[ 收藏 ] [ 繁体中文 ]  
臺灣貨到付款、ATM、超商、信用卡PAYPAL付款,4-7個工作日送達,999元臺幣免運費   在線留言 商品價格為新臺幣 
首頁 電影 連續劇 音樂 圖書 女裝 男裝 童裝 內衣 百貨家居 包包 女鞋 男鞋 童鞋 計算機周邊

商品搜索

 类 别:
 关键字:
    

商品分类

  •  管理

     一般管理学
     市场/营销
     会计
     金融/投资
     经管音像
     电子商务
     创业企业与企业家
     生产与运作管理
     商务沟通
     战略管理
     商业史传
     MBA
     管理信息系统
     工具书
     外文原版/影印版
     管理类职称考试
     WTO
     英文原版书-管理
  •  投资理财

     证券/股票
     投资指南
     理财技巧
     女性理财
     期货
     基金
     黄金投资
     外汇
     彩票
     保险
     购房置业
     纳税
     英文原版书-投资理财
  •  经济

     经济学理论
     经济通俗读物
     中国经济
     国际经济
     各部门经济
     经济史
     财政税收
     区域经济
     统计 审计
     贸易政策
     保险
     经济数学
     各流派经济学说
     经济法
     工具书
     通货膨胀
     财税外贸保险类考试
     英文原版书-经济
  •  社会科学

     语言文字
     社会学
     文化人类学/人口学
     新闻传播出版
     社会科学总论
     图书馆学/档案学
     经典名家作品集
     教育
     英文原版书-社会科学
  •  哲学

     哲学知识读物
     中国古代哲学
     世界哲学
     哲学与人生
     周易
     哲学理论
     伦理学
     哲学史
     美学
     中国近现代哲学
     逻辑学
     儒家
     道家
     思维科学
     马克思主义哲学
     经典作品及研究
     科学哲学
     教育哲学
     语言哲学
     比较哲学
  •  宗教

  •  心理学

  •  古籍

  •  文化

  •  历史

     历史普及读物
     中国史
     世界史
     文物考古
     史家名著
     历史地理
     史料典籍
     历史随笔
     逸闻野史
     地方史志
     史学理论
     民族史
     专业史
     英文原版书-历史
     口述史
  •  传记

  •  文学

  •  艺术

     摄影
     绘画
     小人书/连环画
     书法/篆刻
     艺术设计
     影视/媒体艺术
     音乐
     艺术理论
     收藏/鉴赏
     建筑艺术
     工艺美术
     世界各国艺术概况
     民间艺术
     雕塑
     戏剧艺术/舞台艺术
     艺术舞蹈
     艺术类考试
     人体艺术
     英文原版书-艺术
  •  青春文学

  •  文学

     中国现当代随笔
     文集
     中国古诗词
     外国随笔
     文学理论
     纪实文学
     文学评论与鉴赏
     中国现当代诗歌
     外国诗歌
     名家作品
     民间文学
     戏剧
     中国古代随笔
     文学类考试
     英文原版书-文学
  •  法律

     小说
     世界名著
     作品集
     中国古典小说
     四大名著
     中国当代小说
     外国小说
     科幻小说
     侦探/悬疑/推理
     情感
     魔幻小说
     社会
     武侠
     惊悚/恐怖
     历史
     影视小说
     官场小说
     职场小说
     中国近现代小说
     财经
     军事
  •  童书

  •  成功/励志

  •  政治

  •  军事

  •  科普读物

  •  计算机/网络

     程序设计
     移动开发
     人工智能
     办公软件
     数据库
     操作系统/系统开发
     网络与数据通信
     CAD CAM CAE
     计算机理论
     行业软件及应用
     项目管理 IT人文
     计算机考试认证
     图形处理 图形图像多媒体
     信息安全
     硬件
     项目管理IT人文
     网络与数据通信
     软件工程
     家庭与办公室用书
  •  建筑

  •  医学

     中医
     内科学
     其他临床医学
     外科学
     药学
     医技学
     妇产科学
     临床医学理论
     护理学
     基础医学
     预防医学/卫生学
     儿科学
     医学/药学考试
     医院管理
     其他医学读物
     医学工具书
  •  自然科学

     数学
     生物科学
     物理学
     天文学
     地球科学
     力学
     科技史
     化学
     总论
     自然科学类考试
     英文原版书-自然科学
  •  工业技术

