基本信息

商品名稱：做個會表達的女人+女人的格局決定結局全套2冊

作者：?馬銀春等 著

市場價：?74.9

ISBN號：9787550255630

出版社：

商品類型：圖書

編輯

★繼“快樂女人繫列”擄獲眾多女性，橫掃各大書店之後，魔女shasha創作了**作品《做個會表達的女人》，帶給讀者全新的收獲，值得期待。

★會“說好話”“說對話”的女人，機會就會自動找上門。

幽默自嘲的女人更討人喜歡

遮掩鋒芒適度裝傻，讓你說話更靈活

會撒嬌的女人*好命

經常贊美老公，他開心你也快樂

★“會表達”的女人*有力！

耐心傾聽＋將心比心＋幽默風趣＝女人拓展人脈的法寶

柔軟身段＋甜言蜜語＋傻裡傻氣＝女人無法招架的魅力

“會說話”的女人，男人就會心甘情願為你做牛做馬。

想讓生活變得更美好、更快樂的女人一定要知道的“說話技巧”

目錄

Chapter 1人際關繫的說話術

一句有口無心的話，就可能會引起誤會；而一句道歉的話，可能會平息即將發生的爭執。說話是人人都有的權利，但這不代表就可以肆無忌憚地說話。培養說話的技巧，說正確的話，將復雜的人際關繫，處理得有條不紊，使人氣一級棒！

01 會說話的女人不會輕易插嘴

誰都想隨心所欲地說，但不能破壞規矩

隨意插話，是職場中*愚蠢的行為

喋喋不休，隻會把客戶嚇跑

02 就算明知她是阿姨，也要叫姐姐

別猶豫，請叫我姐姐

用靈活的稱呼收服人心

領導稱呼，不能掉以輕心

03 別總是我、我、我，要開啟話題讓對方說

成功制造話題——你的興趣是什麼

直指話題核心，達到感情共鳴

少說是藝術，別將心思全盤托出

04 丟臉又如何？敢自嘲的女人*迷人

懂得自我解嘲，更能贏得尊嚴

自我解嘲，勝過針鋒相對

勇敢自嘲，展現危機處理能力

05 換位思考—拉攏人心讓你贏得人心

對癥下藥——依據性格與特點說話

說說“題外話”，不再鬼打牆

高帽子人人愛，適度歸功於對方

06 會“說”會“問”，事情就已成功一半

關鍵問題，一個就夠了

引導式提問，直達目標核心

多方提問，成功十拿九穩

07 開玩笑注意尺度，以免自己成為玩笑

亂開玩笑，小心眾人圍剿

掌握開玩笑的尺度

老板的玩笑開不起

08 批評的話這樣說，對方聽了還會感謝你

批評別人，要先安撫對方

善用批評這把雙刃劍，以免傷人又誤己

批評不公開，人緣跟著來

09 不但敢說對方錯，女人也要有勇氣接受指責

將別人的挑剔，轉化為成長的動力

將“責備的話”轉化為“友善的建議”

將自己歸零，了解他人的說話模式

10 話說一半就好，小心多話破壞身價

Hold 住自以為是的見解

話別說太快，避免“莫須有”的傷害

把發牢騷的精力拿來解決問題

Chapter 2 事業步步高升的說話術

人們說，職場如戰場，一個女人如果想要在這樣危機四伏的地方來去自如，那可需要很高明的智慧，以及機智多變的說話技巧。否則，當你還在思索下一句話該怎麼說的時候，生意已經被人搶走。在職場上唯有說得漂亮，纔能搶得先機！

