把話說好的四個維度 首先需要向大家說明的是，我們在用一些故事來給好好說話做示範的同時，還用了不少的故事來做反面的示範。它們將會向我們詮釋什麼叫作好好說話的反面例子。這事為什麼這麼做？想讓大家明白好好說話當中的種種誤區，為什麼不直接告訴大家，讓大家根據自己的情況對號入座呢？ 直接告訴大家也不是不可以，隻不過從對錯誤的認知程度上來說，相較於對別人錯誤的認知，我們對自身錯誤認知的敏感程度和深刻程度要差得多。同樣的錯誤，讓我們從自己身上去找，我們常常就會地忽視，即使看見了，也不太容易有深刻的印像。但是，如果同樣的錯誤發生在別人的身上，我們發現和記住錯誤的能力就會增強很多。所以有句老話說，“群眾的眼睛是雪亮的”。但是這句話的成立，也得在其固有的場景下纔會實現，那就是這個“群眾”並不在觀察的範圍之內，如果這雙眼睛盯著的對像括這個“群眾”在內的話，那多半就不會那麼雪亮了。這事說來，多少都會讓人覺得有些尷尬，但是事實就是如此。我們永遠都是更加容易記住自己的優點和他人的缺點，這取決於人性當中的某些特質。 當我們懷著“愉悅”的心情像欣賞段子一樣看到了各種好好說話的錯誤示範之後，就難免會有這樣的疑惑：原來，好好說話竟然具有這麼大的難度？想要好好說話的我們，怎麼纔能躲開這些坑呢？坦白說，教人說話的書很多，但是想要把說話這件事弄明白也並不是一件容易的事情。因為我們在談到如何纔能好好說話的時候，談論更多的是一些技巧，而缺乏對說話這一行為的繫統認知。這種重“術”輕“道”的做法，使得我們雖然掌握了一些比較實用的技巧，並取得了一定的成績，卻依然沒辦法對好好說話這事有一個繫統全面的認識。那麼，我們就有必要來聊聊什麼是“四維溝通術”。 在對語言表達藝術的探究當中，“四維溝通術”形成之前有一個原型叫作“四像限溝通術”。四像限溝通術對人的說話行為做了一個繫統的梳理。 根據邏輯思維能力和對具體表達技法掌控能力的不同，在好好說話這件事上，人們被分為四類： （pan>）處在像限的人。他們擁有比較強的邏輯思維能力，對自己想要表達的內容有一個清晰且有序的認知。但是，由於他們語言表達技法的欠缺，所以他們呈現的狀態就是思維清晰而表達不暢，更接地氣的說法是“茶壺煮餃子，有話說不出”。 （2）處在第二像限的人。他們具備較強的邏輯思維能力和語言表達能力，他們呈現的狀態纔是我們要追求的“好好說話”的狀態。 ...... | 
