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  • 溝通陷阱 李勁 蘇州古吳軒出版社有限公司 9787554616499 勵志與
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
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    【出版社】蘇州古吳軒出版社有限公司 
    【ISBN】9787554616499
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    內容介紹



    出版社:蘇州古吳軒出版社有限公司
    ISBN:9787554616499
    商品編碼:10027188497748

    包裝:平裝
    開本:32開
    出版時間:2021-03-01

    頁數:183
    字數:null
    代碼:42


        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:溝通陷阱
    作者:李勁
    代碼:42.0
    出版社:蘇州古吳軒出版社有限公司
    出版日期:2021-03-01
    ISBN:9787554616499
    印次:1
    版次:第1版
    裝幀:
    開本:32開

      內容簡介
    《溝通陷阱》這本書的內容層層。先介紹了規避溝通陷阱的幾點基本原則,以及溝通者需要糾正的認知偏差和需要具備的邏輯思考方式。然後從捕捉溝通信息獲得認同感、挖掘有價值的話題、打破尷尬的局面、緊抓溝通主題、用提問談話、消除隔閡化解衝突、減少溝通阻力等方面介紹行溝通的幾大技巧,幫助讀者不再陷入這些溝通陷阱中,可以真正享受溝通的樂趣。

      目錄
    第一章

    規避溝通陷阱,別讓溝通變成折磨

    有效溝通,開啟的大門// 002

    為什麼態度這麼認真,結果還是不盡如人意// 005

    溝通有要求,別讓沒原則拉低了溝通層次// 009

    掌握深層次溝通力,贏得核心競爭機會// 013

    有效提升溝通能力的非凡技能// 015




    第二章

    糾正認知偏差,思維決定溝通的深度

    繫統思維:助你輕松掌控溝通全局?// 020

    邏輯思維:提前預判趨勢,提升談話流暢度?// 023

    可視化思維:看得清纔能說得精準?// 026

    換位思維:溝通要感動自己,更要感動他人?// 028

    流程化思維:優化環節是溝通的關鍵?// 031




    第三章

    三思而後語,邏輯表達助你擺脫困境

    在說出口之前,你真的準備好了嗎// 036

    釐清表達思路的四個思考步驟// 040

    構築邏輯金字塔,讓語言表達更有條理// 045

    不鑽牛角尖,擺脫“大腦休克”的困境// 049

    改變思考框架,讓表達方式更積極// 053




    第四章

    捕捉信息,有效溝通始於獲得認同感

    印像形成,正確的認知纔能溝通// 058

    認清表像,捕捉語言信息的內在含義// 062

    善用語言信息,推動溝通程// 066

    解讀非語言信息,說出觸動內心的話語// 070

    巧用肢體語言,無聲的表達同樣有價值// 073




    第五章

    挖掘有價值的話題,內容有趣更能打破尷尬的局面

    溝通內容也要“私人訂制”// 078

    篩選有價值的內容,別在無效信息上浪費精力// 082

    找到流量入口,找個熱門話題來討論// 087

    尋找創意話題,打破常規讓溝通更生動// 091

    講個故事,增強話題的黏合力// 095




    第六章

    緊抓主題,別因跑題使溝通“脫軌”

