活動為中心，展示如何處理實際交易環節中出現的各類問題，內容涉及靠前貿易的各個實戰環節和相關商務活動二大主線。精心設計與靠前商務有關的話題，通過本書的情景對話、角色扮演、專題討論、經典句型操練、交際技巧、實踐操練等訓練，讓學生在不同的商務語境中提高實際交際能力。把商務技巧和功能意念表達融入教材，使之更具有實用性和交際功能。

陳寧,池玫,陳鵬南 著