出版社:中國鐵道出版社 ISBN:9787113259174 商品編碼:59742274864 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 包裝:平裝-膠訂 開本:16 代碼:55 作者:胡華成
" 內容介紹 公眾號運營入門雖易,精通卻難,學習公眾號運營猶如登山,越往上越難。本書中的知識點猶如一層層的登山階梯,希望可以幫助廣大新人在公眾號運營的攀登之路上爬得更高、看得更遠、收獲更美好的風景。 本書適用於 公眾平臺的運營者、管理者,特別是想吸收新人、提高存活率、變現盈利人員等。 目錄 D1章運營公眾大號需要準備什麼 1.1基本簡介——認識公眾號的魅力/2 1.1.1 什麼是 公眾號/2 1.1.2 公眾號的價值/2 1.2 功能類型——快速了解三大類公眾號的定位與區別/5 1.2.1 服務號——全新的線上服務平臺/6 1.2.2 訂閱號——架構信息交互新橋梁/6 1.2.3 企業 ——專業高效的企業管理渠道/7 1.3 選擇原則——打造公眾號的開始/7 1.3.1 功能介紹——選擇公眾號的重要參考/7 1.3.2 選擇依據——開設公眾號的目的及意義/11 1.3.3 運營建議——這三點要記牢/11 1.4 入駐須知——運營必知必會的幾大技巧/12 1.4.1 三分鐘了解公眾號注冊流程/12 D1章運營公眾大號需要準備什麼 1.1基本簡介——認識公眾號的魅力/2 1.1.1 什麼是 公眾號/2 1.1.2 公眾號的價值/2 1.2 功能類型——快速了解三大類公眾號的定位與區別/5 1.2.1 服務號——全新的線上服務平臺/6 1.2.2 訂閱號——架構信息交互新橋梁/6 1.2.3 企業 ——專業高效的企業管理渠道/7 1.3 選擇原則——打造公眾號的開始/7 1.3.1 功能介紹——選擇公眾號的重要參考/7 1.3.2 選擇依據——開設公眾號的目的及意義/11 1.3.3 運營建議——這三點要記牢/11 1.4 入駐須知——運營必知必會的幾大技巧/12 1.4.1 三分鐘了解公眾號注冊流程/12 1.4.2 三分鐘了解公眾號信息設置/17 1.4.3 不可忽略的公眾號認證技巧/18 1.4.4 公眾號年審的ZJ通過法/19 1.4.5 快速打造原創大號的D一步/21 D2章建設大號該有的規劃定位 2.1 定位設計——如何定位纔能成為百萬大號/ 24 2.1.1 用戶定位——找準你的關注者/ 24 2.1.2 方向定位——發展需要指向標/ 25 2.1.3 內容定位——是特色也是優勢/ 26 2.1.4 名稱定位——大號的D一張“臉”/ 28 2.2 視覺設計——打造閱讀體驗至上的界面/ 34 2.2.1 助你火速吸睛的頭像設置技巧/ 34 2.2.2 帶來完美閱讀交互體驗的欄目設置技巧/ 35 2.2.3 優質界面的公眾大號原來是這樣的/ 36 2.3 功能設計——必不可少的大號功能設置法/ 38 2.3.1 自動回復超鏈接——前往目的地的高速列車/ 38 2.3.2 菜單列表——玩轉公眾號的遙控器/ 40 2.3.3 圖文跳轉頁面——隨時出發的任意門/ 41 2.3.4 微店/ TB店跳轉頁——網店推廣的神器/ 44 D3章10W 爆款深度好文煉成揭秘 3.1 正文形式——10W 文章正文的六大類型/ 46 3.1.1 純文字的魅力——文字形式/ 46 3.1.2 視覺的藝術——圖片形式/ 46 3.1.3 信息交合的化學反應——圖文形式/ 47 3.1.4 視聽震撼——視頻形式/ 48 3.1.5 信息直傳——語音形式/ 49 3.1.6 森羅萬像——綜合形式/ 49 3.2 把握心理——10W 文章的六類點擊理由/ 50 3.2.1 獵奇心理——用好奇心抓住眼球/ 50 3.2.2 消遣心理——趣味消遣引人徘徊/ 51 3.2.3 學習心理——求知欲也可贏矚目/ 51 3.2.4 感性心理——情感需求引發共鳴/ 52 3.2.5 追憶心理——年代記憶觸動情懷/ 52 3.2.6 私心心理——價值需求贏得點擊/ 53 3.3 標題類型——10W 文章標題的十種特色風格/ 54 3.3.1 煽動式——情感與情緒的共鳴/ 54 3.3.2 好奇式——無盡空間裡的暢想/ 55 3.3.3 畫面式——進入角色的體驗感/ 56 