     环境科学
     电子通信
     机械/仪表工业
     汽车与交通运输
     电工技术
     轻工业/手工业
     化学工业
     能源与动力工程
     航空/航天
     水利工程
     金属学与金属工艺
     一般工业技术
     原子能技术
     安全科学
     冶金工业
     矿业工程
     工具书/标准
     石油/天然气工业
     原版书
     武器工业
     英文原版书-工业技
  •  农业/林业

  •  外语

  •  考试

  •  教材

  •  工具书

  •  中小学用书

  •  中小学教科书

  •  动漫/幽默

  •  烹饪/美食

  •  时尚/美妆

  •  旅游/地图

  •  家庭/家居

  •  亲子/家教

  •  两性关系

  •  育儿/早教

     保健/养生
     体育/运动
     手工/DIY
     休闲/爱好
     英文原版书
     港台图书
     研究生
     工学
     公共课
     经济管理
     理学
     农学
     文法类
     医学
  • ISO 9001:2015內審員實戰通用教程(含光盤) 所有案例都來自管理實
    該商品所屬分類:圖書 ->
    【市場價】
    387-560
    【優惠價】
    242-350
    【作者】 張智勇編著 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111545026
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
    版本正版全新電子版PDF檔
    您已选择: 正版全新
    溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。
    *. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。
    *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
    *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。
    內容介紹



    出版社:機械工業出版社
    ISBN:9787111545026
    商品編碼:26472225822

    品牌:鳳凰新華(PHOENIX
    包裝:平裝-膠訂
    開本:16

    出版時間:2016-09-01
    頁數:285
    代碼:55

    作者:張智勇編著

        
        
    "
    內容介紹

    本書正文共分3個部分。D1部分對質量管理體繫繫列標準做了概括性論述,並對過程方法、七項質量管理原則,以及ISO9001:2015的理解作了詳細的講解。D2部分講述內部質量管理體繫審核,通過對審核方案管理、審核實施的詳細講解,使讀者掌握質量管理體繫內部審核的全過程,同時對內審員應具備的知識、能力、技巧與方法,做了詳細說明。D3部分講述管理評審,從管理評審計劃的制訂、管理評審的實施、管理評審報告的編寫幾個方面詳細地介紹了管理評審的全過程。本書所附的光盤中,附錄1、附錄2對ISO9001:2015新增要求——風險管理、知識管理,做了詳細講解。附錄3對ISO9001:2015的審核要點作了講解,並配上審核案例分析。附錄4為讀者提供了17份審核檢查表,包括部門審核檢查表以及用過程方法編制的審核檢查表。附錄5、附錄6針對ISO9001:2015的文件編寫要求進行了講解。附錄7、附錄8是針對內審員的訓練練習題。本書在進行理論講述時,輔以了大量實用性案例。

