前言
章 員工培訓概述
學習目標
導入案例
節 員工培訓的概念與特征
第二節 員工培訓的目標和意義
第三節 員工培訓的原則
第四節 員工培訓的發展歷程與發展趨勢
第五節 員工培訓的認識誤區
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第二章 培訓需求分析
學習目標
導入案例
節 培訓需求分析概述
第二節 培訓需求信息搜集方法
第三節 培訓需求分析模型
第四節 培訓需求分析結果
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第三章 培訓計劃的制訂
學習目標
導入案例
節 培訓計劃概述
第二節 培訓計劃編制的過程
第三節 培訓類型
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第四章 培訓的實施與管理
學習目標
導入案例
節 組織培訓體繫的建立
第二節 培訓方法
第三節 培訓師的選擇與管理
第四節 培訓實施過程控制
第五節 培訓風險管理
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第五章 培訓效果評估與成果轉化
學習目標
導入案例
節 培訓效果評估概述
第二節 培訓效果評估模型
第三節 培訓效果評估流程與實施
第四節 培訓成果轉化
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第六章 培訓課程設計
學習目標
導入案例
節 培訓課程設計的內涵
第二節 培訓課程設計流程
第三節 培訓課程設計方法
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第七章 員工開發
學習目標
導入案例
節 員工開發概述
第二節 新員工工作能力開發
第三節 有效管理者開發
第四節 學習型組織構建
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
第八章 職業生涯管理
學習目標
導入案例
節 職業生涯管理概述
第二節 員工職業生涯管理
第三節 組織職業生涯管理
本章小結
培訓遊戲
培訓實務練習
案例分析
附錄 書中部分章節培訓實務與案例分析參考
參考文獻