11 不要輕忽肢體語言洩露的秘密

看場面、說對話，掌握談判籌碼

讓客戶說出難言之隱，締造雙贏

乘勝追擊，創造佳績

12 說謊說得好，升遷比人高

違心之論，為自己贏得一席之地

適時說些反話，以退為進飛更高

說謊不是罪過，還能讓你賺更多

13 別再裝客套，一針見血展現女人魄力

找出Key Man，談判*有利

咬緊談話目標，不達目的誓不罷休

14 暫掩強勢一面，用溫言軟語征服眾人

溫柔說話術，遠勝咄咄逼人

做個軟語呢喃的女強人

說話溫柔，也能鏗鏘有力

15 “裝傻”讓人放下戒心樂意親近你

隱藏自己的實力與底線

該低頭的時候不強詞奪理

不點破他人過錯，職場關繫更加熱絡

16 開口 5 秒內，決定對方是否聽你說

說得多不如說得巧

談判的態度，決定成功指數

掌握公司信息，纔能避免誤闖禁區

17 避重就輕，纔能避開職場中的明槍暗箭

避開針鋒相對，遠離兩敗俱傷

避開自己的劣勢，強調自己的優勢

話題七十二變，聰明保護商業機密

18 面子不能當飯喫，偶爾送給別人又何妨

終止無意義的爭吵，創造漂亮業績纔是關鍵

言語退一步，合作進一步

顧及他人面子，保全自身裡子

19 說不出華麗詞藻，就用真心感動人

單純直接，更能深入人心

過度包裝的話，好聽不受用

質樸的語言*閃閃動人

20 不要就勇敢拒絕，女人可不是好欺負的

說“不”之前，傾聽對方的困難

分析利害關繫，拒絕客戶拖延進度

反駁對方，不一定要唇槍舌劍

Chapter 3 愛情課題堂堂滿分的說話術

每個人都喜歡另一半在自己的耳邊說些甜言蜜語，懂得說話的女人，也會適時地將自己的心意，清楚地說出來，送給*心愛的他，帶給他歡喜，博得他的寵愛。做一個會說情話的小女人，溫暖他的心田，修煉愛情學分，直達一百分。

21 喫醋就要說出來，讓愛更添美味

偶爾打電話催催另一半回家

說話別帶刺，小心變身仙人掌

故弄玄虛，對方喫醋纔是愛你

22 你一言他一語，常鬥嘴讓愛情保鮮

別讓鬥嘴演變為鬥爭

鬥嘴不等於爭吵，避免好心被狗咬

隨時鬥鬥嘴，讓愛情常有新鮮感

23 會撒嬌的女人，男人更離不開你

撒撒嬌，撫平他的不滿

個性別太“直”，給對方臺階下

不輕易河東獅吼，感情更深厚

24 說話帶點刺，讓爛桃花通通滾開

婉拒不合適對像，以免對方更受傷

突顯主要目的，以示安全距離

該拒絕時，別當軟柿子

25 給男人留面子，他會更努力愛你

不澆對方的冷水，感情熱度永不退

輕聲細語，以柔克剛*有力量

少說話、多陪伴，織出愛情網

26 做個肉食女，主動說愛別矜持

愛要直接，以免留白

遇見被動草食男，主動出擊表明心意

告白要及時，錯過的無法重來

27 強勢有理，但野蠻霸道就是你不對

指責、挑剔，愛情的暗素

抱怨是感情的死敵

勿逞一時口快，對愛造成傷害

28 分手平靜告別，祝福彼此纔是真女人

分手快樂，不需毀謗對方

封存舊戀情，不用多說多問

不吝惜分手後的祝福

29 大方說恩愛，閃到旁人睜不開雙眼

含羞草告白，鎖定Mr. Right

愛不能太直白，纔會有美感

該說的愛情關鍵詞，不需要含蓄

30 好男人都是說謊“騙”來的

善意的謊言，贏得一生愛戀

適時地撒謊，讓愛情更生色

為對方著想而說謊，使愛情更芬芳

Chapter 4 家庭幸福美滿的說話術

會說話的女人，懂得呵護自己的家庭。當家中即將爆發爭吵的時候，她會用巧妙的語言緩和衝突；面對老公的時候，她會用玲瓏剔透的心說出體貼的話。母老虎人人敬而遠之。試想，哪個男人不喜歡自己家中有個充滿智慧的女人呢？懂得說話的女人，纔能擁有和睦的家庭。

31 拒用嘮叨管教男人，免得破壞形像

嘮叨的女人惹人厭

換個方式說教，另一半不再氣得跳腳

別因為嘮叨讓家人處於低氣壓

32 以禮相待，夫妻兩人更加相愛

夫妻之間，禮貌用語少不了

相敬如賓，而非相敬如“冰”

