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  • 社會化問答營銷劉慶振機械工業出版社9787111700043 管理書籍
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    651-944
    【優惠價】
    407-590
    【作者】 劉慶振 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111700043
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    出版社:機械工業出版社
    ISBN:9787111700043
    商品編碼:10047751349749

    包裝:平裝
    開本:16開
    出版時間:2022-02-01

    頁數:254
    字數:null
    代碼:79

    作者:劉慶振

        
        
    "
      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:社會化問答營銷
    作者:劉慶振,高強,張炎 等
    代碼:79.0
    出版社:機械工業出版社
    出版日期:2022-02-01
    ISBN:9787111700043
    印次:1
    版次:1版1次
    裝幀:
    開本:16開

      內容簡介
    隨著社會化網絡和社區問答等互聯網、移動互聯網應用的快速發展,社會化問答營銷逐漸成為一種的營銷手段和營銷策略。本書以知乎為基礎,將理論與實踐相結合,深入介紹了社會化問答營銷理論知識及實踐應用方法,內括認識社會化問答營銷、理解社會化問答營銷的作用機制、成為社會化問答營銷的個人創作者、社會化問答營銷的機構號運營、社會化問答營銷的內容創作、社會化問臺的內容分發與流通、社會化問答營銷的交付閉環、社會化問答營銷應用策略、不同行業的社會化問答營銷解決方案、社會化問答營銷的未來圖景等,讓讀者理解並掌握社會化問答營銷各個環節的相關知識而產出優質的內容。
    本書內容全面、案例豐富、重視實踐應用,既可作為高等院校傳播學、新媒體、廣告學等專業的教材,也可供新媒體領域的技術人員學習使用,還可作為新聞與傳播研究人員的參考用書。

      目錄
    目 錄Contentr/>
    數字營銷實戰人纔培養叢書編寫委員會
    叢書序前 言

    第1 章 認識社會化問答營銷 001

    1 . 1 社會化問答營銷概念認知 ...003
    1.1.1 生活中的社會化問答現像 ...004
    1.1.2 從社會化問答到社會化問答營銷 ...008
    1.2 社會化問答營銷的歷史階段認知 ...013
    1.2.1 社會化問臺發展簡史 ...013
    1.2.2 社會化問答營銷的演變 ...016
    1.3 社會化問答營銷的現狀認知 ...019
    1.3.1 社會化問答營銷的市場狀況 ...019
    1.3.2 社會化問答營銷的主要形式 ...021
    1.3.3 社會化問答營銷的關鍵特征 ...021
    1.3.4 社會化問答營銷的基本價值 ...024


    第2 章 理解社會化問答營銷的作用機制 027

    2.1 了解營銷的作用機制 ...029
    2.1.1 營銷漏鬥 ...029

    2.1.2 營銷效果 ...031
    2.1.3 流量 ...035
    2.2 理解社會化問答營銷的作用機制 ...039
    2.2.1 社會化問答營銷與傳統廣告營銷的區別 ...039
    2.2.2 社會化問答營銷的基本前提 ...044
    2.2.3 影響社會化問答營銷效果的主要變量 ...047
    2.2.4 社會化問答營銷的3C- 內容池互動模型 ...049




    第3 章 成為社會化問答營銷的個人創作者 053

    3.1 理解社會化問臺的社區氛圍 ...055
    3.1.1 社會化問答的用戶 ...055
    3.1.2 社會化問臺的內容生態 ...058
    3.1.3 社會化問答用戶的內容生產和消費 ...059
    3.1.4 社會化問臺的社區氛圍 ...061
    3.2 個人創作者的內容生產 ...064
    3.2.1 知乎作為社會化問能和規則 ...065
    3.2.2 人人都是創作者 ...067
    3.2.3 “創作者等級”分值背後的體繫 ...068
    3.2.4 如何快速成為優秀的社會化問答個人創作者 ...069
    3.3 發掘個人創作者的商業價值 ...074
    3.3.1 個人創作者中的PU ...074
    3.3.2 PU 的內容創作到商業內容創作 ...075

    第4 章 社會化問答營銷的機構號運營 077
    4.1 如何成為機構用戶 ...079
    4.1.1 什麼是機構號 ...079
    4.1.2 機構號用戶的特征 ...081
    4.1.3 機構號的高階權益 ...084
    4.2 掌握機構號運營的方法 ...086
    4.2.1 機構號的注冊與認證 ...086
    4.2.2 知乎機構號的定位 ...088
    4.2.3 機構號的成長 ...091
    4.2.4 機構號的注意事項 ...095
    4.3 機構號的商業價值擴容 ...096

