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出版社:西安交通大學出版社 ISBN:9787560560205 商品編碼:69156592125 開本:16開 出版時間:2015-12-12 頁數:202 代碼:68
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 快遞業務作與管理 | 作者: | 劉安華主編 | 代碼: | 68.0 | 出版社: | 西安交通大學出版社 | 出版日期: | | ISBN: | 9787560560205 | 印次: | | 版次: | | 裝幀: | | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 本書從快遞崗位的實際出發,繫統介紹了快遞溯源、快遞知識、快遞人員培訓與考核、快遞業務流程與作、快遞服務質量管理、快件運輸管理、快遞信息繫統管理、客戶管理八大工作事項,並對行了圖解演示與說明。 |
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