    目錄

    前言 D1部分  ISO 9001:2015標準的理解 D1章  質量管理體繫GJ標準介紹   2 1.1  ISO組織簡介 2 1.1.1  ISO/TC 176質量管理和質量保證技術WY會 2 1.1.2  IEC與ISO的關繫     2 1.2  ISO 9000族標準的歷史沿革與構成   2 1.2.1  ISO 9000族標準的歷史沿革   2 1.2.2  ISO 9000族標準的構成   3 1.3  ISO 9001:2015標準修訂情況 4 1.3.1  質量管理原則的變化 4 1.3.2  ISO 9001:2015結構的變化  5 1.3.3  ISO 9001:2015術語與定義的變化      10 1.3.4  ISO 9001:2015質量管理體繫要求的變化   10 1.3.5  ISO 9001:2015與其他管理體繫標準的關繫       11 1.4  過程方法(流程管理) 12 1.4.1  什麼是過程 13 1.4.2  什麼是過程方法 16 1.4.3  PDCA循環 18 1.4.4  ISO 9001:2015 PDCA過程模式圖      20 1.4.5  過程方法應用指南     21 1.4.6  單一過程分析圖——烏龜圖     23 1.4.7  過程流程圖 25 1.4.8  過程績效指標的建立 26 1.4.9  過程及過程績效指標案例  29 1.5  七項質量管理原則 38 1.5.1  以顧客為關注焦點     38 1.5.2  領導作用    39 1.5.3  全員積J參與    40 1.5.4  過程方法    40 1.5.5  改進    41 1.5.6  循證決策(基於證據的決策方法)  42 1.5.7  關繫管理    43 1.6  質量管理體繫重要術語 44 1.6.1  關於ISO 9001標準中的術語的說明       44 1.6.2  產品、服務 45 1.6.3  質量    46 1.6.4  質量方針    49 1.6.5  質量目標    49 1.6.6  質量管理    50 1.6.7  質量管理體繫    51 1.6.8  監視、測量 52 D2章  ISO 9001:2015標準的理解  54 2.1  引言(標準條款:0)  54 2.1.1  總則(標準條款:0.1)    54 2.1.2  質量管理原則(標準條款:0.2)    57 2.1.3  過程方法——總則(標準條款:0.3——0.3.1)   57 2.1.4  策劃—實施—檢查—處置循環(標準條款:0.3.2)     59 2.1.5  基於風險的思維(標準條款:0.3.3)     60 2.1.6  與其他管理體繫標準的關繫(標準條款:0.4)     62 2.2  範圍、規範性引用文件、術語和定義(標準條款:1、2、3) 62 2.3  組織環境(標準條款:4)  64 2.3.1  理解組織及其環境(標準條款:4.1)     64 2.3.2  理解相關方的需求和期望(標準條款:4.2)  65 2.3.3  確定質量管理體繫的範圍(標準條款:4.3)  66 2.3.4  質量管理體繫及其過程(標準條款:4.4)     69 2.4  領導作用(標準條款:5)  72 2.4.1  領導作用和承諾——總則(標準條款:5.1——5.1.1) 72 2.4.2  以顧客為關注焦點(標準條款:5.1.2)  73 2.4.3  質量方針(標準條款:5.2)    74 2.4.4  組織崗位、職責和權限 (標準條款:5.3)   76 2.5  策劃(標準條款:6)  77 2.5.1  應對風險和機遇的措施(標準條款:6.1)     77 2.5.2  質量目標及其實現的策劃(標準條款:6.2)  79 2.5.3  變更的策劃(標準條款:6.3) 86 2.6  支持(標準條款:7)  87 2.6.1  資源——總則(標準條款:7.1——7.1.1)   87 2.6.2  人員(標準條款:7.1.2) 87 2.6.3  基礎設施(標準條款:7.1.3) 88 2.6.4  過程運行環境(標準條款:7.1.4)  89 2.6.5  監視和測量資源(標準條款:7.1.5)     91 2.6.6  組織的知識(標準條款:7.1.6)     94 2.6.7  能力(標準條款:7.2)    95 2.6.8  意識(標準條款:7.3)    97 2.6.9  溝通(標準條款:7.4)    99 2.6.10  形成文件的信息(標準條款:7.5)      100 2.7  運行(標準條款:8)  107 2.7.1  運行策劃和控制(標準條款:8.1) 107 2.7.2  產品和服務要求(標準條款:8.2) 108 2.7.3  產品和服務的設計和開發(標準條款:8.3)  112 2.7.4  外部提供的過程、產品和服務的控制(標準條款:8.4)      122 2.7.5  生產和服務提供——生產和服務提供的控制(標準條款:8.5——8.5.1)  128 2.7.6  標識和可追溯性(標準條款:8.5.2)     131 2.7.7  顧客或外部供方的財產(標準條款:8.5.3)  133 2.7.8  防護(標準條款:8.5.4) 135 2.7.9  交付後的活動(標準條款:8.5.5)  138 2.7.10  更改控制(標準條款:8.5.6)      139 2.7.11  