    第5 章 社會化問答營銷的內容創作 101
    5.1 認識社會化問答內容 ...103
    5.1.1 社會化問臺的內容形態 ...103
    5.1.2 社會化問臺的營銷形態 ...109
    5.2 掌握提出好問題的方法 ...113
    5.2.1 提問的營銷價值和作用 ...113
    5.2.2 提出好問題的方法 ...115
    5.3 掌握做出好回答的方法 ...119
    5.3.1 回答的營銷價值和作用 ...119
    5.3.2 如何選擇問行回答 ...120
    5.3.3 如何寫出好回答 ...123
    5.3.4 如何在回答中融入營銷要素 ...125


    第6 章 社會化問臺的內容分發與流通 129
    6.1 認識內容的分發邏輯 ...131
    6.1.1 主要的內容分發模式及其異同 ...131
    6.1.2 社會化問臺的問答排序邏輯 ...134
    6.1.3 社會化問臺上的內容流通邏輯 ...135
    6.2 個人創作者的內容加速流通方法 ...138
    6.2.1 內容自薦 ...138
    6.2.2 自定義推廣 ...140
    6.2.3 如何獲得內容加速權益 ...141
    6.3 機構創作者的內容加速流通方法 ...142
    6.3.1 內容加速流通的主要工具 ...142
    6.3.2 “知+”的內容分發與能 ...146

    第7 章 社會化問答營銷的交付閉環 149
    7.1 機構創作者(品牌)的內容交付需求 ...151
    7.1.1 社會化問臺上的用戶決策 ...151
    7.1.2 商業機構的主要轉化需求 ...152
    7.2 社會化問臺提供的工具與服務 ...154
    7.2.1 用於內容創作與選擇的工具和服務 ...154
    7.2.2 機構號內容流通的主要場景 ...157
    7.2.3 打通從內容到轉化的交付閉環 ...158
    7.3 個人創作者(用戶)的傳播與營銷價值 ...163
    7.3.1 個人創作者的內容營銷價值 ...163
    7.3.2 個人創作者的內容變現權益 ...165

    第8 章 社會化問答營銷應用策略 169
    8.1 社會化問答營銷的價值 ...171
    8.1.1 長尾價值 ...172
    8.1.2 自生長價值 ...172
    8.1.3 出圈價值 ...172
    8.1.4 場景價值 ...173
    8.1.5 故事價值 ...173
    8.1.6 帶貨價值 ...174
    8.2 汽車社會化問答營銷的基本應用策略 ...175
    8.2.1 ...175
    8.2.2 眾測 ...179
    8.2.3 ...182
    8.3 汽車行業社會化問答營銷的應用實例 ...184
    8.3.1 捷豹:情豹,24 小時直播拆車挑戰 ...184
    8.3.2 雪佛蘭創界:創造你的答案 ...185
    8.3.3 長安馬自達:萬人眾測揭秘“第三類懸掛” ...186
    8.3.4 一汽豐田:知乎在線車書,新車營銷新知 ...188

    第9 章 不同行業的社會化問答營銷解決方案 191
    9.1 電商行業的解決方案 ...193
    9.1.1 dearBOYfriend 親愛男友 ...196
    9.1.2 康爾馨Careseen ...199
    9.2 教育行業的解決方案 ...201
    9.2.1 留學快問 ...203
    9.2.2 開課吧 ...204
    9.3 數碼家電行業的解決方案 ...207
    9.3.1 AIRFLY 魚子醬高速吹風機 ...209
    9.3.2 DJI 大疆機甲大師 ...211
    9.4 美妝行業的解決方案 ...213
    9.4.1 蘭蔻菁純 ...215
    9.4.2 朗仕LA

