孔子曾經說過：“不學禮，無以立。”其意非常簡單明了，即不學習禮儀，不懂得禮儀，就無法立足於社會。這一點在商務活動中顯得更加重要。
什麼是商務禮儀 商務禮儀，就是公司或企業的商務人員在商務活動中，為了塑造個人和組織的良好形像而應當遵循的對交往對像表示尊敬與友好的規範或程序，是一般禮儀在商務活動中的運用和體現，包括商務禮節和儀式兩方面的內容。
商務禮儀運用在哪些場合 禮出於俗，俗化為禮。所以，在講商務禮儀的時候，重要的是要分清場合。因為所謂商務禮儀，是應用在商務場合之中的。其中涉及到的一些規範，如果換個場合，甚至會使人莫名其妙、不可理解。下面的一些場合必須要講商務禮儀：一是初次見面。工作場合，初次交往的時候，為贏得對方的好感、顯示對對方的尊重，必然要嚴格講究商務禮儀。二是公務交往。因公交往的時候，講究商務禮儀一是和交往對像劃清界線；二是維護企業形像，特別是慶典、儀式、商務會議、談判等。三是涉外交往。涉外活動中，必須講究商務禮儀，這已經是一個國際慣例。
商務禮儀在商務活動中的重要性 一個人想要找份工作，保住飯碗，或者在工作中獲得升遷，依賴天賦、教育和經驗，已經不那麼容易了。合適的產品或者在合適的時間所提供的服務，對客戶的吸引力也沒有那麼大了。在今天經濟全球化的趨勢下，衡量成功的標準常常要看你是否具備下列的能力：能否在進餐中像貴族一樣優雅，能否首一樣和諧統一地運用社交技巧，能否像老練的cEO 們一樣建立和維護牢固的客戶關繫。如果你能夠做到這些，你能夠讓其他人舒適，那麼你的事業將更加順利。
怎麼樣使自己具備良好的商務禮儀 良好的舉止、優雅的社交魅力不是天生的，而是學來的。禮儀和舉止，隻有經過經常不斷的練習，就像你練習網球、高爾夫球、畫畫和彈鋼琴一樣。當你反復重復一個動作足夠多次數的時候，這個動作就會變成下意識的自然而然的行為，這將使你對自己的能力感到更加自信。當你每天都練習這些商務禮儀的時候，你就能夠更好地把精力集中在手頭的業務上，而不必為說出或者做出一些不恰當的或者尷尬的言談和舉止而焦慮。
讓自己更優雅一些、更職業一些，對於每個商務人士都是很有必要的。全國不同社會階層的人，從剛畢業的大學生到高級經理人，都需要學習這些他們在家裡和學校無法學到的禮儀。很多剛畢業的MBA、中層經理人和CE0逐漸發現了商務禮儀課程幫助他們增強了自信，增強了他們的優雅沉穩及與客戶、用戶和合作者周旋的能力。
商務禮儀會助你成功 對很多人來說，“禮儀”很容易讓人聯想到乏味的、老古董似的、自命不凡的形像。但是禮儀不是裝腔作勢，讓人感覺到很造作，或者比別人優越。其實，商務禮儀不僅僅是給上流社會和追求更高社會地位的人服務的。很多時候，你可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。
為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，你就需要了解商業的規則。因為，要想在競爭中獲勝，你就必須了解規則。禮儀就是一套規則和指導，讓你在個人生活和職業道路中的各種人際關繫更加和諧、更富有成效、更加便於管理，同時更有意義。禮儀的規則，同我們生活和工作中的其他規則一樣，不是一成不變的。很多有天賦的成功人士，他們的軼事和至理名言大多數都是