| | | 心理學與有效溝通 心理學 毛振福 著 中國紡織出版社 97875180634 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 209-304元 | 【優惠價】 | 131-190元 | 【出版社】 | 中國紡織出版社 | 【ISBN】 | 9787518063420 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國紡織出版社 ISBN:9787518063420 商品編碼:65172216108 開本:21開 出版時間:2015-12-12 頁數:199 代碼:39
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 心理學與有效溝通 心理學 書籍 | 作者: | 毛振福 著 | 代碼: | 39.8 | 出版社: | 中國紡織出版社 | 出版日期: | | ISBN: | 9787518063420 | 印次: | | 版次: | | 裝幀: | 平裝-膠訂 | 開本: | 32開 |
內容簡介 |
在人際交往的博弈中,溝通能力強的人定是占據地位的一方,而高明的溝通者往往都離不開心理學知識的幫助。 本書告訴你如何用精準的溝通語言、有效的溝通方式處理生活中的細枝末節,幫你修復受傷的交流自信心,讓你說出口的話不再打,跟誰都能“好好說話”。
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目錄 | 第1章良好溝通,從雙方釋放的個善意開始 001 你的微笑,是參與社交的通行證 002 把握好印像,留下初見 004 善於說話,給印像加點“言”色 008 與人溝通,多說善意的話 010 積極熱情,讓對方感受到你的真誠 012
第2章找到好的話題,讓溝通事半功倍 017 選對話題,好的話題是交談成功的一半 018 努力用心,說出漂亮的句話 021 孩子,永遠能帶動為人父母者的話題 024 從熱門話題談起,迅速炒熱氣氛 026 談大家都能聊的話題,更易帶動聊天氣氛 030
第3章溝通之前先觀察,看清人心好說話 035 快速讀懂人心,讓社交有的放矢 036 察言觀色,纔能更好地了解他人 039 不要隻憑印像去處理人際關繫 043 看清一個人的性格,在社交生活中尤為重要 046
第4章溝通,主動與他人進行良好交流 049 言多失,溝通要選準時機 050 讓對方多說話,會有助於我們達到溝通目的 053 懂得說話的藝術,語言直擊要害 057 少說多聽,是保持良好溝通的法寶 060 避開溝通位差效應,平等交流 064
第5章利用心理暗示,讓你的想法悄悄傳遞 069 有些話不直說,暗示法讓對方心知肚明 070 暗示是一種的交流方式 072 委婉表達,讓對方輕松接受 076 的“標簽”是一種積極的心理暗示 079 找個“借口”,為下次交流制造契機 083
第6章善於拉近關繫,溝通起來更順利 087 多說“我們”,制造親近感 088 釋放你的熱情,成為一個溫暖的人 091 說點甜言蜜語,將恭維話說到位 094 滿足他人虛榮心,為溝通奠定基礎 096 側耳傾聽,給對方暢所欲言的機會 099
第7章批評的話要點到為止,正向溝通不傷人 103 把握分,批評別太過火 104 批評前先贊美幾句,對方更易接受 108 表達出你的愛和擔心,讓批評也溫暖 110 巧妙引導,讓對方認識到自己的錯誤 114 巧用反問句,讓對方領會我們的意思 117
第8章把握好氣氛,溝通的愉悅性決定溝通效果 121 語言幽默,學習相聲中逗哏和捧哏的交流技巧 122 良好的談話氛圍,使溝通順利進行 125 求人辦事,語言親昵令對方不好拒絕 129 把握分,說點軟話 131 表達你的關注,記住朋友的每件小事 134
第9章打動他人需技巧,溝通更需得人心 139 多為他人著想,別做自私自利的人 140 說話投其所好是一種高超的表達技巧 143 少說多聽,讓別人不知不覺喜歡你 147 展現“自我價值”,讓對方答應我們的訴求 150 溝通中多為對方描繪美好藍圖 151
第10章看破不說破,給人留面子也給自己攢人情 155 面子效應:無論何時都要為他人留面子 156 主動化解,重拾友情並不是一件難事 158 刻薄,隻能讓你步難行 162 避開交流禁忌區,學會恰到好處地運用語言技巧 165 打人不打臉,罵人不揭短 168
第11章職場積極溝通,贏得青睞和尊重 171 冷落同事,“受凍”的還是你自己 172 學會與你不喜歡的同事和諧共處 175 適時向領導諫言,展現你的責任心 176 低調做人,把耀眼時刻讓給領導 178 賞罰分明,激勵與鞭策同步進行 181
第12章 |
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