| | | 贏在執行(員工版)(第2版)(22版)餘世維北京聯合出版有限責任公司9 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 254-368元 | 【優惠價】 | 159-230元 | 【作者】 | 餘世維 | 【出版社】 | 北京聯合出版有限責任公司 | 【ISBN】 | 9787550206908 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:北京聯合出版有限責任公司 ISBN:9787550206908 商品編碼:10061489516554 包裝:平裝 開本:16開 出版時間:2011-05-01 頁數:182 字數:157000 代碼:42 作者:餘世維
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 贏在執行(員工版)(第2版)(22版) | 作者: | [中國臺灣]餘世維 | 代碼: | 42.0 | 出版社: | 北京聯合出版有限責任公司 | 出版日期: | 11-05-01 | ISBN: | 97875506908 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 一家企業,30%靠戰略,40%靠執行,30%靠運氣。無論多麼宏偉的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格的執行,結果與預期將會大相徑庭。 執行力的重要性不言而喻。餘世維擅長執行力的培訓,他把執行力講得絲絲入扣,很好符合基層員工的實際需要。《贏在執行:員工版》一經推出,就受到廣大企*單位及政府機構的追捧。 本書在第1版的基礎行了完善,既延續了餘世維博士通俗幽默的風格,又調整了結構,增加了新的內容,使之更具有可操作性和可讀性。 本書不僅是各類組織提升執行力的很好培訓教材,也是廣大基層員工職場晉升的指南。 |
目錄 | 自序
前言:組織需要會執行的員工
章 執行力決定企業生死存亡
提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病
,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
1 員工缺乏執行力,企業喪失競爭力
2 員工缺乏執行力的四種表現
第二章 打造執行的員工
作為一個有競爭力、有執行力的員工,在從事一項工作的時候,要一邊做一邊思考,問自己這樣做是好的方法r/> 有沒有更好的方法,別人是不是做得更好,做得更好的人是怎麼做的。隻有通過不斷思考、、吸收借鋻、果敢行動
,纔能讓自己不斷而推動企業不斷走。
1 執行力強的員工的九大特征
2 執行滲透於企業的每個環節
3 商界眼中的執行力
第三章 工作態度決定執行力
工作態度不同,決定了結果的不同。執行力並不是工具,而是工作態度。工作態度好的人,執行力就強;工作態度
差的人,執行力肯定無法令人滿意。
1 凡事追求
2 誠信令執行無偏差
第四章 執行就是將目標逐個落實
執行是將目行分解、逐個落實的過程,沒有好的執行,再的目標也是空中樓閣。任何目標都不會自動實現
。我們經常提出一些遠大的目標,但因為沒有分解,沒有細化到每一天、每一件事情或者每一個過程裡面,這個目
是顯得模糊不清。
1 把目標量化到每個流程
2 把目標細化到日常工作
3 一步一個腳印地達成目標
第五章 溝通讓執行更有效
在企業內,這樣的障礙無處不在,隻有掃除這些障礙,推倒阻隔部門溝通的壁壘,纔能使員工在工作執行中順暢自
如,提率。執行力強的員工有主動溝通的這樣可以加強部門間的合作,加快項度。
1 有執行力的員工主動回報
2 勤與上級溝通,確保正確執行
3 推倒部門牆,溝通更順暢
4 簡化語言,提率
5 沉默在前,言論在後
第六章 提高職業化,提速執行力
人性的弱點決定了這樣的結果不要求,員工就不會有想法。因此,無論是普通員工,還是各層級的管理者,
都要不斷改善自己,提升自己的能力。
1 企業常見的五種非職業化員工
2 員工走向職業化的五個途徑
3 要有職業化的工作技能
第七章 形成團隊執行合力
每個人都想待在一個大公司裡,但你是否在公司的發展建設獻了自己的力量?隻有你時刻把“這是我們的公司”放
在心裡,你所做的一切纔有方向感和使命感,你的執行力纔會發揮出的效力。
1 把公司當做自己的公司
2 樹立團隊意識,學會與人合作
3 團隊思考性——持久執行的保障
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| "1.作者餘世維在企業中知名度極高,被譽為“華人管理教育人”。 2.本書內容和結構在原有課程基礎行補充和更新,更具實操性,是廣大基層員工的行動指南。 3.同名課程在企業、及其他組織中的影響力巨大,是連續十年很受歡迎的課程, 針對本課程的企業內訓需求每年高達百餘場。 4.特有的餘氏風格的講解幽默淺顯、妙趣橫生了該書的可讀性,避免了一般理論書籍枯燥、乏味的常見弊病。 " |