3.3.4 衝擊式——視覺與心靈的觸動/ 57 3.3.5 數字式——更確切的客觀呈現/ 57 3.3.6 疑問式——引導式的由疑而奇/ 58 3.3.7 反常式——突破式思維與話題/ 59 3.3.8 名人式素提升信服感/ 60 3.3.9 對話式——縮小距離感的表達/ 61 3.3.10 熱點式——自帶流量的傳播/ 62 3.4 視覺誘惑——10W 文章圖片的三個引流吸睛技巧/ 62 3.4.1 封面——提升點擊率的秘技/ 62 3.4.2 修圖——展現更深層次的美/ 63 3.4.3 焦點——突出利益更得人心/ 63 3.5 圖片搭配——10W 文章配圖的8 方面解析/ 63 3.5.1 主圖——引人注目/ 63 3.5.2 側圖——同樣重要/ 64 3.5.3 尺寸——細節調節/ 64 3.5.4 色彩——技巧搭配/ 65 3.5.5 數量——取舍效果/ 66 3.5.6 長圖——易博關注/ 67 3.5.7 動圖——討人喜愛/ 68 3.5.8 水印——彰顯專屬/ 69 3.6 正文寫作——10W 文章正文寫作的四大經典類型/ 70 3.6.1 故事型爆文/ 70 3.6.2 懸念型爆文/ 71 3.6.3 逆向思維型爆文/ 72 3.6.4 創意型爆文/ 72 D4章10W 的推文是如何排版的 4.1 內部平臺——實例教你快速上手 排版/ 76 4.1.1 開始排版——創建圖文消息/ 76 4.1.2素——插入圖片素材/ 78 4.1.3素——插入視頻素材/ 79 4.1.4素——插入聲音素材/ 82 4.1.5 細節雕琢——字體格式/ 84 4.1.6 完整體驗——插入原文鏈接/ 85 4.1.7 交流互動——開啟留言功能/ 86 4.1.8 版權聲明——開啟原創聲明/ 87 4.1.9 文案“面妝”——圖文封面圖片/ 89 4.2 外部平臺——如何用秀米編輯器排出深度好文/ 91 4.2.1 登錄綁定——實戰開始/ 91 4.2.2 添加圖文——正式排版/ 93 4.2.3 圖文標題——好標題更要高顏值/ 97 4.2.4 靚麗布局——引爆閱讀體驗/ 98 4.2.5 分割線——層次分割更清晰/ 100 4.2.6 文章配圖——好文還需美圖配/ 101 4.2.7 收藏夾——好用模板記得收藏起來/ 104 4.2.8 名片信息——告訴讀者你是誰/ 105 4.2.9 同步圖文——即排即用/ 105 4.2.10 生成長圖——加入不一樣的閱讀體驗/ 106 4.2.11 H5 動畫——驚喜“秀”場/ 107 D5章100W 的關注數是怎樣達到的 5.1 基礎引流——常見吸粉妙招/ 110 5.1.1 大號互推——強強聯合互惠互利/ 110 5.1.2 朋友圈分享——多個朋友多條路/ 110 5.1.3 線上微課——價值營銷Z靠譜/ 111 5.1.4 紅包福利——有付出J有回報/ 112 5.1.5 巧用@——付出“愛”收獲“他”/ 113 5.1.6 活用APP——定制的引流平臺/ 113 5.1.7 運用其他工具——引流不止一條路/ 114 5.2 活動引流——大賽幫你快速吸粉/ 115 5.2.1 做好準備——開展征稿大賽/ 115 5.2.2 注意事項——預防刷票防止封號/ 116 5.2.3 確保體驗——提升用戶投票效率/ 116 5.2.4 選擇平臺——穩定、速度是SX/ 117 5.2.5 加強互動——做好種子用戶的培育/ 117 D6章億級平臺輕松成J百萬級公眾大號 6.1 推廣平臺——不可不知的億級引流平臺/ 120 6.1.1 JR頭條——你關心的,纔是頭條/ 120 6.1.2 一點資訊——為你私人定制的資訊客戶端/ 121 6.1.3 搜狐號——再小個體也能打造自己的媒體影響力/ 124 6.1.4 UC 大魚——打造一站式媒體服務/ 125 6.1.5 企鵝媒體——每顆種子都能找到自己的土壤/ 126 6.1.6 公眾——發現,新SJ/ 127 6.1.7 百度百家——實現作者、讀者、傳播者之間的無縫對接/ 129 6.1.8 網易號——小互動,大影響/ 130 6.1.9 愛微幫——新媒體社交媒體運營好幫手/ 131 6.2 推廣實戰——成J百萬大號的具體步驟/ 132 6.2.1 注冊頭條號的準備/ 132 6.2.2 注冊頭條號的流程/ 