| | | 社群粉絲經濟玩轉法則(實戰強化版人民郵電出版社978711 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 265-384元 | 【優惠價】 | 166-240元 | 【作者】 | 鄭清元 | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | 【ISBN】 | 9787115440624 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115440624 商品編碼:10041482255755 包裝:平裝-膠訂 開本:小16開 出版時間:2016-12-01 頁數:242 字數:358.0 代碼:49 作者
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 社群粉絲經濟玩轉法則(實戰強化版) | 作者: | | 代碼: | 49.8 | 出版社: | 人民郵電出版社 | 出版日期: | 2016-12-01 | ISBN: | 9787115440624 | 印次: | | 版次: | 1版1次 | 裝幀: | | 開本: | 小16開 |
內容簡介 | 在移動互聯網連接人人的今天,社交媒體讓粉絲經濟、社群經濟的價值大發異彩。市場中,靠大眾化產品贏得消費者的局面已經成為歷史,而小眾化、定制化、個性化的產品則受到粉絲們的青睞。 《社群粉絲經濟玩轉法則(實戰強化版)》從社群和粉絲經濟入手,通過探討社群和粉絲的產展及行為模式,向讀者展示社群粉絲經濟的構建和營銷模式。本書提供幾十個實操性案例,並從案例中深入分析落地方法,教會讀者如何構建社群,並引導粉絲消費、支持、宣傳產品與服務,為企業產品設計、營銷模式、客戶關繫管理等方面提供可行性方案。 |
目錄 | Part1擊的粉絲經濟與社群經濟 粉絲經濟為創業者和企業帶來了莫大的財富機遇,再加上社群經濟、網紅經濟,粉絲的價值被逐步放大。這個講求參與感的時代,沒有粉絲步難行。不懂得運營粉絲,營銷將無法持續。從現在開始培養屬於自己的粉絲,他們將支撐你走。
1.1一千個鐵杆粉絲就可以養家糊口的時代2 1.2“路人”“粉絲”“黑”9 1.3社群粉絲的力量到底有多大13 1.4粉化的下一個形態是社群18 1.5網紅經濟迅猛,粉絲價值凸顯24 1.6參與感連接粉絲與產品30
Part2讓你的粉絲感到“驕傲” 隨著消費模式的升級,人人都想擁有個性化的消費體驗,千篇一律的產品再也引不起大家的興趣。在千萬人當中,為什麼你的粉絲會關注你?因為他覺得你有的魅力,關注你能夠彰顯他的品味,能夠讓他感到驕傲。這樣的粉絲,纔是你精準的用戶。
2.1會員待遇無差別,為什麼還有大批粉絲36 2.2如何讓粉絲擁有拿得出手的“格調”40 2.3給用戶一個升級粉絲的理由43 2.4給粉絲打上個性標簽的六個方法47 2.5如何讓社群信仰化為粉絲的身份認同52 2.6社如何塑造社群信仰56
Part3做“人”比做“企業”更能吸引粉絲 不論是還是微信,具有個性化的、人格化的賬會獲得粉絲青睞。因為人格化的東是透著人的個性,具有可觸摸的溫度。所以,讓你的社交賬號充滿人性,帶上你的個性,粉絲纔覺得親切。 3.1為什麼馬雲的粉絲比“”多61 3.2讓用等地感受產品的五個策略65 3.3如何找尋產品的粉絲“代言人”69 3.4真誠溝通,做個真實的“人”74 3.5社聚攏粉絲的八個方法81 3.6丟失精準定位與個性化,社群將“雪崩”85
Part4粉絲培養與社群構建七步走 粉絲培養是一個長期的過程,也是需要精心策劃與堅持的。一夜爆發的粉絲,充其量隻是圍觀者,並不是你真正精準的用戶。而面對你精準的粉絲,請給他們一個溫暖的家——社群。有了社群,粉絲纔有歸屬感,纔會呈現出滾雪球般的力量。
4.1細分人群,精準定位粉絲類別93 4.2抓住痛點,解決粉絲需求97 4.3持續傳播,塑造粉絲習慣101 4.4舉辦活動,強化粉絲身份認同105 4.5線上線下塑造傳播閉環,讓粉絲以社群為家110 4.6培養“鬥士”,讓社群自發成長115 4.7創造新奇,向社群始終注入“活水”120
Part5把粉絲當用戶,保持服務心態 很多企業或個人,在獲得巨量粉絲後會得意忘形,以高高在上的姿態面對粉絲。但別忘了,正是粉絲的支持纔讓你擁有了高曝光度和高支持率,失去了粉絲,你就失去了用戶基礎和營銷通道。請善待你的粉絲,盡心服務好他們!