摘要 | 員工缺乏執行力的四種表現 雖然執行力是如此重要,決定著企業的生死存亡,但缺乏執行力的現像比比皆是,由於執行不到位所導致的企業問題也時有發生。在我國企業中,不的企業家和不錯的職業經理人,也不缺少好的戰略規劃,但是很多企業卻問題不斷,經營陷入困境。究其原因,就是因為員工的執行力不到位,導致戰略發展出現偏差。 戰略是工作目標,執行是工作態度,而工作態度的不認真,是戰略發展出現偏差的原因。以下是企業中常見的缺乏執行力的四種表現。 “差不多”就行 中國人向來聰明勤勞,也不乏創造性,但為什麼我國很好的企業不多呢?的問題就在於我們對執行缺乏敏感性,也不重視。 早在1927年,美國就開始宣傳“almost right iswrong”,意思是“差不多就是錯”。正是由於有這種對待工作的態度,美國逐漸變成了一個工業強國。我國工業的現狀不佳,雖與歷史有關,但與國人的工作態度也是密不可分的。想一想,在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“過得去”這樣的口頭語是不是出現的頻率很高,“那有什麼關繫”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也肯定不少出現。其實,這就叫偏差。 因為對偏差沒有感覺,所以很多事情也不覺得重要。約會遲到5分鐘,很多人會認為不就5分鐘嘛,那有什麼關繫呢?在中國參加結婚典禮,很少有按預定時間準時開始的,有時候請柬上寫著“婚禮開始時間為11點”,可10點半的時候,禮堂還沒布置好,等到11點的時候,司儀還沒到算等到11點半宣布婚禮可以開始了,又發現伴娘還沒到……結果婚禮到12點半纔勉強開始,說它勉強,是因為新娘的一位娘家人還在路上沒趕到。這樣的婚禮感到心裡不爽。而我曾在德國參加過一個結婚典禮,在給我的請柬上寫著開始時間為晚上6點33分。當6點33分一到,音樂響起,禮炮齊鳴,婚禮分秒不差。 所以,我們就可以明白,為什麼現在很多中國企業花費大量經費去學的管理經驗和方是派人出國考察,西方管理人員,還是每年不斷增加企業培訓課程,重金聘請培訓講師,終都不見效果。原因就是企業裡的員工工作態度不認真,對執行中出現的偏差沒感覺。 比如在國內乘飛機就是一件很好痛苦的事情,因為很多航空公司的飛機一般都不準點,不是取消就是延誤。假如你是航空公司的一名員工,當你發現有一個旅客沒有上飛機,你去找過他嗎?邊防檢查證件很慢,你去要求過哪個航班優先嗎?旅客帶行來,你幫旅客拖過行李嗎?電梯移動很慢,你要求過改變這種狀況嗎?你可能認為這些都是小事情,沒有什麼關繫。所以,我們經常在機場看到:旅客抱怨塔臺指揮不當,旅客不知道自己在哪裡,客人那麼多邊防檢查忙不過來,候機樓都是人,門口都是出租車……作為一名航空公司的員工,難道這些問題裡沒有你的責任嗎?即使你的職責範圍不在這裡,那你看到這種情況後向公司高層提出過改善建議嗎?如果沒有,那就說明你不是一個執行力強的員工,因為你對偏差沒感覺。 而香港港龍航空公司對偏差很關注,他們會盡可能去杜絕“差不多”現像的發生。 香港回歸後,香港港龍航空公司連續幾年都當選為中國的航空公司。我坐他們的飛機坐了十幾年,極少誤點,因為他們用心解決這個問題。 有一次,我在香港轉機要回上海,而那一天正好踫到香港下暴雨,全部飛機在地面不能起飛。天氣轉好後,輪到我搭乘的那個航班起飛的時候,已經大概延誤了50分鐘。飛機起飛後,我就聽到空中小姐廣播:“各位旅客請注意,剛纔由於香港地區暴雨,所以我們沒有辦法起飛,到目前為止,本航班已經延誤50分鐘。剛纔機師通知我們加速飛行,希望能夠將各位準點送到上海。”那個航班原本應該是1點15分降落到上海,在飛機的輪子接觸到跑道的那一刻,我一看表,時間是1點分。 飛機加速飛行,但是票價並沒有增加一分錢。飛機多燒燃料拼命地飛,把我們送到上海,隻延遲了5分鐘。那架飛機一天要排好幾個班次,把我們送到上海後,它還要從上海飛到香港,再從香港飛回上海,還要從上海飛到香港。如果個班次誤點,後面的班次全部誤點,早上誤點5分鐘,晚的那個班次就可能誤點兩個小時。有些航空公司可能就一直延誤下去,因為它們永遠就是一句話:“沒有辦法。”而港龍航空公司對偏差看得很重,並積極彌補這種偏差,所以它成為航空公司是理所應當的。 什麼叫差不多?差一分也是差,差九分也叫差。什麼叫過得去?過去就是過去,沒過去就是沒過去。什麼叫還可以?可以就是可以,不可以就是不可以。 作為一個工作態度認真、執行力強的人,會講“差不多”、“過得去”、“還可以”這樣的話。 在我們國家,“差不多先生”到處都是。在業績考核中,如果得了80分就很滿意了,而不是去爭取得到85分、93分或96分。對成績和結果無所謂,導致很多工作都浮於表面,許多目標 |
作者簡介 | " 餘世維 美國諾瓦大學公共決策博士,美國哈大學企業管理博士後,英國牛津大學靠前經濟博士後 現任: 上海交通大學靠力所長 (蘇州)世啟維品教育科技有限公司 董事長 (香港)富格曼靠前集團董事長 (印尼)漢威靠前能源執行董事 幾十年的商海搏擊和多家企業職業經理人的生涯,使餘世維不僅成為一位傑出的企業家,而且是一名資深的培訓師及企管咨詢顧問。 出版作品有《有效溝通》《贏在執行》《打造團隊》《職業經理人常犯的11種錯誤》《職業經理人的五項修煉》等。 " |
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