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  • 情景溝通提升訓練 勵志與成功 王月編著 中國紡織出版社 97875180
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    209-304
    【優惠價】
    131-190
    【出版社】中國紡織出版社 
    【ISBN】9787518060153
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    出版社:中國紡織出版社
    ISBN:9787518060153
    商品編碼:49215306806

    開本:16開
    出版時間:2015-12-12
    頁數:208

    代碼:39

        
        
    "
      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:情景溝通提升訓練 勵志與成功 書籍
    作者:王月
    代碼:39.8
    出版社:中國紡織出版社
    出版日期:
    ISBN:9787518060153
    印次:
    版次:1
    裝幀:平裝-膠訂
    開本:16開

      內容簡介
    在社會生活中,我們與人溝通、相處和打交道,其中重要的媒介就是語言,而口纔的高低,考驗的就是我們情商的高低,高情商者懂得把握人心地說話,有技巧地說話,進而左右逢源,受人歡迎。
    《情景溝通提升訓練》通過活潑、生動的案例,深入淺出地向我們闡述了獲得出色口纔的途徑、方法和技巧,讓我們輕松掌握在各種場景下的口纔藝術,從而在紛繁復雜的各種場景中都能應付自如,幫我們達成所願。

      目錄
    第 01 章言由心生,讓人際交往順風順水 001
    優雅談吐——你的第二張“臉” 002
    學會洞察,了解對方想聽什麼 005
    交談時不要搶了對方的風頭 009
    看準場合說好話 012
    第 02 章學以致用,開啟順暢溝通的大門 015
    擁有同理心,營造情感共鳴 016
    溫暖溫情勝於嚴寒冷酷 019
    感同身受,打動對方 022
    設身處地,讓心防不在 026
    第 03 章話外之音,領悟對方真實意圖 029
    了解他人,推動交談進展 030
    關注對方無意識的反應 033
    從話外音中找尋秘密與驚喜 036
    口頭禪,幫你洞察人心 040
    誇張表達,表露內心真實想法 043
    第 04 章妙用博弈,把握語言交流權 047
    語言的魅力,事半功倍 048
    激將法,踫撞對抗的火花 051
    用獵奇心理弔足對方胃口 056
    巧用心理定式,讓對方稱贊不已 059
    第 05 章巧用暗示,讓言語表達委婉入心 063
    用暗示牽著對方思路走 064
    通過講故事來傳達你的觀點 067
    玩笑:一種促進溝通的方法 071
    暗語傳遞,令對方更易接受 074
    第 06 章有理有據,讓話語說服更有力量 079
    制造,增強話語說服力 080
    觸踫對方“軟肋”,適時適度 084
    “危言聳聽”,讓對方臣服 086
    占據主動,要先下“口”為強 088
    第 07 章因勢利導,提高辦事整體效率 091
    柔聲細語更容易打動人 092
    “得進尺”,讓自己得到滿足 095
    展現自己的“價值” 098
    借用時機,傾吐隱憂 100
    互惠互利促進更長久的合作 103
    第 08 章拿捏分,讓拒絕更易獲得接受 107
    聰明人懂得委婉拒絕 108
    恰當拒絕,顧全別人臉面 111
    “抬高”他人,彌補落差 113
    讓他人理解你的苦衷 117
    第 09 章暖心暖語,贏得他人的忠誠信賴 121
    良言帶給他人希望 122
    理解他人苦惱,把話說貼心 125
    溫和貼心的言語可以減輕他人的悲傷 127
    多給予他人贊同,深得信任 130
    避開“敏感區”,給他人臺階下 134
    第 10 章場面應酬,增加未來可期的機遇 137
    客套話巧妙避開尷尬 138
    多說“禮貌話”,增添和諧氣氛 141
    不經意的贊美,讓他人悅耳 144
    嘴巴甜一點,讓他人喜歡與你相處 147
    第 11 章臨危不亂,讓話語交談深入人心 151
    緩和氣氛,讓矛盾得以舒緩 152
    打破僵局,往往隻是幾句話 156
    保持冷靜,改變不利處境 157
    誠懇致歉,化解矛盾怨氣 160
    第 12 章縱橫職場,講究策略得歡心 163
    彙報工作,句句說到領導心坎兒裡 164
    說話策略,讓同事間相處融洽 168
    用言語柔化怨氣 171
    委婉提意見,讓領導同事更易接納你 174
    謙遜謹慎,從認可別人開始 177
    第 13 章談判切磋,增加銷售成交概率 181
    機智靈活,讓客戶投懷送抱 182
    用事實和數據說話,增加說服力 186
    迂回話術,巧妙反擊 190
    抓住對方漏洞,出奇制勝 194
    柔情攻勢,令合作細水長流 196
    參考文獻 200

      編輯
    《情景溝通提升訓練》通過活潑、生動的案例,深入淺出地向我們闡述了 獲得出色口纔的途徑、方法和技巧,讓我們輕松掌握在各種 場景下的口纔藝術,從而在紛繁復雜的各種場景中都能應付自如,幫我們達成所願。 

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