不懂邏輯思維的悲劇——“為什麼誰都不肯協助我呢?”
在社長的關照下,公司開啟了對年輕員工的培訓計劃,並且動員全體員工參與對新人的培訓。
小林(28歲)被提撥為“培訓計劃”項目的負責人。剛開始宣布計劃的時候,他希望老員工們可以積極參與對年輕人的培訓,大家都沒有反對意見。然而當小林向老員工和各部門的領導發出邀請,希望他們可以擔任培訓計劃的培訓師時,面對的卻是100%的拒絕。每次得到的都是“沒有時間”“沒有教授經驗不知道行不行”之類冷淡的回答。
雖然喫了很多“閉門羹”,小林依然積極地試著說服他們。他一邊熱情地闡述對年輕員工培養的重要性,一邊找出各種資料努力說服他們。
然而,大家明明都知道新員工的培訓需要有實際經驗的老員工的幫助,可為什麼大家都不積極參與進來呢?
歸納了一下小林的說明內容大致如下:
·隻通過外聘的講師來提高年輕員工的技巧是不行的,關鍵的部分隻能從公司內部員工身上學到。
·對年輕員工的培養對於公司增強競爭力來說是不可缺少的。
·目前,公司年輕員工的成長總是不盡如人意。
因此,小林認為應該讓各部門的精英骨干員工來擔任公司培訓師一職。
今年是小林從理科大學畢業後分配到開發部的第六個年頭。他原以為自己的邏輯思維應該比較強,能夠進行有邏輯性且易懂的說明,事實卻並非如此。
小林把事情的經過一五一十地向上司大木課長彙報,並征求上司的意見。
大木課長反問道:“你說的內容我能夠明白,但是如果你能從對方的視角出發整理手頭的資料並思考的話會更好。你要不要學習一下邏輯思維法?”
小林有點蒙:“我考慮問題挺有邏輯的啊,為什麼課長這麼說我?!”
雖然很受打擊,但小林知道如果不做改變,項目就會停滯不前。
大木課長的話盤旋在小林的腦海裡——從“對方的視角”整理思緒、思考。
小林重新審視了自己的資料,並對接下來的談話內容進行了重新思考和整理。但是即便如此,小林自己能找出哪個是說明的重點嗎?
為了順利推進工作,就需要對信息進行邏輯性的整理,向其他人說明並獲得認可。
然而,卻還總是發生“雖然說明很詳細,但對方仍不能理解”或者“牽扯到利害關繫就常常產生糾紛”的情況。
工作中,我們也會看到這樣的兩種人——有的人還沒有了解情況就馬上開始工作,結果會很快出現進退兩難的情況;有的人就非常有邏輯和條理,能很好地帶著其他同事順利地完成工作。
實際上,這並非是因為沒有能力,而是沒有邏輯思維的技巧。
現在市面上有許多關於邏輯思維法(Logical Thinking)的書籍,但是很多講邏輯思維方法的書講得很復雜,如果讀者本身就不擅長邏輯思維,看完更加不知所雲了。
而本書的目的在於讓讀者“掌握最基本的邏輯思維技巧,可以在開展日常工作時就能用到”。
於是,在編寫這本書時我特別考慮到應該以什麼樣的順序來闡述,纔能讓讀者迅速理解並吸收。
其實,邏輯思維法是一個簡單方便的工具。因此,在本書中並不會說得很煩瑣難懂,而是輕松地讓讀者領會和掌握方法。
通過對本書的閱讀,讀者若能夠掌握5種邏輯思維法(邏輯交流和邏輯解決問題)的技巧,並順利地開展日常工作,就很值得高興了。