| | | 情景溝通提升訓練 勵志與成功 王月編著 中國紡織出版社 97875180 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 209-304元 | 【優惠價】 | 131-190元 | 【出版社】 | 中國紡織出版社 | 【ISBN】 | 9787518060153 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國紡織出版社 ISBN:9787518060153 商品編碼:49215306806 開本:16開 出版時間:2015-12-12 頁數:208 代碼:39
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 情景溝通提升訓練 勵志與成功 書籍 | 作者: | 王月 | 代碼: | 39.8 | 出版社: | 中國紡織出版社 | 出版日期: | | ISBN: | 9787518060153 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝-膠訂 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 在社會生活中,我們與人溝通、相處和打交道,其中重要的媒介就是語言,而口纔的高低,考驗的就是我們情商的高低,高情商者懂得把握人心地說話,有技巧地說話,進而左右逢源,受人歡迎。 《情景溝通提升訓練》通過活潑、生動的案例,深入淺出地向我們闡述了獲得出色口纔的途徑、方法和技巧,讓我們輕松掌握在各種場景下的口纔藝術,從而在紛繁復雜的各種場景中都能應付自如,幫我們達成所願。 |
目錄 | 第 01 章言由心生,讓人際交往順風順水 001 優雅談吐——你的第二張“臉” 002 學會洞察,了解對方想聽什麼 005 交談時不要搶了對方的風頭 009 看準場合說好話 012 第 02 章學以致用,開啟順暢溝通的大門 015 擁有同理心,營造情感共鳴 016 溫暖溫情勝於嚴寒冷酷 019 感同身受,打動對方 022 設身處地,讓心防不在 026 第 03 章話外之音,領悟對方真實意圖 029 了解他人,推動交談進展 030 關注對方無意識的反應 033 從話外音中找尋秘密與驚喜 036 口頭禪,幫你洞察人心 040 誇張表達,表露內心真實想法 043 第 04 章妙用博弈,把握語言交流權 047 語言的魅力,事半功倍 048 激將法,踫撞對抗的火花 051 用獵奇心理弔足對方胃口 056 巧用心理定式,讓對方稱贊不已 059 第 05 章巧用暗示,讓言語表達委婉入心 063 用暗示牽著對方思路走 064 通過講故事來傳達你的觀點 067 玩笑:一種促進溝通的方法 071 暗語傳遞,令對方更易接受 074 第 06 章有理有據,讓話語說服更有力量 079 制造,增強話語說服力 080 觸踫對方“軟肋”,適時適度 084 “危言聳聽”,讓對方臣服 086 占據主動,要先下“口”為強 088 第 07 章因勢利導,提高辦事整體效率 091 柔聲細語更容易打動人 092 “得進尺”,讓自己得到滿足 095 展現自己的“價值” 098 借用時機,傾吐隱憂 100 互惠互利促進更長久的合作 103 第 08 章拿捏分,讓拒絕更易獲得接受 107 聰明人懂得委婉拒絕 108 恰當拒絕,顧全別人臉面 111 “抬高”他人,彌補落差 113 讓他人理解你的苦衷 117 第 09 章暖心暖語,贏得他人的忠誠信賴 121 良言帶給他人希望 122 理解他人苦惱,把話說貼心 125 溫和貼心的言語可以減輕他人的悲傷 127 多給予他人贊同,深得信任 130 避開“敏感區”,給他人臺階下 134 第 10 章場面應酬,增加未來可期的機遇 137 客套話巧妙避開尷尬 138 多說“禮貌話”,增添和諧氣氛 141 不經意的贊美,讓他人悅耳 144 嘴巴甜一點,讓他人喜歡與你相處 147 第 11 章臨危不亂,讓話語交談深入人心 151 緩和氣氛,讓矛盾得以舒緩 152 打破僵局,往往隻是幾句話 156 保持冷靜,改變不利處境 157 誠懇致歉,化解矛盾怨氣 160 第 12 章縱橫職場,講究策略得歡心 163 彙報工作,句句說到領導心坎兒裡 164 說話策略,讓同事間相處融洽 168 用言語柔化怨氣 171 委婉提意見,讓領導同事更易接納你 174 謙遜謹慎,從認可別人開始 177 第 13 章談判切磋,增加銷售成交概率 181 機智靈活,讓客戶投懷送抱 182 用事實和數據說話,增加說服力 186 迂回話術,巧妙反擊 190 抓住對方漏洞,出奇制勝 194 柔情攻勢,令合作細水長流 196 參考文獻 200 |
編輯 | 《情景溝通提升訓練》通過活潑、生動的案例,深入淺出地向我們闡述了 獲得出色口纔的途徑、方法和技巧,讓我們輕松掌握在各種 場景下的口纔藝術,從而在紛繁復雜的各種場景中都能應付自如,幫我們達成所願。 |
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