" 正文:
輕視你的不是男人,而是你自己
好朋友Y的中醫養生會所開張時,我因宣傳新書,下午纔過去捧場。第一天開張,優惠力度很大,Y點著手中的會員卡申請資料,笑得陽光明媚:“親愛的,看到這麼多女孩子舍得投資自己,我特高興。”
我笑著白了她一眼:“是生意興隆特高興吧?”
正說著,一位三十歲左右的女人走進店裡,其他店員都在忙著服務客人,Y便親自迎了上去。
女人的打扮不是很入時,神色中有些拘謹,氣色也不是太好,皮膚暗黃無光澤,看著裝修一新的店面,有點怯怯地說:“我先看看,先看看。”
Y用她天生具有親和力的笑容消除著女人的緊張:“好的,你先隨便看看,我們今天天開張,優惠力度特別大,次是免費體驗,如果感覺好,再辦會員卡。”
女人不確定地問:“真的是完全免費的嗎?”
Y點點頭,肯定地說:“完全免費,如果覺得不好,隨時走人,不會收取任何費用。”
這時候有位客人體驗完出來,非常滿意,很爽快地辦了會員卡。這位顧客的誇贊使那個女人決定體驗一回,Y安排店員帶她進去了。
一個多小時後,女人出來了,剛剛做完面膜的臉白皙水潤,氣色看起來也好了不少,她站在鏡子前看著,有點驚訝,更多的是欣喜和滿足。
店員在旁邊說:“您看,是不是和做之前有很大不同?女人一定要保養自己,不然老得很快,青春是多少錢都買不來的。”
她點點頭,又有些不確定地問:“真的看起來好多了是吧?”
Y走了過去,笑著說:“您對我們的服務還滿意嗎?”
女人趕緊點點頭說滿意滿意,看得出來,這是一個很善良的女人,性格溫順,內向膽小。
Y再問她:“那您需要辦會員卡嗎?”
女人猶豫了一會兒,小聲說:“如果太貴我就辦不起。”Y叫店員帶女人去看價格,發現這位顧客正好是店裡第88位客人,於是,Y給了她一個的優惠,3萬多的年卡優惠後8,再送一整套護膚品。
女人很心動,看得出來對這次的服務非常滿意,她糾結了一會兒,終於決定辦張年卡。
辦完卡後,她似乎松了一口氣,又似乎為自己這個決定自豪,然後她開玩笑道:“是要對自己好一點了。”
第二天下午,我正在午睡,Y打電話給我,電話裡她無比郁悶。
原來,就在剛纔,頭天辦卡的女人被她老公押著過來退錢,我知道Y肯定不是因為失去這個客戶而郁悶,這一單她幾乎沒有利潤,但是Y比較迷信,被她視為吉祥數字的88黃了,她心裡膈應。
電話裡,Y告訴我,男人押著女人來退錢時,一臉寒霜,嘴裡的話令任何女人聽了都會羞愧到想去死,他當著所有人的面說自己的老婆:“就你那張臉,塗大寶都浪費,配用這麼貴的東西嗎?”然後喋喋不休地指責女人辦卡這種行為沒有自知之明,根本不配享受這些。
在這中間,女人就這樣聽著老公侮辱自己,眼裡含著淚,卻不敢吭一聲。
Y受不了這種場景,趕緊表示可以退,女人弱弱地說:“那套護膚品已經用過了,怎麼辦?”這時候,男人又開始羞辱她:“就你這張臉,塗得再白都不會有人看,搞不清楚自己幾斤幾兩。”