吵嘴但不吵架，成就美滿婚姻

33 不知怎麼當媽，就先成為孩子的朋友

你說的每一句話，都影響孩子到大

灌輸孩子正確的價值觀

告訴孩子，光明遠大於黑暗

34 大聲地告訴父母“我愛你”

大聲跟爸媽說“我愛你”

常常打電話，說你很想家

嫁做人妻，更愛說貼心話

35 搞定婆婆，你就是家裡的女王

不與婆婆針鋒相對

放下公主姿態，對婆婆敞開胸懷

和婆婆講話，態度一定要真誠

36 豆腐嘴的女人更討喜

留意*子嘴，傷人也傷己

衝動的話，是婚姻的可怕殺手

嘴甜心軟，贏得眾人贊揚

37 說話得體又有禮，讓你更得長輩緣

嘴甜的女孩得人愛

別用火星文，讓長輩聽懂你的話

頂嘴是*糟糕無用的溝通方式

38 贊美另一半，他的魅力就在你口中

夫妻越比較，感情越糟糕

你的贊美，讓另一半好一百倍

即使是傷疤，也請多多贊美他

39 家庭幸福美滿的秘方：幽默說話

你的幽默，讓家庭充滿歡樂

幽默是智慧的代言人

培養幽默能力，家裡充滿活力

40 別口出惡言，在家人傷口上撒鹽

一時憤怒的話，可別脫口而出

跟壞情緒說拜拜，避免言語傷害

記得替嘴巴上把安全鎖

在線試讀

別猶豫，請叫我姐姐

甜甜出去辦事，看到櫃臺裡的工作人員是一位中年婦女，一時之間竟不知道應該怎麼稱呼她。喊她“大姐”，看她的年齡卻比自己還要大很多；但是喊人家“阿姨”吧，自己也老大不小了，這一叫好像會把人家叫老。

憋了很久，她猶豫地喊道：“阿姨，您好，我想辦點事情，請問……”

話還沒說完，對方的臉瞬間垮了下來。還沒等甜甜把話說完，那位工作人員說道“今天繫統故障，所有的業務都無法辦理”，然後把桌子上的文件一收拾，頭也不回地離開了。

甜甜心知可能是自己把人家叫老了，後來再過來辦事，這個工作人員對她的態度都不是很友善，三催四請纔把事情辦好。甜甜這纔明白，面對一些不確定年紀的人，不管對方是高矮胖瘦，臉上是不是有皺紋，都要盡量使用比較年輕的稱呼，纔不致把對方叫老了。

隨著社會的不斷發展，人們的思想觀念也日新月異，相互之間的稱呼更是五花八門、種類繁多。如果你的稱呼用得好，那麼對方便會欣然接受，甚至會對你的稱呼感 到心花怒放。在這種情況下，如果你對對方有什麼要求，或者要請求對方幫什麼忙，對方一定樂意之至。但如果你的稱呼不恰當，就像甜甜一樣，所使用的稱呼對方 並不領情，甚至產生了反感和厭惡，那麼結果就是本來能夠順利辦成的事情，也會一波三折。

人們的相互來往離不開語言，如果語言像是戰場上浩浩蕩蕩的大軍，那麼稱呼便無疑地是衝鋒陷陣的前鋒。沒有人能夠不打招呼就開始說話的，也沒有人願意用 “喂”或者“哎”來做為談話開頭。然而，僅僅有稱呼也是不行的，更重要的是要看你的稱呼是不是合適得體。因為，人們一般對於稱呼是否恰當都很敏感，尤其是 對於初次打交道的人而言，稱呼的恰當與否，甚至可能影響對方對你的*印像，一定要*注意。

用靈活的稱呼收服人心

淑賢上班的*天，帶她進行工作交接的是單位裡的一位張姓部長。部長看起來四十多歲了，但是面容卻很年輕，就像二十五六歲的年輕人似的。*次見面，淑賢恭恭敬敬地喊道：“張部長，您好！”部長聽了很開心，笑嘻嘻又和藹地說道：“不用這麼拘謹，喊我‘老張’就行了。”