    確定溝通目標,談話纔不會迷失方向// 100

    談話“四步走”,搭建共同的觀點庫// 105

    關注事實,溝通切忌耍小聰明// 109

    引導對方說話,逐漸強化談話主題// 113

    不做“傻瓜式選擇”的溝通就是要掌控對話// 117




    第七章

    問對問題,當心陷入提問陷阱

    直接提問,抓住談話核心使雙方建立聯繫// 122

    機智提問,用恰當的問題聚焦共識// 125

    運用開放性提問,讓交談一步// 129

    封閉式提問,明確結論讓談話不再兜圈子// 133

    別讓不妥的提問阻礙了溝通// 137




    第八章

    消除隔閡,別讓溝通止於衝突

    就事論事,承認衝突纔能化解衝突// 142

    警惕生硬的語言“炸彈”,衝突危機// 147

    修復氛圍,用真誠的道歉消除芥蒂// 151

    別因情緒而失控,跳出高難度溝通的僵局// 155

    走出衝突謬誤,這樣說纔能雙贏// 159




    第九章

    減少溝通阻力,掙脫舒適圈的束縛

    提升自我能力,散發積極的能量// 164

    走出舒適區,鍛煉自己的溝通能力// 168

    滿足他人的需求,展現自己的價值// 172

    用好影響力法則,不動聲色地影響他人// 176

    與優秀的人交往,交流會更有意義// 180




    後記// 184

      媒體評論
    編輯推薦1:透視內心+直擊本質+看穿問題+精準回應,讓你在職場、商場、社交場,洞察人心,開啟一段有價值、有內涵、有意義的談話。
    編輯推薦2:一本年輕人獲得他人認同感的說話指南,更正溝通錯誤認識,升級思維模式,避開層層陷阱,解決答非所問,交淺言深、過於尖銳、毫無章法、不知變通、沉悶無趣等溝通障礙,提升共情溝通力。
    編輯推薦3:溝通總是被別人牽著鼻子走?說話心直口快,一不小心就把自己賣了?總是被對方辯得無話可說?不說還好,越說越亂?不會處理衝突,溝通總是陷入僵局?……一本書教你看穿陷阱式溝通,贏得每一場心與心的較量!
    編輯推薦4:溝通有陷阱,開啟一段有價值、有內涵、有意義的談話。從糾正認知偏差,改變邏輯思考方式開始,並通過捕捉溝通信息獲得認同感,挖掘有價值的話題打破尷尬,緊抓溝通主題,用提問談話、消除隔閡化解衝突、減少溝通阻力,這樣纔能真正享受溝通的樂趣。

      前言
    溝通存在於常生活與工作中的方方面面,但並不是每一次的溝通都的、順利的。一次良好的溝通能夠讓人從日常瑣事、急躁煩悶中脫離出來入一種放松愉悅的狀態,並產生喜悅之情;能行思想的踫撞、心靈的升華,而不是虛度時光、白費精力。\u0007 在溝通活動中,我們應該通過有效的溝通去說服他人、打動他人。\u0007 請你想一想,你與他人上一次談論的令自己印像深刻、感受頗深的話題是什麼?當你與他人發生分歧時,你會怎麼解決衝突?在與人交流時,你是否經常話不過腦,事後卻糾結懊悔不已?\u0007 相信大多數人都想要與他人建立良好的人際關繫行有深度、有價值的溝通,隻是苦於沒有方法,不知道該如何找話題,如何掌控談話,如何避免陷入溝通陷阱。如果你也有類似的困惑,那麼本書就可以解開你的疑惑。不論是說話說不到、說不清楚,還是說了後悔,本書都會幫助你掌握溝通這項技能,幫你走出不善溝通的困境。\u0007 本書的內容層層。先介紹了規避溝通陷阱的幾點基本原則,以及溝通者需要糾正的認知偏差和需要具備的邏輯思考方式。然後從捕捉溝通信息獲得認同感、挖掘有價值的話題打破尷尬的局面、緊抓溝通主題、用提問談話、消除隔閡化解衝突、減少溝通阻力等方面介紹行溝通的幾大技巧,幫助讀者不再陷入溝通陷阱,可以真正享受溝,通的樂趣。\u0007 本書內實,以我們現實生活的案例作為解說的例子,具有很好的參考價值與借鋻作用。如果你想要開啟一段有價值、有內涵、有意義的談話,想要讓溝通更順利,那就翻開本書,學溝通技巧吧!相信本書會帶你跨越溝通中的重重陷阱,幫助你精準有效地開展對話,糾正對溝通的錯誤認識,由淺入深地拓展話題,使你受益匪淺。

      作者簡介
    李勁,一個關注生活的作者,關注日常生活中的趣聞軼事。對生活中每一件事情,都喜歡仔細分析一番,探求背後的奧秘。熱衷於心理學方面的學索,也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品,都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。著有暢銷書《不會輸在表達上》《說服力》等。



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