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  • 號召力:使團隊充滿激情並有績效的領導力(修訂版) 管理 (美)Tas
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    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787121367496
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    內容介紹



    出版社:電子工業出版社
    ISBN:9787121367496
    商品編碼:55962563482

    開本:16開
    出版時間:2018-06-01
    頁數:304

    字數:271000
    代碼:68

        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:號召力:使團隊充滿激情並有績效的領導力(修訂版) 管理 書籍
    作者:(美)Tasha Eurich(塔莎.歐裡希)
    代碼:68.0
    出版社:電子工業出版社
    出版日期:2018-06-01
    ISBN:9787121367496
    印次:
    版次:
    裝幀:平裝
    開本:16開

      內容簡介
    是人性化對待員工,還是追求結果*?作為一位,你很可能感受到這樣一對根本的矛盾——人性化對待員工和實現優異績效的矛盾。的同時做到了這兩個方面,但是,我們很多人卻難以做到既使團隊員工快樂工作,又使團隊的績效優異。在《號召力》一書中,心理學家、高管教練和領導力大師歐裡希博士向讀者闡述如何解決這對矛盾,並且揭示了怎樣使領導行為變得無比興奮、趣味無窮和富有成就感。

      目錄
    部分人性化對待員工和促進績效提高 / 1

    第1章信任與被信任 / 11

    能力與動機 / 16

    建立基於能力的信任 / 17

    評估和發展你的知識、技能與能力 / 18

    自始至終堅持下去 / 19

    建立基於動機的信任 / 21

    自我揭露:基於動機的信任的效成分 / 21

    公平與虔誠互為鄰居 / 27

    言行一致:真誠的表現 / 30

    第2章做到真正的公開透明 / 36

    真正公開透明的五大行動 / 40

    意圖的公開透明 / 41

    信息的公開透明 / 43

    戰略的公開透明 / 45

    運營的公開透明 / 46

    財務的公開透明 / 47

    第3章確定清晰明確的期望 / 51

    五個方面的清晰期望 / 54

    清晰的未來前景 / 55

    清晰的工作職責 / 56

    清晰的工作成果 / 57

    清晰的個人行為 / 64

    清晰的團隊行為 / 66

    第4章表達發自內心的同情 / 70

    教會同情 / 72

    同理心的構成要素 / 74

    換位思考 / 75

    懂得你的頭銜的影響 / 77

    喊出別人的名字 / 78

    支持的舉動 / 80

    和員工一同奮戰 / 81

    把你全部的注意力給員工 / 83

    在員工處境艱難時給予幫助 / 84

    第二部分盡力幫助員工和培養員工責任感 / 88

    第5章別把員工當成小學生 / 96

    充分責任,激發潛能 / 99

    給予信任,得到結果 / 100

    表達期望,適當管理 / 102

    摒棄,營造歸屬感 / 105

    承擔風險,明智授權 / 107

    表明願景,充分授權 / 109

    給予員工控制權 / 111

    讓員工可以自由安排工作時間和非工作時間 / 113

    第6章支持,但別手把手地教 / 117

    有意義的工作:這是工作,也是個人事務 / 119

    告訴員工,他們的工作對你個人很重要 / 122

    向員工表明其工作業績的積極影響 / 123

    給員工發言權 / 125

    管理者的包容與支持 / 128

    擠時間和員工談心,不隻談工作 / 129

    營造團隊支持和包容的感覺 / 133

    第7章展示員工秀的一面 / 135

    注重優勢和潛力 / 137

    教練啟發 / 141

    傾聽——這不是關於你,而是關於他們 / 144

    提問——答案自然顯現出來 / 146

    加強對員工業績的監測 / 149

    管理明星員工 / 150

    第三部分真誠感謝員工和促使員工進步 / 157

    第8章不會讓人自鳴得意的表揚背後的學問 / 163

    是否制定了表達感激的策略 / 165

    讓感激成為習慣 / 166

    尋找合適的表達方式 / 168

    別忘了感恩自己的生活 / 169

    消除員工自鳴得意的感覺 / 170

    差別化的表揚 / 172

    讓團隊層面的表揚富有創造性且出乎意料 / 173

    第9章不令人害怕的反饋 / 177

    2D反饋:反饋法 / 179

    如何提出“重復”反饋 / 180

    如何提出“改變”反饋 / 182

    何時及如何提出平衡的反饋 / 184

    對績效低下的員工怎麼辦 / 187

    如果其他方法都失敗了怎麼辦 / 189

    第10章改革藍圖 / 193

    改革的心態 / 196

    改革的藍圖 / 200

    理解改革 / 203

    相信改革 / 206

    推行改革 / 208

    第四部分用快樂感染員工和推動效

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