| | | | 銷售如何說，客戶不會煩 銷售怎麼聊，客戶纔會買 | | 該商品所屬分類：圖書 -> | | 【市場價】 | 497-720元 | | 【優惠價】 | 311-450元 | | 【作者】 | 胡禹成 | | 【出版社】 | 中華工商聯合出版社 | | 【ISBN】 | 9787515831718 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：中華工商聯合出版社 ISBN：9787515831718 商品編碼：10043764006590 出版時間：1900-01-01 審圖號：9787515831718 代碼：59 作者：胡禹成
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目錄
序一想做好銷售，先學會聊天/00pan>
序二你聊天的方式，決定了客戶簽單的概率/005
Dpan>章
訂單，容易在愉快的聊天過程中產生/00pan>
會跟客戶聊天，你的業績能上天/003
聊是刺激，不斷放大客戶的購買欲望/005
與客戶聊天，讓對方感到舒服很重要/007
聊天並非海闊天空，而是有的放矢/010
與客戶聊天，選擇適合的環境/013
D2章
聊天的初心，獲得客戶的共鳴/017
兩句寒暄，三分認可/019
費點心思，采用新穎別致的開場白/02pan>
尋找與客戶的共同點，以此開聊/023
真誠地贊美必不可少/026
認真傾聽客戶的談話，不要敷衍/029
D3章
聊天的切入點，即客戶的興趣所在/03pan>
如何發現客戶的興趣所在/033
巧妙地把話題引到客戶感興趣的事物上/035
與客戶保持相同的談話節奏/037
多閱讀，涉獵廣，避免“言”到用時方恨少/040
D4章
圍繞客戶的痛點聊，讓客戶產生信賴/043
認真研究挖掘客戶的痛點/045
敏銳地抓住關鍵詞，然後開聊/048
聊不滿和痛苦容易抓住客戶的痛點/050
放大痛點，讓客戶產生規避的心理/052
針對客戶新痛點，及時調整銷售思路/054
D5章
聊出產品的價值，撩起客戶購買的欲望/059
通過聊天，給客戶一個購買的理由/06pan>
聊客戶獲得產品後的使用情景/062
聊產品要重視數據，不要用過多形容詞/064
誇大或吹牛是聊產品的禁忌/067
聊自己使用產品的體會/069
適D地聊聊產品的局限或缺點/07pan>
……
D12章
售後服務，如何把老客聊成熟客/167
聊服務的同時更要做好服務/169
銷售前聊奉承不如銷售後聊服務/172
永遠別做一錘子買賣/176
利用禮尚往來與客戶的關繫/178
別“喜新厭舊”，與老客戶常聯絡也能收獲新訂單/183
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