產品和服務的放行(標準條款:8.6)   140 2.7.12  不合格輸出的控制(標準條款:8.7)   142 2.8  績效評價(標準條款:9)  145 2.8.1  監視、測量、分析和評價——總則(標準條款:9.1——9.1.1) 145 2.8.2  顧客滿意(標準條款:9.1.2) 146 2.8.3  分析與評價(標準條款:9.1.3)     148 2.8.4  內部審核(標準條款:9.2)    151 2.8.5  管理評審(標準條款:9.3)    153 2.9  改進(標準條款:10)       154 2.9.1  總則(標準條款:10.1)  154 2.9.2  不合格和糾正措施(標準條款:10.2)   156 2.9.3  持續改進(標準條款:10.3)  163 D2部分  內部質量管理體繫審核 D3章  審核概論 166 3.1  與審核有關的術語與定義    166 3.2  質量管理體繫審核的目的    171 3.3  各類質量管理體繫審核的區別     173 3.4  質量管理體繫審核的特點    174 3.5  質量管理體繫審核原則 174 3.6  內部質量管理體繫審核的組織管理     176 D4章  內部審核員     178 4.1  內審員的條件       178 4.2  內審員的個人行為要求 178 4.3  內審員的作用       179 4.4  內審員的知識和技能    179 4.4.1  管理體繫審核員的通用知識和技能  179 4.4.2  質量管理領域審核員的專業知識和技能   180 4.4.3  審核組長的通用知識和技能     181 4.5  內審員的工作方法和技巧    182 4.5.1  審核工作方法    182 4.5.2  審核技巧    183 4.6  現場審核活動的控制    185 4.7  有利與有害的審核員特質    186 4.8  內審員應克服的不良習慣    187 4.9  成功審核的幾個要點    187 4.10  審核中可能見到的人物類型及對策   187 D5章  審核方案管理  190 5.1  審核方案管理概述 190 5.1.1  審核方案的內容 190 5.1.2  審核方案管理概述     191 5.2  確立審核方案的目標    192 5.2.1  確定審核方案目標時考慮的因素      192 5.2.2  審核方案目標示例     193 5.3  建立審核方案       193 5.3.1  審核方案管理人員的作用和職責      193 5.3.2  審核方案管理人員的能力  194 5.3.3  確定審核方案的範圍和詳略程度      194 5.3.4  識別和評估審核方案風險  197 5.3.5  建立審核方案的程序 198 案例5-1:年度審核方案      198 5.3.6  識別審核方案資源     199 5.4  實施審核方案       200 5.4.1  規定每次審核的目標、範圍和準則  200 5.4.2  選擇審核方法    201 5.4.3  選擇審核組成員 201 5.4.4  為審核組長分配每次的審核職責      202 5.4.5  管理審核方案結果     203 5.4.6  管理和保持審核方案記錄  203 5.5  監視審核方案       204 5.5.1  審核方案監視的內容 204 5.5.2  審核方案的修改 204 5.6  評審和改進審核方案    204 案例5-2:內部質量管理體繫審核控制程序 205 D6章  審核實施 210 6.1  審核實施概述       210 6.2  審核的啟動   211 6.2.1  與受審核方建立初步聯繫  211 6.2.2  確定審核的可行性     211 6.3  審核活動的準備    212 6.3.1  審核準備階段的文件評審  212 6.3.2  編制審核計劃    212 案例6-1:內部審核計劃      214 案例6-2:職能分配矩陣表   216 6.3.3  審核組工作分配 218 6.3.4  準備工作文件    218 案例6-3:各部門通用審核檢查表       223 案例6-4:產品研發部審核檢查表       229 案例6-5:質量部審核檢查表      235 案例6-6:“產品設計和開發過程”審核檢查表 242 6.4  審核活動的實施    248 6.4.1  舉行1次會議    248 案例6-7:1次會議怎麼開?      249 6.4.2  審核實施階段的文件評審  251 6.4.3  審核中的溝通    252 6.4.4  向導的作用和職責     253 6.4.5  信息的收集和驗證(現場審核)      254 6.4.6  形成審核發現    258 案例6-8:不符合報告  261 6.4.7  準備審核結論    262 6.4.8  舉行末次會議    263 案例6-9:末次會議怎樣開?      