| | | 營銷革命3.0 從價值到價值觀的營銷(輕攜版) 菲利普·科特勒 機械 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 475-688元 | 【優惠價】 | 297-430元 | 【出版社】 | 機械工業出版社 | 【ISBN】 | 9787111619741 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:機械工業出版社 ISBN:9787111619741 商品編碼:10027396777642 包裝:平裝-膠訂 開本:32開 出版時間:2019-05-01 頁數:219 代碼:59
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 營銷革命3.0 從價值到價值觀的營銷(輕攜版) | 作者: | (美)菲利普·(Philip Kotler),(印尼)何麻溫·卡塔加雅(Hemawan Kartajaya),(印尼)伊萬·塞蒂亞萬(Iwan Setiawan)著 | 代碼: | 59.0 | 出版社: | 機械工業出版社 | 出版日期: | 2019-05-01 | ISBN: | 9787111619741 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | | 開本: | 32開 |
內容簡介 | 營銷1.0時代,即“以產品為中心的時代”,這個時代的營銷被認為是一種純粹的銷售,一種關於說服的藝術。 營銷2.0時代,即“以消費者為中心的時代”,企業追求與顧客建立緊密的關繫,不但提品的能,更為消費者提供情感價值。 營銷3.0時代,“消費者”被還原成“整體的人”“豐富的人”,而不再是以前簡單的“目標人群”;“交換”與“交易”被提升成“互動”與“共鳴”;營銷的價值主張能與情感的差異化”被深化至“精神與價值觀的響應”。 歡迎來到營銷3.0時代,能否為消費者提供意義感將成為營銷者之間的*極差異。 本書提出了一套營銷3.0模型,幫助企業從單打獨鬥、自給自足的經營者,變成與渠道合作伙伴、股東、員工甚至消費者同呼吸、共命運的有機體,通過使命、願景、價值觀的輸出,獲得與消費者思想、心靈和精神的深度關聯。
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目錄 | 序一營銷革命3.0—從“消費者”的營銷到“人”的營銷 序二讓營銷成為一種信仰 序三以人文精神主導營銷的未來 序四以創造力、文化、傳統繼承和環境為主題的新時代 前言 第一篇趨勢 第1章歡入營銷3.0時代 / 2 何謂營銷3.0 / 2 參與化時代和合作營銷 / 5 化矛盾時代和文化營銷 / 13 創造型社會時代和人文精神營銷 / 20 營銷3.0:合作性、文化性和精神性營銷 / 26 注釋 / 28 第2章營銷3.0的未來模型 / 31 營銷60年:簡要回顧 / 31 營銷的未來:化而非垂直化 / 34 通往人文精神營銷之轉變:3i模型 / 43 通往價值驅動營銷之轉變 / 50 營銷3.0:營銷的意義,意義的營銷 / 57 注釋 / 57 第二篇戰略 第3章向消費者營銷企業使命 / 62 消費者是品牌的真正擁有者 / 62 正確使命的定義 / 65 小結:承諾變革、品牌故事和消費者參與 / 81 注釋 / 82 第4章向員工營銷企業價值觀 / 84 問題重重的商業價值觀 / 84 價值觀定義 / 87 價值觀的巨大推動力 / 92 言出必行 / 98 小結:共享價值觀和共同行為 / 103 注釋 / 104 第5章向渠道合作伙伴營銷企業價值觀 / 106 利潤增長點變化促使合作成為必然 / 106 營銷3.0時代的渠道合作伙伴 / 109 小結:價值驅動型渠道合作伙伴 / 121 注釋 / 121 第6章向股東營銷企業願景 / 123 短視行為讓經濟嚴重受創 / 123 長期股東價值=可持續發展能力 / 126 可持續性和股東價值 / 132 營銷願景戰略 / 136 小結:營銷3.0時代案例 / 142 注釋 / 143 第三篇應用 第7章實現社會 / 148 在後增長時代的市行營銷 / 148 從慈善活動到社會變革 / 152 實現社會的三個步驟 / 156 小結:讓變革成為企業的特征 / 163 注釋 / 164 第8章創造新興市場企業家 / 167 從金字塔到鑽石,從經濟援助到發展企業 / 167 三種動力和四項要求 / 170 社會性商業企業的意義 / 173 為消除貧困而營銷 / 176 小結:通過鼓勵企業經營來緩解貧困問題 / 182 注釋 / 183 第9章努力實現環境可持續發展 / 187 維護環境可持續性發展的三種角色 / 187 革新者、投資者和傳播者的合作 / 195 針對消費者群行綠色營銷 / 198 小結:為實現環境可持續發行綠色革新 / 202 注釋 / 203 第10章觀點總結 / 205 營銷3.0的十秘訣 / 205 注釋 / 218
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編輯推薦 | 營銷者的差異不在於滿足消費者對產品或服能和情感訴求,而在於能否觸及消費者埋藏於心靈深處的意義感 |
媒體評論 | —— 利奧納多·L. 貝瑞 得克薩斯A&M大學營銷學教授 《向*好的醫院學管理》合著者 菲利普·又一次站在了營銷行業劃時代演變的浪潮之巔,了戰略營銷的方向。本書充分體現了以人文精神為目標和消費者溝通為企業帶來的巨大競爭優勢。 —— 丹尼斯·鄧拉普 美國市場營銷協會席執行官 本書對所有管理者都具有重要意義,它指明了價值驅動型和人文主義型企業的發展之路。頗具創意的“十大秘訣”不但整合了企業的營銷行為和價值觀,而且為企業提供了個性化和目的感。 —— 史蒂芬·格雷瑟 哈佛商學院商業管理繫榮譽教授 長久以來,營銷者一直把提升客戶滿意度視為營銷活動的目標。本書用令人信服的案例說明,消費者和社會福利已成為企業必須重視的開發熱點。隨著消費者需求變得越來越強,企業也必須越來越聰明。 —— 尼爾馬利亞·庫馬爾 倫敦商學院Adilya Birla印度研究中心營銷學任
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