●原序1
作者的話——關於第二版3
導讀1
部分服務學習手冊
章什麼是服務學習?8
一、服務學習的定義9
二、開始之前：經常提到的問題10
三、什麼能使服務學習獲得成功？14
四、服務學習全過程：縱覽全局17
五、一個全過程實例：服務學習遭遇罐裝食品募捐活動21
六、接下來做什麼？24
第二章服務學習藍圖25
一、啟動：藍圖25
二、基本面：推進服務學習實務38
三、走向全球50
四、服務學習中的曲線球和路障54
第三章專題章節和服務學習書架67
一、導覽：關於專題章節67
二、關於服務學習書架69
三、書架上有什麼？服務學習書架的特點70
四、使用服務學習書架78
第二部分服務學習專題
第四章艾滋病教育和意識92
一、準備：為艾滋病教育和意識方面的服務學習做好準備92
二、建立與所有課程的關聯94
三、服務學習情形：行動創意94
四、艾滋病教育和意識書架100
第五章動物保護與照顧105
一、準備：為動物保護與照顧方面的服務學習做好準備105
二、建立與所有課程的關聯107
三、服務學習情形：行動創意109
四、動物保護與照顧書架116
第六章老年人124
一、準備：為老年人方面的服務學習做好準備125
二、建立與所有課程的關聯127
三、服務學習情形：行動創意127
四、老年人書架135
第七章應急準備就緒141
一、準備：為應急準備就緒方面的服務學習做好準備141
二、建立與所有課程的關聯143
三、服務學習情形：行動創意145
四、應急準備就緒書架149
第八章環境156
一、準備：為環境方面的服務學習做好準備156
二、建立與所有課程的關聯158
三、服務學習情形：行動創意158
四、環境書架169
第九章園藝179
一、準備：為園藝方面的服務學習做好準備179
二、建立與所有課程的關聯181
三、服務學習情形：行動創意181
四、園藝書架188
第十章健康生活、健康選擇194
一、準備：為健康生活、健康選擇方面的服務學習做好準備194
二、建立與所有課程的關聯196
三、服務學習情形：行動創意198
四、健康生活、健康選擇書架204
第十一章饑餓、無家可歸和貧困215
一、準備：為饑餓、無家可歸和貧困方面的服務學習做好準備216
二、建立與所有課程的關聯217
三、服務學習情形：行動創意219
四、饑餓、無家可歸和貧困書架224
第十二章移民234
一、準備：為移民方面的服務學習做好準備234
二、建立與所有課程的關聯236
三、服務學習情形：行動創意238
四、移民書架244
第十三章讀寫能力254
一、準備：為讀寫能力方面的服務學習做好準備254
二、建立與所有課程的關聯257
三、服務學習情形：行動創意257
四、讀寫能力書架265
第十四章安全和強大的社區276
一、準備：為安全和強大的社區方面的服務學習做好準備276
二、建立與所有課程的關聯278
三、服務學習情形：行動創意278
四、安全和強大的社區書架285
第十五章社會改變：議題和行動297
一、準備：為社會改變方面的服務學習做好準備298
二、建立與所有課程的關聯300
三、服務學習情形：行動創意300
四、社會改變書架307
第十六章特殊需要和殘障323
一、準備：為特殊需要和殘障方面的服務學習做好準備323
二、建立與所有課程的關聯325
三、服務學習情形：行動創意325
四、特殊需要和殘障書架331
第三部分服務文化
第十七章開創服務文化338
一、為什麼需要服務學習文化？338
二、在你的學校發展服務學習347
附錄
附錄一作者的一次反思360
附錄二可復制表格清單361
附錄三光盤中的內容363
附錄四資訊366
附錄五地名對照表369
附錄六人名對照表374
附錄七組織機構名稱對照表386
附錄八作品對照表397
附錄九“服務學習”的本質、價值與實施421
附錄十作者簡介431

“服務學習”是一種以學生為中心、以研究為基礎的綜合型教學方法，通過服務學習可以將由他人引導的學習或課堂學習應用到滿足社區真正需要的行動之中。在這個過程中，學生發揮主觀能動性，積極投入課業學習和社會活動中，安排時間反思服務體驗，展示所獲得的技能和知識，從而學會關注他人和社會，了解更多職業特性，鍛煉自我能力，提高自身素質，不斷改善社區現狀。
這是一本針對服務學習教與學的實用工具書，曾獲得美國很好服務學習委員會的“很好獎章”，是美國國際服務學習與社會參與研究會、斯坦福大學哈斯公共服務中心等專業機構及多所大學和中、小學相關專家、學者推薦的重要書目。

(美)凱瑟琳·伯傑·科(Cathryn Berger Kaye) 著;益公益交流中心 譯 著