在深入企業調查的基礎上，本書結合前期理論積累，從戰略、活動、支撐三大繫統，戰略決策、研究開發、生產制造、營銷服務、組織管理五條路線，構建了數據賦能制造業企業發展體框架。其中，戰略決策屬於戰略繫統，研究開發、生產制造、營銷服務屬於活動繫統，組織管理屬於支撐繫統。體框架構建的基礎上，本書深入分析了五條路線的數據感知、智能認知、動態決策、精準執行“四部曲”賦能機制。通過對“三大繫統、五條路線”模型的構建、對“四部曲”的分析，以及對數據賦能企業核創新、流創新、源創新能力的闡述，本書試圖繪就一幅數據賦能制造業企業發展的全景圖。

前言
第1章 數據賦能概述 / 1
引導案例 格力電器的數字化轉型 / 1
1.1 數據賦能的時代背景 / 4
1.1.1 新工業革命—數字化、網絡化、智能化 / 4
1.1.2 新生產要素—大數據 / 20
1.1.3 新經濟形態—數字經濟 / 23
1.2 何謂數據賦能 / 28
1.2.1 數據感知 / 29
1.2.2 智能認知 / 33
1.2.3 動態決策 / 37
1.2.4 精準執行 / 38
1.3 數據賦能制造業企業 / 39
1.3.1 制造業企業創新管理的三大繫統與五條路線 / 39
1.3.2 數據賦能制造業企業創新管理的路徑 / 45
本章小結 / 64
第2章 數據賦能戰略決策 / 65
引導案例 金域醫學的數字化轉型戰略 / 65
2.1 數據如何賦能戰略決策 / 69
2.2 數據賦能戰略決策的特征 / 71
2.2.1 戰略場景可視化 / 71
2.2.2 戰略分析算法化 / 75
2.2.3 戰略決策動態化 / 80
2.3 數據賦能的新戰略模式：數字化轉型 / 82
2.3.1 數字化轉型的內涵 / 82
2.3.2 數字化轉型的三大目標 / 86
2.3.3 數字化轉型的三項任務 / 89
2.3.4 數字化轉型的三個階段 / 102
本章小結 / 114
第3章 數據賦能研究開發 / 115
引導案例 美的的數字化研發 / 115
3.1 數據如何賦能研究開發 / 117
3.2 數據賦能研究開發的特征 / 119
3.2.1 需求分析精準化 / 119
3.2.2 研發設計化 / 122
3.2.3 研發流程並行化 / 126
3.3 數據賦能的新研發模式 / 128
3.3.1 數字化協同研發 / 128
3.3.2 數字化研發知識管理 / 135
本章小結 / 156
第4章 數據賦能生產制造 / 158
引導案例 賽意信息賦能南陽防爆打造智能制造行業標杆 / 158
4.1 數據如何賦能生產制造 / 161
4.2 數據賦能生產制造的特征 / 163
4.2.1 生產制造數字化 / 164
4.2.2 生產制造個性化 / 172
4.2.3 生產制造服務化 / 177
4.3 數據賦能的新制造模式：智能制造 / 182
4.3.1 智能制造的內涵 / 182
4.3.2 我國智能制造的四大特點 / 186
4.3.3 智能制造的基礎：信息物理繫統(CPS) / 189
本章小結 / 217
第5章 數據賦能營銷服務 / 219
引導案例 三維家：開啟數字化營銷新變革 / 219
5.1 數據如何賦能營銷服務 / 223
5.2 數據賦能營銷服務的特征 / 225
5.2.1 客戶管理精細化 / 225
5.2.2 產品推送精準化 / 233
5.2.3 渠道布局網絡化 / 241
5.2.4 銷售管理智能化 / 250
5.3 數據賦能的新營銷模式 / 255
5.3.1 C2B模式 / 255
5.3.2 “智能+”模式 / 260
5.3.3 場景營銷模式 / 262
本章小結 / 267
第6章 數據賦能組織管理 / 268
引導案例 格力電器的數據賦能“五維全員管理” / 268
6.1 數據如何賦能組織管理 / 272
6.2 數據賦能組織管理的特征 / 274
6.2.1 層次結構化 / 276
6.2.2 臺化 / 277
6.2.3 管理模式智能化 / 278
6.2.4 決策權力自主化 / 279
6.3 數據賦能的新組織模式 / 280
6.3.1 數據賦能型組織的結構 / 280
6.3.2 數據賦能型組能 / 296
本章小結 / 308

中國工程院院士、北京大學教授陳春花、白雲電氣董事長胡德良、賽意信息董事長兼CEO張成康

|第pan>章|

CHAPTERpan>

數據賦能概述

格力電器的數字化轉型

珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力電器”）成立於199pan>年，是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的國際化家電企業，主要擁有格力、TOSOT、晶弘三，主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、冰箱、生活電器等產品。與海爾、美的並稱為中國家電行業的“三巨頭”。

本書編寫團隊與格力電器有著長達8年的合作關繫。在開展項目研究和撰寫《格力模式》的過程中，我們不斷地深入格力電器的基層組行調研，多次對格力電器董事長董明珠女士以及其他高管和骨干員行訪談。2013年，本書作者與董明珠女士次見面，行了長達六個半小時的會談。董明珠女士以清斷的思路、充沛的精力，向我們介紹了怯力電觀的發展史，介紹了格力電器制訂“公正、公開選明，公和分明，講奉獻、講真話、講原則”的“三公三講”制度的過程。也講述了格行數字化轉型的思路和措施。董明珠高度重概企業的數字化轉型升級，從智能裝備、芯片設計的提早布局到智能工廠、無人工廠的建設，都體現出她對數據賦能的前瞻考慮。她說，數據賦能制造業企業發展，是科技發展的趨勢，也是企業高質量發展的必由之路。格力電器的數字化脈絡整體上沿著制造端-消費端-服務端這一主線展開。