265 6.5  審核報告的編制和分發 265 6.5.1  審核報告的編制 265 6.5.2  審核報告的分發 267 案例6-10:審核報告    267 案例6-11:不符合項分布表 269 6.6  審核的完成   271 6.7  審核後續活動的實施    271 6.7.1  糾正措施在內部審核中的重要性      271 6.7.2  糾正措施要求的提出 272 6.7.3  糾正措施的批準 272 6.7.4  糾正措施的實施 272 6.7.5  糾正措施的跟蹤和驗證     273 D3部分  管 理 評 審 D7章  管理評審 276 7.1  管理評審概述       276 7.2  管理評審與質量管理體繫審核的比較  279 7.3  管理評審的實施過程    279 7.4  管理評審案例       280 案例7-1:管理評審計劃      280 案例7-2:管理評審會議議程      282 案例7-3:管理評審報告      284 參考文獻 286 附錄——光盤部分 附錄1  風險管理 附1.1  概述 附1.2  明確環境信息 附1.3  風險識別 附1.4  風險分析 附1.5  風險評價 附1.6  風險應對 附1.7  風險監督、檢查和改進 附錄2  知識管理 附2.1  概述 附2.2  知識管理的實施 附錄3  ISO 9001:2015標準的審核要點與審核案例分析 附3.1  組織環境(標準條款:4) 附3.1.1  理解組織及其環境(標準條款:4.1) 附3.1.2  理解相關方的需求和期望(標準條款:4.2) 附3.1.3  確定質量管理體繫的範圍(標準條款:4.3) 附3.1.4  質量管理體繫及其過程(標準條款:4.4) 附3.2  領導作用(標準條款:5) 附3.2.1  領導作用和承諾——總則(標準條款:5.1——5.1.1) 附3.2.2  以顧客為關注焦點(標準條款:5.1.2) 附3.2.3  方針(標準條款:5.2) 附3.2.4  組織崗位、職責和權限(標準條款:5.3) 附3.3  策劃(標準條款:6) 附3.3.1  應對風險和機遇的措施(標準條款:6.1) 附3.3.2  質量目標及其實現的策劃(標準條款:6.2) 附3.3.3  變更的策劃(標準條款:6.3) 附3.4  支持(標準條款:7) 附3.4.1  資源——總則(標準條款:7.1——7.1.1) 附3.4.2  人員(標準條款:7.1.2) 附3.4.3  基礎設施(標準條款:7.1.3) 附3.4.4  過程運行環境(標準條款:7.1.4) 附3.4.5  監視和測量資源(標準條款:7.1.5) 附3.4.6  組織的知識(標準條款:7.1.6) 附3.4.7  能力(標準條款:7.2) 附3.4.8  意識(標準條款:7.3) 附3.4.9  溝通(標準條款:7.4) 附3.4.10  形成文件的信息(標準條款:7.5) 附3.5  運行(標準條款:8) 附3.5.1  運行策劃和控制(標準條款:8.1) 附3.5.2  產品和服務的要求(標準條款:8.2) 附3.5.3  產品和服務的設計和開發(標準條款:8.3) 附3.5.4  外部提供的過程、產品和服務的控制(標準條款:8.4) 附3.5.5  生產和服務的提供——生產和服務提供的控制(標準條款:8.5—8.5.1) 附3.5.6  標識和可追溯性(標準條款:8.5.2) 附3.5.7  顧客或外部供方的財產(標準條款:8.5.3) 附3.5.8  防護(標準條款:8.5.4) 附3.5.9  交付後的活動(標準條款:8.5.5) 附3.5.10  更改控制(標準條款:8.5.6) 附3.5.11  產品和服務的放行(標準條款:8.6) 附3.5.12  不合格輸出的控制(標準條款:8.7) 附3.6  績效評價(標準條款:9) 附3.6.1  監視、測量、分析和評價——總則(標準條款:9.1——9.1.1) 附3.6.2  顧客滿意(標準條款:9.1.2) 附3.6.3  分析與評價(標準條款:9.1.3) 附3.6.4  內部審核(標準條款:9.2) 附3.6.5  管理評審(標準條款:9.3) 附3.7  改進(標準條款:10) 附3.7.1  總則(標準條款:10.1) 附3.7.2  不合格和糾正措施(標準條款:10.2) 附3.7.3  持續改進(標準條款:10.3) 附錄4  審核檢查表 案例附4-1:采購部審核檢查表 案例附4-2:生產部審核檢查表 案例附4-3:設備管理部審核檢查表 案例附4-4:營銷部審核檢查表 案例附4-5:倉庫審核檢查表 案例附4-6:人力資源部審核檢查表 案例附4-7:企業管理部(含文控中心)審核檢查表 案例附4-8:公司高層審核檢查表 案例附4-9:“供應商開發與管理過程” 審核檢查表 案例附4-10:“采購過程”審核檢查表 案例附4-11:“監視和測量設備控制過程” 審核檢查表 案例附4-12:“培訓過程”審核檢查表 案例附4-13:“合同評審過程”審核檢查表 案例附4-14:“設備管理過程”審核檢查表 案例附4-15:“文件控制過程”審核檢查表 案例附4-16:“顧客滿意度調查過程”審核檢查表 案例附4-17:“產品檢驗過程”審核檢查表 附錄5  ISO 9001:2015文件編寫說明 案例附5-1:產品設計和開發控制程序 附錄6  流程圖繪制 附錄7  ISO 9001:2015標準理解練習題 附7.1  單項選擇題 附7.2  多項選擇題 附錄8  質量管理體繫審核知識練習題 附8.1  單項選擇題 附8.2  多項選擇題 附8.3  案例分析題  



    "
     
    網友評論  我們期待著您對此商品發表評論
     
    相關商品
    在線留言 商品價格為新臺幣
    關於我們 送貨時間 安全付款 會員登入 加入會員 我的帳戶 網站聯盟
    DVD 連續劇 Copyright © 2024, Digital 了得網 Co., Ltd.
    返回頂部