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  • 聰明的銷售員都會講故事 管理 葉小榮著 中國鐵道出版社有限公司
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    297-432
    【優惠價】
    186-270
    【出版社】中國鐵道出版社有限公司 
    【ISBN】9787113254773
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    內容介紹



    出版社:中國鐵道出版社有限公司
    ISBN:9787113254773
    商品編碼:50666729790

    開本:16開
    出版時間:2019-06-01
    頁數:248

    代碼:49

        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:聰明的銷售員都會講故事 管理 書籍
    作者:葉小榮著
    代碼:49.0
    出版社:中國鐵道出版社有限公司
    出版日期:2019-06-01
    ISBN:9787113254773
    印次:
    版次:
    裝幀:平裝
    開本:16開

      內容簡介

       講故事是一門學問。
        雖然大家已經都知道講故事對銷售的重要性,但是大部分銷售人員其實都不會講故事,或者根本不講故事。
        如何講好一個品牌故事?如何讓別人記住你的故事?如何讓你的產品故事引起別人的共鳴?
        客戶對產品不信任,該怎麼講故事?客戶遲遲不下單,又該怎麼講故事?客戶不想付定金,又要講什麼樣的故事?如何以愛情為題,推一款化妝品?產品品質那麼好,怎麼把工藝的故事講好?
        一個好故事能拉近你和客戶之間的距離,提升你的人格魅力,zui終提升你的業績。
        本書從怎麼給客戶講一個好故事、故事類型的具體分析、強化故事影響力的方法三方面講起,手把手地指導銷售員講好銷售故事、講對銷售故事,輕松提升業績。希望本書可以幫助銷售員提升講故事的能力,迅速提升銷售業績。

      目錄

    目? 錄
    章再好的道理比不上一個好故事
    聽故事是一種具有深層需求的嗜好..............................................2
    任何客戶都阻擋不了好奇心..........................................................5
    經歷性的故事,客戶對其天生的沉浸感......................................7
    會講故事的銷售,開單就是那麼容易........................................10
    可口可樂講配方,鏈家講“欠賬論”........................................15
    雷軍在講“發燒”,德芙講愛情................................................18
    企業都在講故事,銷售員更要講故事........................................20
    情景測試 1:聊天是個技術活,如何傳遞專業感....................23
    情景測試 2:一個不可思議的心理學實驗................................25
    第二章什麼樣的故事纔算好故事
    時機性:為客戶選擇合適的故事................................................30
    共鳴性:有些東西可以令客戶感動............................................33
    互動性:向客戶提問來增加互動性............................................37
    頓悟性:客戶領會並幫你實現你的意圖....................................42
    情景測試:客戶對產品不信任,怎麼講...................................46
    第三章為客戶講故事的五大流程
    故事背景:為什麼會有這個故事................................................52
    阻力:阻力越大越好....................................................................55.
    行動:采取了什麼行動................................................................58.
    結果:要直觀,盡量用數字或百分比表示................................59
    評價:故事的啟發.
    .......................................................................61.
    情景測試 1:客戶遲遲不下單,故事如何講............................62
    情景測試 2:客戶不想付定金,故事怎麼講............................65
    第四章主題故事,正能量與共鳴的交響樂
    愛情:為了愛情不斷付出,因為沒車沒房被拋棄....................72
    理想:為了理想,在北上廣打拼的日子....................................76
    事業:不服輸、不低頭的故事....................................................78
    品質:我們的產品經過 N 種檢驗的故事...................................80
    創業:美團王興,一個連續創業者的成長血淚史....................84
    生命:賣的不是產品,是健康....................................................86
    情景測試 1:以愛情為題,推一款化妝品................................90
    情景測試 2:以品質為題,講一個工藝的故事........................92
    第五章產品故事,八大經典類型
    出生高貴型:鐵木真喝過的馬奶酒............................................96
    不屈不撓型:褚時健和他的“勵志橙”....................................99
    愛情故事型:動人的劇情,圓滿的結局..................................102
    應運而生型:對不起,我們來晚了..........................................107
    名字來歷型:一個悠久的故事..................................................111
    詮釋賣點型:實用、..........................................................116

      編輯





    問:為什麼會講故事的銷售員都能有漂亮的業績?

    答:因為他們講個故事就把他們的想法裝進了客戶的腦子裡。


    講一堆大道理不如講一個故事

    好故事勝過好營銷

    請把故事講到客戶心裡去

     




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