讓打勝仗的思想成為一種管理信仰

田濤

華為管理顧問

向軍隊學習怎樣打勝仗

擺在我書桌前的3 本書《打勝仗的思想》、《打勝仗的團隊》和《打勝仗的策略》，我花了3 天時間一口氣讀完了，既疲憊又興奮。3 本書的作者包括一位美軍參謀長聯席會議前主席、兩位美國海軍陸戰隊前軍官、一位美國空軍前戰鬥機飛行員、一位思想反叛的學者，以及一位著名的商業記者，後者是接受過美國陸軍尖端紅隊計劃（培養批判性思維和對抗群體思維技術的課程）培訓的唯一非軍方人士，後來他成立了紅隊思維公司（Red Team Thinking LLC.），專門為各類企業提供變革咨詢服務。

在人類各類組織中，企業與軍隊在組織層面有最多的共通性。軍隊與企業最本質的相同之處，在於“活下來”和“活得強大”是兩者共同的底線追求。與企業相比，死亡對軍隊和軍人而言更真實、更赤裸，也更殘酷，因此，軍隊也是危機意識和創新力的組織。在信息技術、材料科學、醫療、大氣監測等領域，最早的基礎研究和技術創新大多源自軍事需求，而且，軍隊在創新方面沒有關於投入產出比的硬約束。在管理創新上，軍隊也歷來能夠因戰爭形態、技術革命的變化而率先進行變革。

事實上，管理學的諸多理論和管理詞彙都源自軍事理論和軍事詞彙。不誇張地說，是美國空軍“拯救了”哈佛商學院。第二次世界大戰期間，哈佛商學院在很長時間內都曾是美國空軍的管理培訓基地。第二次世界大戰之後，美國空軍的10 位前軍官、著名的“藍血十傑”以不到10 年的時間拯救了瀕臨危境的福特汽車公司，進而在全美企業界掀起了一場管理革命，他們對當代管理學的貢獻一點不亞於彼得·德魯克。

“Enterprise”一詞可以被譯成“企業”，也可以被譯成“進取心”和“事業心”。用“Enterprise”給軍用艦船命名是歐美海軍的傳統，叫作“企業號”的艦船有幾十艘之多，法國有20多艘，英國有10多艘，但真正用“企業號”為明星艦船命名的是美國海軍。美國先後有8 艘軍艦被命名為“企業號”，包括兩艘航母。《美國海軍戰鬥艦艇詞典》對此的解釋是：使用“Enterprise”命名是取其“勇敢、活力、精力旺盛以及在實際事物中的創造性”之意。由此可見，企業文化與軍隊文化在底層邏輯上具有驚人的一致性。

與之相對應的是企業家——“Entrepreneur”這個詞的出處。“Entrepreneur”一詞是從法語中借來的，其原意是指“冒險事業的經營者或組織者”。這個詞最早出現在16 世紀的法語中，是指“指揮軍事遠征的人”。顯而易見，企業家與軍事領導者所面臨的共同挑戰永遠是“不確定性”，這就從根本上決定了他們的角色與使命——經營和管理風險，同時，這也決定了企業家和軍事領導者必須擁有一種獨特的領導力。

軍隊是最好的領導力學院。截至2020 年，在美國45 任總統中有過軍旅生涯的高達29 位，在美國500 強企業的董事長、副董事長和總裁中也有相當比例的人曾經是軍人、指揮官、高級將領。企業是美國軍人的“旋轉門”，對於這些從槍林彈雨中走出來的戰士們、從驚濤駭浪中挺過來的“艦艇舵手們”來說，投身於企業，不過是從一類戰場來到了另一類戰場——市場。市場競爭之慘烈，之多變，一點不亞於刀光劍影的戰場。

聯邦快遞創始人弗雷德裡克·史密斯（Frederick Smith）在給《打勝仗的團隊》英文版所寫的推薦序中說：“我們有目的地打造我們的企業文化，每位領導者接手企業都會進行一次企業文化再建。這樣的模式設計源於世界上最精良的領導學院——美國軍隊”“在美國海軍學到的那些領導原則價值千金”“如果你參觀過聯邦快遞的領導力學院，你就必然會發現我們的公司文化裡蘊含著美國海軍的基因”。美軍參謀長聯席會議前副主席、《揭開戰爭的迷霧》作者之一比爾·歐文斯（Bill Owens）說：“美軍是全球和最復雜的企業。”

一個值得深思的現像是，美國不少管理咨詢公司的創辦者（比如“打勝仗繫列”的作者們）、領導力訓練專家（也包括商學院的領導力研究專家）都曾擔任過美軍將領，或是做過軍人，抑或是做過西點軍校和其他軍事院校的教官，他們在以軍事領導力的理論與實操技術熏陶和培訓一代又一代的美國企業家，並推動企業的團隊建設和組織變革。幾乎可以斷言的是，軍事院校，比如中國人民抗日軍事政治大學、黃埔軍校和美國西點軍校，纔是鍛造領袖、領導者的最佳熔爐，而商學院也許更適合培訓職業經理人。

同樣值得深思的是，美國也有一些企業家“轉身”成了美軍高級將領，比如，福特汽車公司前總裁羅伯特·麥克納馬拉（Robert McNamara）曾經在20 世紀60 年代出任美國國防部部長，2019 年初時任代理國防部長帕特裡克·沙納漢（Patrick Shanahan）曾經是在波音公司負責管理全球供應鏈的副總裁。

某種意義上，所有優秀企業的基因中都隱含著軍事素，而優良軍隊的基因中也隱含著企業素。企業和軍隊的另一個共同點是：必須不斷打勝仗。隻有不斷打勝仗，纔能持續活下去並活得有力量。馬丁·登普西將軍在書中倡導：讓打勝仗的思想成為一種信仰！我給這句話加了兩個字：讓打勝仗的思想成為一種管理信仰！