這下子淑賢可左右為難了，自己是個新人，剛到公司，就喊部長老張，這怎麼可以？後來，在路上、電梯裡偶遇部長的時候，淑賢的腦袋開始轉不過來：到底該喊他 什麼？該怎麼稱呼他？淑賢真想干脆窩在辦公室裡不出去了，免得巧遇同事或者領導，卻不知道該如何稱呼，徒增麻煩。可是，就算是窩在辦公室不出去，也總得去 洗手間吧！但這樣一來，難免就會遇到一些自己無法確定稱呼的同事。

後來，淑賢想出了一個好辦法：不管遇到什麼人，都喊他們為“領導”。畢竟自己身處公務體繫，沒有人會不喜歡自己被稱為領導的。這樣一來，淑賢心中的大石頭也暫且放下了。

稱呼是一種靈活的語言，沒有必要將其固定化，或者*化，運用得宜，你將如魚得水。如果能夠像淑賢一樣，在進入一個單位以後，先熟悉單位的企業文化，將其 做為稱呼他人的參考，就不會為稱呼左右為難了。記得留意，同事之間的相互稱呼，也是企業文化的一種外在表現。例如：外商人士喜歡稱呼對方的英文名字，而公 務體繫的職員喜歡聽到高階的職銜等。

在同事之間，相互間的稱呼可以隨意一些：上級對下級的稱呼，使用昵稱會比較好，而下級對上級則務必要使用尊稱。在一些特殊的場合，如辦公室、會議室等場合 要使用正式的稱呼，而在聚餐、活動、晚會等輕松的場合，就可以彈性一些。總之，當你對稱呼感到迷惑的時候，不妨靈活一點，選擇一個大家都不會反感的稱呼。 不過，這個辦法終歸不是長久之計，還是要在平日的相處之中多多留意，隨著彼此的漸漸熟悉，調整適當的稱呼，纔會受人青睞。靈活的稱呼術需要一點一滴的學習 與累積，但無需過於擔憂，隻要在生活中多多觀察，慢慢地領會，很快地，你也能抓到個中訣竅。

懂得自我解嘲，更能贏得尊嚴

天氣陰沉沉的像是快要下雨，靜安出門前考慮要不要戴帽子，她猜測應該一時半晌還不會下雨，所以便直接去上班了。

靜安正騎著車，突然一陣大風迎面吹了過來。原本一頭烏黑秀發的靜安，瞬間變成了頭發稀少、毫無形像的女人。原來，大風把靜安的假發給吹掉了，周圍的人見狀都笑了起來。

靜安沉默了一下，不慌不忙地說道：“這頭發本來就不屬於我，從我頭上掉下去，又有什麼可笑的？”

周圍發出了一陣善意的笑聲，一個年輕人飛快地跑過來，將假發撿起遞給靜安。一場小小的喧鬧，就像打濕地面的*滴雨水，很快便消失得無影無蹤。

我們暫且不去關注靜安的頭發是怎麼造成的，也不去關心靜安有沒有為這樣的頭發苦惱過。但在這起事件裡，如果當時靜安的反應是立即剎車，然後從車上跳下來， 手忙腳亂地撿起假發再戴上，這樣滑稽的場景，想必會讓圍觀的人更多，笑聲更大，而她自己也會更沒面子。靜安用詼諧的語言，自嘲了一把，將自己的樂觀、自信 和勇敢，展現在大家面前，讓大家原本看好戲的心理，轉化成了同理心，可謂是很高明的說話方式。

當人們在遇到尷尬的時候，總是容易手足無措，左右為難，不知如何是好。此時，學會恰當的自嘲就很有必要。語言是一種很神奇的力量，自嘲表面上看是嘲弄了自 己、笑話了自己，但實際上，卻是一種大度和從容。它充滿著面對人生挑戰的智慧和大度，能夠制造出歡樂和諧的氣氛，讓所有的人都覺得輕松和自在，從而提升你 的魅力指數，使你成為一個迷人的女性。

在處於尷尬境地的時候，還能夠坦蕩蕩地自嘲，不僅僅是一種風度，也是一種修養。如果能夠妥善應用自嘲的力量，就能夠將尷尬的場景，轉化為會心一笑：在笑聲中，你的智慧和迷人魅力，都會被大家看到。

