0pan>與陌生人說話 精短的語句，如“對不住，麻煩你了……”“費心，你可否……”“謝謝你”——像這樣常客氣的話聽上去就像每天在沉悶辛苦的生活輪齒上澆油潤滑——而同時，這些都是我們優良品格的標志。 ——卡耐基《人性的弱點》 心理學家威廉·詹姆斯說：“人類本性上深的企圖之一是期望被欽佩、贊美、尊重。”渴望受人喜歡、受人尊敬，成為每個人喜愛結交的人，是我們內心中的一種基本願望。 對人誠懇、正直，你自然會變成一個討人喜歡、令人愉悅的人。你要樂於適應一切個人之間的往返關繫，即使你是一個“很難弄”的人，甚或你的天性害羞，見人畏縮。一步，你也許就是一個很不善於社交的人，還是一樣會有人喜歡你。 一個人如果隻關心自己，他很難成為一個被人喜歡的人。要成為一個令人敬重的人，必須將你的注意力從自己的身上轉移到別人身上去。 如果你過度地關心自己，就沒有時間及精力去關心別人。別人想獲得你的關心，卻無法從你這裡得到，當然也不會去注意你。 如果你希望別人喜歡你、敬重你，你必須先學會去愛別人。要真正地去關心別人、愛別人，激勵他們展現的一面。那樣，正如不求報酬做善事終會有所回報一樣，別人也會加倍地關心你、愛護你。 的朋友是能將你內心中的潛質引導出來的人。你必須透過表面現像，看清一個人的真貌。如果你幫助他，使他達到內心所期望的境界，你當然可以贏得他的敬重和信賴。如果在一個艱難的處境中，你能對一個人表現出你的理解和耐心，則不隻是那個人，其他的人也同樣會對你敬重。 一個人的行動和語言一樣能表明思想，行動有時甚至比語言更明白、更直接。我們大都隻是聽人說話，而沒有注意到行動也是一種語言，因此使人與人之間的溝通受到阻礙。 當我們去參加一個規模較大的宴會的時候，大家都會有一種不約而同的想法，就是避免和陌生的人同席，因為和熟人同席就有說有笑，和陌生人在一起就失去樂趣了。其實，這種想法正是逃避學交往的意識在作祟，正如網球場而不想練球一樣可笑。 也許你認為自己不打算在社交上大出風頭，隻是腳踏實地自己干自己的，沒有什麼必要去認識太多的朋友。我們可以看到馬克·吐溫也不是一個靠社交出風頭的人，他的主要事業隻是埋頭著作，他隻需要天纔和更多的幽默感。然而，任何人都承認，馬克·吐溫是一個朋友多、與朋友相處得的人。 這也正如他自己所講，一個人，唯有可以和一個跟自己毫關繫的人都相處得十分有趣味，那纔是真正的快樂。 我們不但要陌生人打交道，而且要樂於與他們交往，朋友就是這樣慢慢認識的。 | 