5.1社是強化版的粉絲126 5.2如何讓粉絲高高興興地接受社群營銷131 5.3如何面對和處理粉絲的不同聲音137 5.4社群內讓粉絲活躍互動的四個策略142 5.5在社群內打造粉絲口碑的五個步驟146
Part6離粉絲和社群越遠,市場離你越遠 移動互聯網下的市場,呈現出一個明顯的特征:有粉絲的地方纔有機遇。不論多麼厲害的企業,如果沒有任何粉絲的支持,市場就會逐漸遠離。與粉絲的距離,粉絲,與粉絲打成一片,你的市場機遇自然到來。
6.1社群粉絲時代,粉絲就是市場152 6.2營銷思維變革:十個人知道不如一個人喜歡157 6.3不可小覷的“用戶習慣”163 6.4如何向不同等級的粉絲做廣告170 6.5如何讓粉絲自發聚攏為社群174 Part7離粉絲,市場之路開拓越寬 粉絲經濟已經融入市場的方方面面,當企業的CEO也開始像明星一樣大量曝光、大量吸引粉絲的時候,市場機遇會悄然到來。不論是產品生產,還是產品營銷,借助粉絲的力量,走個性化之路,企業的未來將一片坦途。
7.1可樂是如何被“冰峰”擊敗的180 7.2為什麼全世界都在做手機186 7.3當企業CEO開始成為網紅192 7.4如何讓粉絲受益時接受產品197 7.5給粉絲什麼,決定粉絲的數量和質量202
Part8留住“死忠粉”比“拉新”更重要 龐大的粉絲群固然重要,但如果沒有忠實的粉絲時刻簇擁,龐大的粉絲群體也是一盤散沙。不管怎樣,請給你的粉絲一個留下來的理由,讓他們成為你的“死忠粉”“鐵杆粉”。讓他們為你帶來無盡的粉絲和用戶,產生滾雪球效應。
8.1給粉絲一個留下來的理由211 8.2社群如何讓粉絲養成習慣,不想離開217 8.3拒絕高冷,以落地真性情“發聲”223 8.4“粉絲價”往往比促銷更有用228 8.5新粉絲都是“死忠粉”帶來的233 8.6對癥下藥,塑造粉絲經濟生態鏈239 |
| 1.市場熱點。隨著媒體社交工具的越來越豐富,社群粉絲經濟已經成為企業拓展營銷渠道,創新產品的重要方式。不論是營銷人員,還是企業管理者,都對社群粉絲經濟苛求,希望能夠學習並應用。相關媒體對社群粉絲經濟報道多。 2.實用性強。本書以各種實操、落地的案例為核心,結合行業內已的創業案例,分析結各種落地的方法,讀者可以邊學邊做。 3.市場前景較好。市場上關於社群粉絲經濟的書籍呈現上升態勢,需求較大,根據各項數據統計,這個領域內的熱度越來越高。本書正順應了這一需求,展現了全面的粉絲引流策略與方法。 4.作者為暢銷書《社群粉絲經濟玩轉法則》《從1.0到3.0:移動社群如何重構社交關繫與商業模式》《移動社交微電商:引流手冊》的作者擁有大量粉絲,對粉絲的影響力極強,轉化率很高。 |
媒體評論 | 1.市場熱點。隨著媒體社交工具的越來越豐富,社群粉絲經濟已經成為企業拓展營銷渠道,創新產品的重要方式。不論是營銷人員,還是企業管理者,都對社群粉絲經濟苛求,希望能夠學習並應用。相關媒體對社群粉絲經濟報道多。 2.實用性強。本書以各種實操、落地的案例為核心,結合行業內已的創業案例,分析結各種落地的方法,讀者可以邊學邊做。 3.市場前景較好。市場上關於社群粉絲經濟的書籍呈現上升態勢,需求較大,根據各項數據統計,這個領域內的熱度越來越高。本書正順應了這一需求,展現了全面的粉絲引流策略與方法。 4.作者為暢銷書《社群粉絲經濟玩轉法則》《從1.0到3.0:移動社群如何重構社交關繫與商業模式》《移動社交微電商:引流手冊》的作者擁有大量粉絲,對粉絲的影響力極強,轉化率很高。 |
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