內容介紹

“說好話”“說對話”，會說話的女人就能這樣“過生活”：人際關繫進退得宜；事業發展蒸蒸日上；愛情學分永遠滿分；家庭生活幸福美滿。《會說話的女人*迷 人》提出了40個說話技巧，40個讓生活變得更好的溝通方式！教你用“說話”打造出女人*的個人魅力！說出一生快樂，話出一世幸福。

作者介紹

朋友間習慣稱她為magic sha sha，並不是因為她會變魔術，而是她樂觀的開朗個性，總是不經意間就感染了周圍的每一個人。對sha sha來說，快樂是每天俯拾即是的事情，朋友總說她就像有魔法一樣，和她相處就會莫名地感到開心，放佛被施了魔法。

*作品有：《一個快樂女人要上的40堂說話課》《女人正在崛起：女人要開始決定一切，做自己的女王》《一個快樂女人要上的40堂理財課》《一個快樂女人要做的40個自己》《一個快樂女人要有的40個態度》《一個快樂女人要做的40件事》《放下，纔能起飛》等。

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基本資料：

作者 ? ?[美] 戴爾.卡耐基/著

出版社 ? ?時代文藝出版社

出版日期 ? ?2015年1月

書號 ? ? ISBN 978-7-5387-4727-0

CIP分類 ? ?① ? ? B848.4-49

定 價 ?

開本/尺寸 ? ?16開，165mm X 240mm

作者簡介：

戴爾?卡耐基（1888—1955），20世紀世界*偉大的成功學大師，美國現代成人教育之父，口纔專家，*的心理學家，人際關繫學的鼻祖。在半個多世紀的時間裡，他一直致力於人性的研究，運用心理學和社會學知識，探索分析人類共同的心理特點，開創並發展了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。全世界無數人從中獲益，實現了人生夢想。?

內容簡介：

格局是將一件事放在長遠的時間和遼闊的空間範圍內去看，這讓我們擁有更寬廣和開放的心智。零度格局的人從眾，一度格局的人看到自己，二度格局的人看到世界，三度格局的人改變世界。本書是*心靈導師卡耐基對女人自我定位和發展的精彩演講。作為女人，無論你的人生剛剛開始，還是一切已成定局，它都將重新喚醒你，激勵你活得更出色。 ?