135 6.2.3 撰寫推送軟文文章導粉/ 137 6.2.4 查看文章的相關數據/ 139 6.2.5 分析文章的詳細數據/ 139 6.2.6 查看、分析頭條號指數/ 141 D7章海量數據精準分析助你成功 7.1 分析工具——五大億萬數據收錄平臺/ 144 7.1.1 新榜平臺——形像式數據分析/ 144 7.1.2 清博指數——簡易式數據分析/ 145 7.1.3 頭條號平臺——簡潔式數據分析/ 147 7.1.4 一點資訊平臺——精簡式數據分析/ 150 7.1.5 後臺——直接式數據分析/ 152 7.2 分析方法——四類10W 數據分析技巧/ 154 7.2.1 分析用戶增長數據/ 154 7.2.2 圖文數據分析秘技/ 157 7.2.3 消息數據分析秘技/ 158 7.2.4 其他數據分析秘技/ 159 7.3 分析應用——百貌全知用戶畫像/ 159 7.3.1 性別分布——把握性別痛點/ 160 7.3.2 語言分布——了解語言構成/ 160 7.3.3 地域分布——地域營銷基礎/ 161 7.3.4 終端和機型分布——安卓or 蘋果/ 162 7.3.5 數據表的作用——明了詳細數據/ 163 D8章100W 公眾大號客服應該是這樣的 8.1 基礎認識——百萬大號客服相關簡介/ 166 8.1.1 工作職責——提升客戶滿意度/ 166 8.1.2 規範用語——尊重而不失親切/ 166 8.1.3 素質要求——技巧與操守兼備/ 167 8.2 人工回復——讓百萬粉絲滿意的工作技巧/ 168 8.2.1 巧妙回復——來的都是客/ 169 8.2.2 留言精選——良性互動要表彰/ 171 8.2.3 手機移動端——隨時互動表重視/ 173 8.2.4 留言黑名單——保障良好交流氛圍/ 175 8.2.5 創建 群——深入受眾提升互動/ 176 8.3 自動回復——隨時為服務百萬關注者待命/ 177 8.3.1 關注後的自動回復——D一次問好/ 177 8.3.2 後臺消息自動回復——時刻準備服務/ 182 8.3.3 關鍵詞的自動回復——有問必答不求人/ 185 D9 章百萬級公眾大號BB的盈利變現方式 9.1 主流方式——公眾號的八種常見變現手段/ 190 9.1.1 軟文廣告法——好文筆自有好收益/ 190 9.1.2 流量廣告法——人多自然機會多/ 191 9.1.3 付費訂閱法——有價值自有人買單/ 193 9.1.4 點贊打賞法——積少成多之道/ 193 9.1.5 增值插件法——付費內容讓盈利如此簡單/ 194 9.1.6付費會員法——粉絲經濟學的全新應用/ 195 9.1.7 電商盈利法——條條大路通網店/ 196 9.1.8 APP 開發法——技術是D一生產力/ 196 9.2 特色方式——公眾號中五類個性變現技巧/ 197 9.2.1 出版圖書法——分享知識收獲財富/ 197 9.2.2 代理運營法——經驗也是搖錢樹/ 198 9.2.3 線下聚會法——活動吸金新形式/ 198 9.2.4 在線教學法——教育變現新形式/ 199 9.2.5 數據提供法——技術變現新思路/ 200 9.3 具體實操——實用軟文變現技巧/ 200 9.3.1 頭條軟文廣告——軟文變現的主戰場/ 200 9.3.2 頭條硬廣告——硬廣也有硬廣的好/ 203 9.3.3 非頭條軟文廣告——不是隻有頭條被關注/ 204 9.3.4 非頭條硬廣告——J要“硬”出一片天/ 205 D10章小程序成J百萬大號 10.1 基本簡介——認識 小程序/ 208 10.1.1 基礎概念——小程序是什麼/ 208 10.1.2 優勢亮點——小程序的優勢何在/ 208 10.2 應用指南——使用 小程序/ 210 10.2.1 注冊須知——小程序如何入駐/ 210 10.2.2 設計考量——小程序如何完善/ 211 10.3 引流實戰——推廣 小程序/ 212 10.3.1 名稱搜索——近水樓臺先得月/ 212 10.3.2 掃碼推廣——線下引流立竿見影/ 213 10.3.3 場景引流——有需求纔會被需要/ 214 10.3.4 群分享——主場作戰更見成效/ 215 顯示全部信息
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