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出版社:廣東經濟出版社 ISBN:9787545457568 商品編碼:59726314134 品牌:鳳凰新華(PHOENIX 包裝:平裝-膠訂 開本:16 出版時間:2017-11-01 代碼:42 作者:汪廷雲
" 內容介紹 華為為什麼能起家做到營業額39?從一個籍籍無名的小企業做到SJ500強?這其中不得不提的功臣J是它的績效管理繫統。華為的績效管理FC有特點,也是構建華為管理繫統的基礎。 本書作者通過對華為績效管理的繫統研究,結合本人在華為工作時的實際經歷,更綜合了多年的績效管理培訓經驗,使本書J具針對性和實用性,為讀者朋友呈現出了具有華為特色的績效管理全貌,讓華為的績效管理看得懂、學得會。 目錄 D一章 績效管理:華為屹立不倒的“D二面牆” 締造高素質、高團結的隊伍是華為績效管理的目的 打破部門績效牆、優化組織團隊績效 華為績效管理六字箴言:公平、公正、公開 績效管理體繫的科學性Z重要 華為績效管理是建立在價值鏈之上的 看不一樣的華為績效“鐵三角”模式 D二章 績效目標:自我定位和整體定位結合的華為式績效 明確目標:每個華為人都有短期績效目標 長遠戰略:長遠目標是華為人長久的績效追求 自我定位:華為人對業務、對崗位的梳理和定位很嚴謹 績效承諾:個人定位與周邊部門協調落實業績承諾 D一章 績效管理:華為屹立不倒的“D二面牆” 締造高素質、高團結的隊伍是華為績效管理的目的 打破部門績效牆、優化組織團隊績效 華為績效管理六字箴言:公平、公正、公開 績效管理體繫的科學性Z重要 華為績效管理是建立在價值鏈之上的 看不一樣的華為績效“鐵三角”模式 D二章 績效目標:自我定位和整體定位結合的華為式績效 明確目標:每個華為人都有短期績效目標 長遠戰略:長遠目標是華為人長久的績效追求 自我定位:華為人對業務、對崗位的梳理和定位很嚴謹 績效承諾:個人定位與周邊部門協調落實業績承諾 D三章 績效工具:華為關鍵績效指標執行“明智原則” 基本法:《華為基本法》是華為績效管理的根本大法 績效指標表:各個崗位績效指標按照績效表來執行 培訓指標:員工按照管理培訓指標走 團隊工具:華為的績效是團隊的績效 業績增長指標:華為人說達不到那個點J不要停 D四章 績效監督:華為的管控實現“全面覆蓋” 設立監督點:華為管理層根據被考核者的承諾設監督點 公平監督:不隻員工被監督,管理者也“逃不掉” 互相監督:監督也是績效的一部分 細節監督:華為的績效監督細致入微 反向監督:華為員工也可以寫高層的“報告” D五章 績效考核:華為式“三分”考核立公正 考核內容:能力、業績、適應力、潛能 整齊考核:統一PBC模板,統一考核周期 分層考核:華為高層到基層的公平考核制度 業績考核:華為合理劃分等級選項進行績效考核 客戶滿意度考核:滿意度×權重=華為統計考核結果 D六章 績效溝通:華為的“角色扮演”超高效 咖啡溝通:華為堅持營造良好溝通氛圍 跨部門溝通,調動資源完成績效工作 管理者積J主動,扮演好角色 問題溝通,快速完成任務量 任務溝通,華為人工作前必須明確自己的任務 D七章 績效反饋:找到問題根源纔能提高績效 反饋面談:告知考評結果並指出不足 面談隱私:過程不涉及與D三者對比 肯定員工:績效結果再差華為也不會讓你“難堪” 逐一對待:華為針對不同員工的績效不同對待 專業反饋:華為的反饋隻是J事論事 D八章 績效輔導:華為的輔導和調整是團隊協作的結果 團隊調整:這是華為與其他企業績效輔導Z大的不同 追根究底:華為人認為績效差一定有原因 以身示範:華為中高層善於將自己打造成學習榜樣 跟進到位:找到方法後管理者與員工一起實施 末位淘汰:輔導的Z後一枚棋子 D九章 績效激勵:華為的做法是“把錢分好” 激勵法則:“力出一孔,利出一孔” 工資推任務:先給員工一個“工資包”,再推任務 華為激勵:減員、增效、加薪 以人為本:實現人均毛利1的目標 股份激勵:分給員工股份是華為績效薪酬的一大特色 物質激勵:華為奉行“知本主義”的物質激勵 精神激勵:華為式晉升、文化、績效信息激勵 顯示全部信息
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