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出版社:機械工業出版社 ISBN:9787111611455 商品編碼:72336676507 審圖號:9787111611455 代碼:52 作者:劉瓊雄
" 內容介紹 創辦30年的美容院+護膚產品GNZMPP、行業LX企業樊文花自2013年轉型聚焦於面部護理體驗連鎖店後,至今5年時間全國門店J已突破3000家。樊文花近5年的發展,是傳統產業服務業轉型的一個典型案例,符合D前體驗經濟、新零售的趨勢,提供了FC生動的務實的經驗和方法論,本書聚焦樊文花及其核心高管團隊、一線店長店員顧客,從定位、產品研發、落地執行、團隊管理、企業價值觀建立、創始人基因等等方面進行分析,總結和概括其成功的路徑,相信對D下諸多面臨轉型需要的中小企業運營者均有一定的借鋻作用。 目錄 序 序二 前言 一、傳統美業轉型之痛與快 二、重新定位:面部護理 三、把免費做到J致 四、不知不覺地用互聯網思維做產品開發 五、從1.0到3.0的店鋪體驗 六、從店鋪後臺管理看“體驗式零售” 七、從100名到10000名店長 八、假如有“樊文花特色”,那麼會是什麼呢? 九、存在一個女性面部護理的市場”嗎? 十、離百年LZH還有70年? 附錄 樊文花企業發展史
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