      媒體評論
    問答無處不在 知乎模式 問答營銷 中國商務廣告協會數字營銷研究院

      前言
    叢書序\u0007 樹欲靜而風不止\u0007 —寫在“數字營銷實戰人纔培養叢書”面世之前\u0007 在“數字營銷實戰人纔培養叢書”面世之前,有幸落筆,甚為感觸。作為數字互聯網生態的前沿與支脈,營銷數字化伴隨中國互聯網超過二十年,這二十年間,數字營銷的步伐始終緊跟數字互聯網化方向,從數字內容生產機制,到數字內容創意載體,再到數字內容分發方式,快速迭代,極化,從營銷鏈條的幾乎所有環節嘗試提升數字化效能。\u0007 作為“新生事物”,數字營銷成長過程中迎接過持續不斷的創新紅利,也經歷過一次又一次試錯探索,我們應該慶幸自己工作學習、生活在這樣一個精彩的數字時代,成為營銷數字化的推動者、參與者與見證者。\u0007 數字營銷的“新生”特質,存在著極為顯著的外延與內卷特征。以外延特征審視,會發現數字化互聯技術作用於營銷,正讓營銷告別傳統認知中的業務職能,正讓營銷成為商業價值驅動力與組織數字化變革的重要基石;以內卷特征探尋,則會發現可以被視為一個整體的數字營銷,同樣在不行“細胞分裂”與“分化”,其中“細胞分裂”直接決定數字營銷日新月異的新陳代謝,而“分化”則在二十餘年間,衍生出像素級的數字營銷細分領域—外延與內卷,決定了數字營銷的蓬勃生命力以及從未放緩過的競爭力爆發速度。\u0007 高速變化的數字商業環境,給營銷領域的人纔培養機制帶來挑戰!\u0007 在相對穩定與的商業環境中,顯性學科導的高等人纔培養,研學一體化的人纔規模化成長;而在瞬變與的商業環境中,一切學術理論均需在變境中探索和延展,快速適配環境且具備理論結合實戰的人纔打造機制,便顯得額外重要。\u0007 感謝“數字營銷實戰人纔培養叢書”的每一位參與者,這套叢書不再局限於理論教育,而立足於實戰角度的數字商業流量環境,將可應用於實戰的教育內行結構化、繫統化與內容化。對於本繫列叢書的使用者,無論是教學者還是求學者,相信都能從書中找到理論結合實踐的切實面而體會在實戰認知、思維、方法、技能、資源領域等,如何形神兼備實現數字營銷產業的探索與掌握。\u0007 再次致敬這個數字驅動的時代,讓我們每一個人能身在其中觀察變化、感知變化、體驗變化,也再次致敬每一位在“數字營銷實戰人纔培養叢書”中投入心力、腦力與體力的參與者,由於各位的努力,數字營銷實戰人纔培養機制的未來將大有不同。\u0007 丁俊傑\u0007 中國傳媒大學教授\u0007 中國商務廣告協會副會長\u0007 中國高等教育學會廣告教育專業委員會理事長\u0007 序\u0007 內容營銷,價值交互,社會化問答方興未艾\u0007 在蘇格拉底看來,知識是一種美德;在柏拉圖看來,,知識則由天賦而來。\u0007 人類從呱呱墜地開始不停渴求知識,是對那個理念世界的不斷回憶與再現。數千年前,哲學家們的論辯,車馬書信都很慢,而今天的互聯網卻能讓身處世界兩端的人隨地交流心中疑問。\u0007 科學與技術步能夠幫助我們更好地認識這個世界,隨著互聯網和新媒體的發展,也讓信息采集、傳播的速度和規模達到了,全球信息實現了共享與交互。在洶湧而來的信息裡,我們不斷篩選著知識,也在這個過程中承認了人類已知的有限和未知的無限這一變的真理。\u0007 但我們依然堅持向世界發問,向自身發問,拼命搜尋著、思考著答案。\u0007 對世界的好奇是知識的萌芽,知識能讓人快樂,作為社會是在問與答中去理解那些尚未被理解的存在,去體會追根溯源的愉悅。\u0007 而社會化問臺,是現代人的求知處、萬物互聯的辯論場、營銷價值的一汪深泉。\u0007 這本《社會化問答營銷》的誕生,不僅通過對“社會化問答”的深刻闡釋展現了當下社會中人類的一種求知本能,更是在“內容× 營銷”的時代裡對新營銷問題的一種解答。\u0007 是在信息過剩的行業裡,提出一個好問題和解答好一個問題具有相等的價值,《社會化問答營銷》從社會化問臺內容的創作到流通、分發,再到提出社會化問答營銷的應用策略,地揭示了當下一種重要的營銷方式。對不同行業所提出的具體解決方案和案例分析,也讓這本書的理論價值與應用價值上升到更高的層面。\u0007 社會化問臺就是未來的知識百科全書,我們是彼此的讀者,更是攜手的作者。\u0007 因此,回顧從社會化問答到社會化問答營銷的發展過程,洞悉社會化問答營銷的發展趨勢是很有必要的。《社會化問答營銷》通過對社會化問答的演變過程的回顧完善了讀者對“營銷+ 社會化問答”的認知;基於對相關概念的梳理,讓社會化問答營銷在未來的價值與圖景更加清晰可見。括了社會化問答營銷的六大價值、社會化問答營銷過程中需注意的問題、創新社會化問答營銷的策略等。\u0007 有問題就有答案,有用戶就有社交,有內容就可傳播,社會化問答是當今社交生態的縮影,臺則作為承載方為我們提供了交流的場所,並且以更加多樣的創新完善著其中機制。知識、內容、價值、交流是用戶的需求,營銷人員對此越是了解、越是,也意味著能夠邁往更好、更長遠的未來。\u0007 陳徐彬\u0007 虎嘯獎創始人\u0007 中國商務廣告協會副會長\u0007 中國商務廣告協會數字營銷專業委員會秘書長




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