目錄：

*根本 ?容顏

1 男人都是以貌取人的生物 ／2

2 愛上一個人隻需要幾秒鐘的時間／5

3 用智慧吸引到華爾街單身貴族／7

4 容顏易老，優雅卻不會／9

5 青春就是不妥協／12

6 愛動的女人不會老／14

7 惹人憐愛的往往是羞澀的女人／16

8 一瓶香水也許能創造奇跡的人生／18

9 幸福的女人在經營自己，不幸的女人在經營別人／21

10 拯救你的並非王子，而是你自己／23

11 你說話讓人舒服的程度決定了你成功的高度／25

12 積極主動的女人纔有強大的氣場／27

13 成功可以復制，風格必須原創／29

14 不要瞎忙，一生做對四件事／31

15 即使不漂亮不年輕，也可以風情萬種／33

*二根本 ?品格

1 勿以輕狂辜負好時光 ／36

2 無論別人怎麼對你，都不要看輕自己／38

3 愚蠢的人纔跟自己的缺陷較勁／40

4 做選擇之前先把心養好了／42

5 想變成自己喜歡的樣子，就和自己喜歡的一切在一起／44

6 敬重別人，也不隨意貶低自己／46

7 大氣的女人給男人帶來好運／48

8 容納別人的成功，我們纔能真正成長／50

9 怨恨會毀掉清新和美麗／52

10 自私的人會*終失去快樂／54

11 會控制情緒的人能委以重任／56

12 不要用惡語毀掉關繫／58

13 學會欣賞別人，也是為了自己快樂／60

14 ?隻要你不放棄生活，它就不會放棄你／62

15 要有善待痛苦的勇氣／64

16 稱贊每一個*細微的進步 ／67

17 傾聽，對他人的*贊揚／70

18 千萬不要喋喋不休／72

19 讓人體面下“臺階”／75

20 ?勇敢承認自己的錯誤／79

*三根本 ?財富

1 受人支配是因為你不知道自己想要什麼／84

2 從二十歲開始規劃人生／86

3 等出來的是命運，拼出來的纔是人生 ／89

4 不要在家等著別人選擇你，／91

要讓自己活得有價值／91

5 ?嫁入豪門就萬事俱備了嗎／94

6 ?沒有獨立的人格，誰都救不了你／96

7 ?一天二十四小時都做自己喜歡的事，就已經賺了／98

?8 擁有自己的事業，內在的自信纔會有增無減／100

9 依附男人的女人得不到長久的愛／102

10 學會投其所好 ／104

11 讓對方感覺自己很重要 ／108

*四根本 見識

1 未知的事情更值得經歷 ／112

2 別人為什麼比你*／114

3 你重視身邊的貴人了嗎／116

4 ?賣命工作是在成就自己／118

5 絕不讓自己的生命服從於他人的意志／120

6 你匱乏是因為你沒有感恩之心／122

7 戀愛情商高緣於見多識廣／124

8 彼此相愛，但不要繫成愛的鎖鏈／126

9 對女人而言， 真正的高貴到底是什麼／128

10 精致是因為用力在活／130

*五根本 ?情感

1 傷害到別人的愛情，也會戳傷自己／134

2 好的愛情是彼此成就 ?／136

3 不是拼命對一個人好，他就會領你情／138

4 ?他隻是不愛你，不代表你不好／141

5 沒有*的愛情，也沒有*的婚姻／144

6 一輩子的合作，要放下個性，彼此成就／146

7 試著隻愛很少的人，／148

遇見真愛的概率纔會高／148

8 愛情不是女人的全部／150

9 成功的人都在做自己喜歡的事 ／152

10 你的朋友不能隻有閨蜜和愛人／154

11 人生導師會大大縮短你取得成功的時間／156

12 ?聰明女人都有幾個好教練 ／158

13 和閨蜜談心是成功的自我療愈／160

14 女人的異性朋友，多多益善／162

15 做點慈善會讓人變得溫柔美麗／164

16 人生在世四個字：惜緣、感恩／166

17 若遭遇意外／169

18 理解丈夫的嗜好／172

19 不可忽略生活瑣事 ／174

20 ?要像對待客人般對待家人 ／176

21 條條大路通羅馬／179

22 ?借口，走出困境的捷徑／182

解密：

1 男人都是以貌取人的生物 ？

2 愛上一個人隻需要幾秒鐘的時間？

3 用智慧吸引到華爾街單身貴族？

4 容顏易老，優雅卻不會？

5 愛動的女人不會老?

6 惹人憐愛的往往是羞澀的女人?

.......

基本信息

商品名稱：做個會表達的女人+女人的格局決定結局全套2冊

作者：?馬銀春等 著

市場價：?74.9

ISBN號：9787550255630

出版社：

商品類型：圖書

編輯

★繼“快樂女人繫列”擄獲眾多女性，橫掃各大書店之後，魔女shasha創作了**作品《做個會表達的女人》，帶給讀者全新的收獲，值得期待。

★會“說好話”“說對話”的女人，機會就會自動找上門。

幽默自嘲的女人更討人喜歡

遮掩鋒芒適度裝傻，讓你說話更靈活

會撒嬌的女人*好命

經常贊美老公，他開心你也快樂

★“會表達”的女人*有力！

耐心傾聽＋將心比心＋幽默風趣＝女人拓展人脈的法寶

柔軟身段＋甜言蜜語＋傻裡傻氣＝女人無法招架的魅力

“會說話”的女人，男人就會心甘情願為你做牛做馬。

想讓生活變得更美好、更快樂的女人一定要知道的“說話技巧”

目錄

Chapter 1人際關繫的說話術

一句有口無心的話，就可能會引起誤會；而一句道歉的話，可能會平息即將發生的爭執。說話是人人都有的權利，但這不代表就可以肆無忌憚地說話。培養說話的技巧，說正確的話，將復雜的人際關繫，處理得有條不紊，使人氣一級棒！

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