回話是一門語言藝術，是溝通的關鍵組成部分。可以說．回話就是溝通。溝通含了回話。溝通是一個雙向互動的過程，這不僅僅是起碼的交際需要，也是溝通得以延續的保證。回話有道既可以彰顯你的個人魅力，還可以讓你在工作、生活和交際中遊刃有餘。 面試時，如果你比別人回答得好，就會比別人更容易得到機會；工作中，如果你比別人回答得更富有創意，就會比別人擁有更大的晉升空間；生活中，如果你比別人回答得更高或更深，就會比別人走得更遠；商業領域也是如此，誰的回答能夠令客戶更加信服，誰就能在競爭中勝出。回答是一門語言的藝術，誰能掌握並熟練運用的回答思維和技巧，誰就掌握的捷徑。 現實中，很多人改不掉“想到什麼說什麼’’或是“拼命講自己想說的話”的壞明明有實力，卻因為不知道某些回話的技巧，導致遭到誤解，錯失機會，面試或談判時被大扣分。所以，與其練不絕的口纔，還不如趕快學會能光芒內斂卻凸顯智慧的“回話術”。 面對接踵而至的問話，如何回答纔能掌控話語權? .........
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